| 無錫市第二人民醫(yī)院始建于1908年，是江蘇省為數不多的幾家百年老醫(yī)院之一，前身是美國圣公會創(chuàng)辦的教會醫(yī)院——“普仁醫(yī)院”。目前已發(fā)展成為融醫(yī)療、教學、科研、預防、保健為一體的三級甲等綜合性醫(yī)院，江蘇省首批現代化醫(yī)院，南京醫(yī)科大學附屬醫(yī)院。 醫(yī)院編制床位800張，實際開放床位1200張，擁有在編在職員工1145人。年門急診量達135萬人次，開展手術1.3萬臺次，出院病人3.7萬人次，2011年完成服務收入7.4億，較上年增長20%，各項效率效益指標和人均工作指標名列全省前五名。 | |
| 醫(yī)院目前擁有省級重點學科1個，省級臨床重點專科9個（含2個省級臨床重點專科建設單位），無錫市醫(yī)管中心重點發(fā)展專（學）科2個，市級醫(yī)學重點專科 5個，市級專科（病）診療中心4個，是全省擁有省級重點專科最多的醫(yī)院之一。心內科的冠心病介入診治、神經外科的神經內鏡微創(chuàng)手術、神經內科的頸內動脈狹窄支架置入術、消化內科的內鏡下胰膽管造影（ERCP）、眼科的眼底病微微創(chuàng)治療、肝膽外科的規(guī)則性左右半肝切除技術、皮膚科窄波及高能紫外線治療等一大批技術已成為國內和省市優(yōu)秀的品牌技術。擁有一大批省市優(yōu)秀的中青年專家，如楊承健、魯曉杰、武志峰、龔鐳、孔岳南、金慧涵、楊麗佳等。2010年醫(yī)院突破性獲得中華醫(yī)學科技獎**衛(wèi)生管理獎。2011年又成為省內單獨一家榮獲“2011年度國內醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院科技創(chuàng)新獎”的醫(yī)院。三年來全院共獲得各類國家、省、市科技類成果獎18項，省、市新技術引進獎36項，省、市各類科研立項課題84項。發(fā)表著作4部，論文2786 篇，其中SCI44篇，中華級177篇、國家核心（統(tǒng)計源）以上期刊811篇。 | |
| 近年來醫(yī)院注重管理創(chuàng)新，將精細化管理理念有效應用在醫(yī)療質量管理和醫(yī)院服務管理中，取得了顯著成效。醫(yī)院內部運行機制改革取得實效。科主任領導下的主診醫(yī)師負責制充分調動了醫(yī)務人員積極性、護理垂直化管理改革進一步凸顯專業(yè)管理優(yōu)勢、機關事業(yè)部制改革有效解決科室間職能交叉和協(xié)調困難的問題、一體化醫(yī)學診療中心較好地體現了優(yōu)勢疊加效應、平衡計分卡考核模式推動了績效改革的科學化和公平化。獨創(chuàng)“五個一”服務模式，即：“一醫(yī)一患一診室”充分尊重患者隱私權、“一個窗口發(fā)藥”優(yōu)化就診流程、“一站式服務中心”為患者提供“管家”式服務、“168后勤服務一條專線”切實解決患者住院需求和“一條紅腕帶標識”給急危重病人開辟綠色通道。強化醫(yī)療安全環(huán)節(jié)管理。在全院倡導醫(yī)療“五個不放過”，即：病人死亡原因不明不放過；手術失敗原因不明不放過；病人投訴后不滿意原因不明不放過；并發(fā)癥原因不明不放過；糾紛當事人認識不到位不放過。以此為抓手，每季度開展一次針對院內典型死亡病例的“季讀課”，邀請省內優(yōu)秀專家講座和點評。努力建設學習型研究型團隊，針對中高級職稱人員和初級職稱人員分別開設了每月一次的“早、晚讀”課，利用早上上班前和晚上下班后1小時進行服務學習，七年多來共開設早讀課169場次，累計參加人數46200人次，開設晚讀課73場次，累計參加人數12250人次。 | |
| 醫(yī)院主要改革創(chuàng)新舉措被新華社內刊——《國內動態(tài)清樣》予以專題報道，國務院領導和衛(wèi)生部主要領導均作重要批示，要求在公立醫(yī)院試點改革中予以重點宣傳和推廣。多次在省內進行經驗交流，并接受了衛(wèi)生部調研組和國家新聞媒體的現場調研及采訪。2011年，醫(yī)院管理案例入選衛(wèi)生部“公立醫(yī)院運行機制與內部管理改革案例集”第一集。醫(yī)院先后榮獲首批“國內百姓放心示范醫(yī)院”、“國內醫(yī)院文化建設先進單位”、“國內學習型組織先進單位”、“江蘇省文明單位”等榮譽稱號。2011年被評為全市首家“患者安全目標評估”合格單位；2010年度被評為江蘇省“全面改善醫(yī)療服務，推進醫(yī)德醫(yī)風建設專項行動”先進單位，也是無錫市衛(wèi)生系統(tǒng)單獨一家獲此殊榮的醫(yī)院；2009年獲“醫(yī)療質量萬里行”活動國內三級綜合醫(yī)院病歷評比三等獎；2008年在“國內護士崗位技能”競賽中獲國內復賽銅牌。連續(xù)多年獲無錫市醫(yī)院托管制考核第一，2011年在三甲醫(yī)院評審中榮獲全省第一名。 | |
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