2009年6月30日上午12時許，經(jīng)過多名醫(yī)護(hù)人員的精心治療，安徽省首例甲型H1N1流感患者武某，心情輕松地走出我院感染病科的隔離病房。

　　從武某6月18日被隔離治療，到19日被確診安徽省首例H1N1流感患者，到隨后全省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件II級應(yīng)急響應(yīng)，面對這一突發(fā)性公衛(wèi)事件，憑著職業(yè)的敏感性和對老百姓健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全院上下眾志成城、無私奉獻(xiàn)，用責(zé)任筑起了一道抗擊甲型H1N1流感的堅(jiān)固長城。在經(jīng)過13天的日夜奮戰(zhàn)后，患者武某經(jīng)省、市疾控中心連續(xù)二次咽試子檢測結(jié)果均為陰性，經(jīng)省、市專家組會診，該患者符合衛(wèi)生部H1N1康復(fù)出院標(biāo)準(zhǔn)，這標(biāo)志著我院圓滿完成安徽省第一例輸入型甲型H1N1甲型流感防治工作!

　　緊急出動：

　　第一時間完成轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)

　　6月18日上午6：40分，我院楊立新副院長接到田區(qū)前鋒小區(qū)一個主訴癥狀發(fā)熱的病人咨詢電話，當(dāng)楊院長得知此人是2天前從美國回國探親時，馬上高度警覺起來，要求在家等候疾控人員和醫(yī)院的安排，不要到醫(yī)院就診。同時楊院長立即與淮南市疾控中心、田家庵區(qū)疾控中心取得聯(lián)系，并命令我院120急救中心啟動H1N1防治預(yù)案，做好接轉(zhuǎn)病人的準(zhǔn)備。市120急救中心張傳鵬主任從家里趕來，緊急組織醫(yī)務(wù)人員配備好防護(hù)服、防護(hù)鏡、防護(hù)口罩等防護(hù)用具，隨后同120醫(yī)護(hù)人員和司機(jī)一起對設(shè)備、車輛進(jìn)行檢查，并嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)運(yùn)甲型H1N1二級防護(hù)要求穿好連體隔離衣、防護(hù)膠鞋，佩戴N95口罩、防護(hù)手套，做好隨時出車的準(zhǔn)備。

　　9：10分，120急救中心得到田區(qū)疾控中心通知，確認(rèn)此人為疑似H1N1流感患者，要求立即出車開始轉(zhuǎn)運(yùn)病人到位于西院的感染病科。由于準(zhǔn)備工作充分，120在3分鐘內(nèi)就到達(dá)指定地點(diǎn)。隨后市衛(wèi)生局指定我院負(fù)責(zé)此小區(qū)接觸者的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。此疑似病人為回國探親的美籍華人，他對隔離醫(yī)學(xué)觀察表示理解并給以配合。轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，120醫(yī)護(hù)人員按照《甲型H1N1流感病例轉(zhuǎn)運(yùn)工作方案》要求密切觀察、防護(hù)，安全地將其送到指定的市第一人民醫(yī)院西院感染科進(jìn)行隔離觀察。

　　這之前，我院已有一次排除懷疑病例的經(jīng)歷，盡管最后均被證實(shí)為虛驚一場，但是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各條防控戰(zhàn)線上的醫(yī)務(wù)人員始終保持著高度的警覺狀態(tài)。這一次，不論是狼還是羊，宗強(qiáng)院長都高度警覺，立即要求全體醫(yī)務(wù)人員務(wù)必重視，嚴(yán)格按照H1N1防治預(yù)案進(jìn)行，暫時隔離觀察病人，同時召集醫(yī)院專家組成員進(jìn)行會診。專家組成員迅速到位，經(jīng)過討論分析，認(rèn)為患者有發(fā)燒、咳嗽等流感癥狀，結(jié)合流行病學(xué)史，高度懷疑為甲型H1N1流感，隨即進(jìn)行咽拭子采樣，果斷決定立即啟用院內(nèi)甲型H1N1流感專用隔離病房，對患者實(shí)施隔離觀察治療，并將病人情況上報市疾控中心，標(biāo)本以**速度送市疾控中心檢測。

　　反應(yīng)迅速：

　　確診患者得到科學(xué)規(guī)范治療

　　當(dāng)晚9時30分，市疾控中心證實(shí)患者咽拭子實(shí)驗(yàn)室檢測結(jié)果為"甲型H1N1流感病毒核酸陽性"，此結(jié)果得到了省實(shí)驗(yàn)室檢測正式確認(rèn)。這是安徽省首例確診的甲型H1N1流感病例，宗強(qiáng)院長非常重視，與分管服務(wù)的楊立新副院長和陳秀鳳副院長親自部署、指揮各項(xiàng)診療、防控措施。院辦、醫(yī)務(wù)科、感染病科、院感、藥劑、設(shè)備、總務(wù)等相關(guān)部門迅速作出反應(yīng)，協(xié)調(diào)人員，調(diào)撥物質(zhì)。到夜里11點(diǎn)病人安置妥當(dāng)后，始終堅(jiān)守在醫(yī)院的宗強(qiáng)院長、楊立新副院長、陳秀鳳副院長等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人立即進(jìn)行緊急召集相關(guān)人員開會，進(jìn)一步落實(shí)甲型H1N1流感患者的診治方案及院內(nèi)感控防治，采取有力措施堅(jiān)決杜絕院內(nèi)二次感染。……一場干系全市人民的健康保衛(wèi)戰(zhàn)在人們的酣夢中展開了。

　　因?yàn)槿朐簳r患者武某已經(jīng)發(fā)熱2天，為了讓其早日恢復(fù)健康，我院感染病科醫(yī)護(hù)人員密切關(guān)注其病情變化，動用全市**質(zhì)資源全力對武某進(jìn)行醫(yī)療救治，科室組織了由3名醫(yī)生、4名護(hù)士組成的甲型H1N1流感監(jiān)護(hù)病房應(yīng)急第一梯隊(duì)，對武某進(jìn)行24小時不間斷監(jiān)護(hù)，同時根據(jù)衛(wèi)生部制訂的甲型H1N1流感防治流程，結(jié)合病人的具體情況，根據(jù)專家組的意見，對病人采取了中西醫(yī)結(jié)合的治療方案。

　　6月19日，我院申請啟動淮南市醫(yī)療專家組，在院的感染病科劉新礦主任以及省醫(yī)療專家組對患者進(jìn)行了會診，專家肯定目前我院采取的治療方案，針對患者剛送到醫(yī)院時，體溫為38.4℃，咽喉略充血、雙扁桃體無腫大、雙肺呼吸音清晰的具體情況，專家組制定的診療方案為臥床休息，多飲水，多進(jìn)食水果、易消化的食物;抗病毒藥物達(dá)菲(75mg)一天使用兩次，并用清熱解毒中藥;密切觀察病情的發(fā)展和變化，防止患者繼發(fā)感染，最后行咽拭子核酸檢測。

　　與此同時，另一個由感染病科副主任胡曉武、老年內(nèi)科孫曉梅主任組成的專業(yè)醫(yī)療組進(jìn)駐患者武某的家里，對伴有發(fā)熱癥狀的患者武某的80多歲母親進(jìn)行居家觀察，在連續(xù)行2次咽拭子核酸檢測證實(shí)為陰性，并證實(shí)為一般季節(jié)性感冒后，解除了醫(yī)學(xué)觀察。

　　人文關(guān)懷：

　　醫(yī)護(hù)人員的悉心照顧

　　醫(yī)護(hù)人員不僅以高度的責(zé)任心對他們進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，醫(yī)院還千方百計為患者武某提供細(xì)致周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　制定營養(yǎng)食譜。為了保證流感患者在院期間營養(yǎng)充足、飲食合理、口味適宜，西院感染科明確專人通過餐前溝通和餐后回訪征求意見，制定出適宜流感患者的個性化食譜。考慮到在國外生活多年的美籍華人。西院感染科醫(yī)護(hù)人員每日三餐均事先與其進(jìn)行溝通，詢問其要求，并盡可能根據(jù)其需求提供飯菜外，每餐加送新鮮水果。如有幾次流感患者想吃淮南牛肉湯，醫(yī)護(hù)人員特意跑到幾公里外淮南市牛肉湯專營店購買……在滿足個性化需求的同時，醫(yī)院提供飲食切實(shí)做到一日三餐不重樣，早中晚三餐合理、科學(xué)搭配，努力讓他吃飽、吃好。

　　注重細(xì)節(jié)服務(wù)。為避免產(chǎn)生孤獨(dú)、寂寞感，醫(yī)院為他們提供了細(xì)致、周到的生活服務(wù)。醫(yī)院辦公室積極與淮南移動公司聯(lián)系，為其免費(fèi)提供無線上網(wǎng)卡,使他在病房里就可以實(shí)現(xiàn)輕松上網(wǎng);隔離病房里配備了專門的衛(wèi)星電視，使他可以收看到國內(nèi)外電視節(jié)目;專門配置了洗浴設(shè)施，盡力滿足流感患者的一切生活需求。

　　重視心理疏導(dǎo)。由于是單間隔離觀察，并且只有流感患者一人全封閉居住，流感患者難免產(chǎn)生孤獨(dú)寂寞感。楊立新副院長每天都與其通話二次以上，詢問其情況;感染病科的醫(yī)護(hù)人員定時巡視病房，觀察其心理狀態(tài)，并與其聊家常，了解他的需求，幫助解決問題，使他穩(wěn)定了情緒，保持了良好的精神狀態(tài)。同時，積極做好對疾病傳播途徑等知識的宣傳，使他真正認(rèn)識到隔離的重要性，并自覺配合醫(yī)生工作。

　　加強(qiáng)后勤保障。醫(yī)院接收甲型H1N1流感患者以來，醫(yī)院后勤部門，如電工、維修工多次利用雙休日，對病區(qū)電器設(shè)備、照明系統(tǒng)、管道設(shè)施等使用情況進(jìn)行檢查維修，還多次深入隔離病房進(jìn)行施工，為做好留觀工作做出了積極地努力。

　　以身作則：

　　全院上下一心

　　在此次甲型H1N1流感病人的診療過程中，無論是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)還是普通職工，均表現(xiàn)出了高度的政治意識，大局意識和責(zé)任意識。

　　宗強(qiáng)院長自始至終掛帥上陣，從6月18日上午收治流感患者一直忙碌到次日凌晨2點(diǎn)多，5小時后又出現(xiàn)在醫(yī)院會議室召開會議，落實(shí)治療方案，嚴(yán)密部署防控措施。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、感染病科等機(jī)關(guān)臨床負(fù)責(zé)人同樣身先士卒，始終堅(jiān)守在一線，指揮協(xié)調(diào)工作。

　　醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員在防治工作中充分發(fā)揚(yáng)了無私無畏、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。感染病科劉新礦主任一直堅(jiān)守在病房，每天的飲食武某均是他在充分與其溝通征求意見基礎(chǔ)上妥善安排，武某對此非常滿意;護(hù)士長張誼莉臉上深深的口罩印跡數(shù)天都不能消退，科室成立一個由她帶頭的三個護(hù)理小組，其中一個叫蔡道麗的護(hù)士因長時間穿厚厚隔離衣，全身長滿痱子，但從來叫一聲苦;每次進(jìn)行靜脈穿刺等治療時，由于隔離衣內(nèi)的溫度高，而隔離房間空調(diào)溫度低，面罩均蒙上薄薄的水氣，但是護(hù)士們?nèi)阅軕{著嫻熟的技術(shù)準(zhǔn)確實(shí)施操作，13天的治療過程未發(fā)生一起差錯。在對患者武某某13天日夜的救治過程，承載著無數(shù)醫(yī)護(hù)人員的艱辛和努力。

　　正是因?yàn)槿荷舷乱恍模I(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，在診治全省首例甲型H1N1流感患者過程中，我院在各項(xiàng)措施均落到實(shí)處，整個診治流程均符合衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，期間多次受到省、市、衛(wèi)生局等上級機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。目前，醫(yī)院進(jìn)一步加大了防控力度，多次召開全院科主任護(hù)士長大會，加強(qiáng)防范部署，提高防控預(yù)案等級，及時下發(fā)了《淮南市第一人民醫(yī)院防控甲型H1N1流感具體措施》，確保防控工作的萬無一失，并充分總結(jié)在這次診療全省首例輸入性甲型H1N1流感病例積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。面對目前國內(nèi)甲型H1N1流感疫情還在蔓延的形勢，淮南市第一人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員將繼續(xù)嚴(yán)陣以待，為保衛(wèi)人民的健康放好哨站好崗。