2009年6月30日上午12時許，經過多名醫護人員的精心治療，安徽省首例甲型H1N1流感患者武某，心情輕松地走出我院感染病科的隔離病房。

　　從武某6月18日被隔離治療，到19日被確診安徽省首例H1N1流感患者，到隨后全省啟動重大突發公共衛生事件II級應急響應，面對這一突發性公衛事件，憑著職業的敏感性和對老百姓健康高度負責的態度，全院上下眾志成城、無私奉獻，用責任筑起了一道抗擊甲型H1N1流感的堅固長城。在經過13天的日夜奮戰后，患者武某經省、市疾控中心連續二次咽試子檢測結果均為陰性，經省、市專家組會診，該患者符合衛生部H1N1康復出院標準，這標志著我院圓滿完成安徽省第一例輸入型甲型H1N1甲型流感防治工作!

　　緊急出動：

　　第一時間完成轉運任務

　　6月18日上午6：40分，我院楊立新副院長接到田區前鋒小區一個主訴癥狀發熱的病人咨詢電話，當楊院長得知此人是2天前從美國回國探親時，馬上高度警覺起來，要求在家等候疾控人員和醫院的安排，不要到醫院就診。同時楊院長立即與淮南市疾控中心、田家庵區疾控中心取得聯系，并命令我院120急救中心啟動H1N1防治預案，做好接轉病人的準備。市120急救中心張傳鵬主任從家里趕來，緊急組織醫務人員配備好防護服、防護鏡、防護口罩等防護用具，隨后同120醫護人員和司機一起對設備、車輛進行檢查，并嚴格按照省衛生廳轉運甲型H1N1二級防護要求穿好連體隔離衣、防護膠鞋，佩戴N95口罩、防護手套，做好隨時出車的準備。

　　9：10分，120急救中心得到田區疾控中心通知，確認此人為疑似H1N1流感患者，要求立即出車開始轉運病人到位于西院的感染病科。由于準備工作充分，120在3分鐘內就到達指定地點。隨后市衛生局指定我院負責此小區接觸者的轉運工作。此疑似病人為回國探親的美籍華人，他對隔離醫學觀察表示理解并給以配合。轉運過程中，120醫護人員按照《甲型H1N1流感病例轉運工作方案》要求密切觀察、防護，安全地將其送到指定的市第一人民醫院西院感染科進行隔離觀察。

　　這之前，我院已有一次排除懷疑病例的經歷，盡管最后均被證實為虛驚一場，但是醫院領導和各條防控戰線上的醫務人員始終保持著高度的警覺狀態。這一次，不論是狼還是羊，宗強院長都高度警覺，立即要求全體醫務人員務必重視，嚴格按照H1N1防治預案進行，暫時隔離觀察病人，同時召集醫院專家組成員進行會診。專家組成員迅速到位，經過討論分析，認為患者有發燒、咳嗽等流感癥狀，結合流行病學史，高度懷疑為甲型H1N1流感，隨即進行咽拭子采樣，果斷決定立即啟用院內甲型H1N1流感專用隔離病房，對患者實施隔離觀察治療，并將病人情況上報市疾控中心，標本以最快速度送市疾控中心檢測。

　　反應迅速：

　　確診患者得到科學規范治療

　　當晚9時30分，市疾控中心證實患者咽拭子實驗室檢測結果為"甲型H1N1流感病毒核酸陽性"，此結果得到了省實驗室檢測正式確認。這是安徽省首例確診的甲型H1N1流感病例，宗強院長非常重視，與分管服務的楊立新副院長和陳秀鳳副院長親自部署、指揮各項診療、防控措施。院辦、醫務科、感染病科、院感、藥劑、設備、總務等相關部門迅速作出反應，協調人員，調撥物質。到夜里11點病人安置妥當后，始終堅守在醫院的宗強院長、楊立新副院長、陳秀鳳副院長等相關部門負責人立即進行緊急召集相關人員開會，進一步落實甲型H1N1流感患者的診治方案及院內感控防治，采取有力措施堅決杜絕院內二次感染。……一場干系全市人民的健康保衛戰在人們的酣夢中展開了。

　　因為入院時患者武某已經發熱2天，為了讓其早日恢復健康，我院感染病科醫護人員密切關注其病情變化，動用全市最優質資源全力對武某進行醫療救治，科室組織了由3名醫生、4名護士組成的甲型H1N1流感監護病房應急第一梯隊，對武某進行24小時不間斷監護，同時根據衛生部制訂的甲型H1N1流感防治流程，結合病人的具體情況，根據專家組的意見，對病人采取了中西醫結合的治療方案。

　　6月19日，我院申請啟動淮南市醫療專家組，在院的感染病科劉新礦主任以及省醫療專家組對患者進行了會診，專家肯定目前我院采取的治療方案，針對患者剛送到醫院時，體溫為38.4℃，咽喉略充血、雙扁桃體無腫大、雙肺呼吸音清晰的具體情況，專家組制定的診療方案為臥床休息，多飲水，多進食水果、易消化的食物;抗病毒藥物達菲(75mg)一天使用兩次，并用清熱解毒中藥;密切觀察病情的發展和變化，防止患者繼發感染，最后行咽拭子核酸檢測。

　　與此同時，另一個由感染病科副主任胡曉武、老年內科孫曉梅主任組成的專業醫療組進駐患者武某的家里，對伴有發熱癥狀的患者武某的80多歲母親進行居家觀察，在連續行2次咽拭子核酸檢測證實為陰性，并證實為一般季節性感冒后，解除了醫學觀察。

　　人文關懷：

　　醫護人員的悉心照顧

　　醫護人員不僅以高度的責任心對他們進行醫學觀察，醫院還千方百計為患者武某提供細致周到的優質服務。

　　制定營養食譜。為了保證流感患者在院期間營養充足、飲食合理、口味適宜，西院感染科明確專人通過餐前溝通和餐后回訪征求意見，制定出適宜流感患者的個性化食譜。考慮到在國外生活多年的美籍華人。西院感染科醫護人員每日三餐均事先與其進行溝通，詢問其要求，并盡可能根據其需求提供飯菜外，每餐加送新鮮水果。如有幾次流感患者想吃淮南牛肉湯，醫護人員特意跑到幾公里外淮南市牛肉湯專營店購買……在滿足個性化需求的同時，醫院提供飲食切實做到一日三餐不重樣，早中晚三餐合理、科學搭配，努力讓他吃飽、吃好。

　　注重細節服務。為避免產生孤獨、寂寞感，醫院為他們提供了細致、周到的生活服務。醫院辦公室積極與淮南移動公司聯系，為其免費提供無線上網卡,使他在病房里就可以實現輕松上網;隔離病房里配備了專門的衛星電視，使他可以收看到國內外電視節目;專門配置了洗浴設施，盡力滿足流感患者的一切生活需求。

　　重視心理疏導。由于是單間隔離觀察，并且只有流感患者一人全封閉居住，流感患者難免產生孤獨寂寞感。楊立新副院長每天都與其通話二次以上，詢問其情況;感染病科的醫護人員定時巡視病房，觀察其心理狀態，并與其聊家常，了解他的需求，幫助解決問題，使他穩定了情緒，保持了良好的精神狀態。同時，積極做好對疾病傳播途徑等知識的宣傳，使他真正認識到隔離的重要性，并自覺配合醫生工作。

　　加強后勤保障。醫院接收甲型H1N1流感患者以來，醫院后勤部門，如電工、維修工多次利用雙休日，對病區電器設備、照明系統、管道設施等使用情況進行檢查維修，還多次深入隔離病房進行施工，為做好留觀工作做出了積極地努力。

　　以身作則：

　　全院上下一心

　　在此次甲型H1N1流感病人的診療過程中，無論是醫院的領導還是普通職工，均表現出了高度的政治意識，大局意識和責任意識。

　　宗強院長自始至終掛帥上陣，從6月18日上午收治流感患者一直忙碌到次日凌晨2點多，5小時后又出現在醫院會議室召開會議，落實治療方案，嚴密部署防控措施。院辦公室、醫務科、感染病科等機關臨床負責人同樣身先士卒，始終堅守在一線，指揮協調工作。

　　醫院醫務人員在防治工作中充分發揚了無私無畏、敬業奉獻的精神。感染病科劉新礦主任一直堅守在病房，每天的飲食武某均是他在充分與其溝通征求意見基礎上妥善安排，武某對此非常滿意;護士長張誼莉臉上深深的口罩印跡數天都不能消退，科室成立一個由她帶頭的三個護理小組，其中一個叫蔡道麗的護士因長時間穿厚厚隔離衣，全身長滿痱子，但從來叫一聲苦;每次進行靜脈穿刺等治療時，由于隔離衣內的溫度高，而隔離房間空調溫度低，面罩均蒙上薄薄的水氣，但是護士們仍能憑著嫻熟的技術準確實施操作，13天的治療過程未發生一起差錯。在對患者武某某13天日夜的救治過程，承載著無數醫護人員的艱辛和努力。

　　正是因為全院上下一心，領導干部以身作則，在診治全省首例甲型H1N1流感患者過程中，我院在各項措施均落到實處，整個診治流程均符合衛生部標準規定，期間多次受到省、市、衛生局等上級機構的認可。目前，醫院進一步加大了防控力度，多次召開全院科主任護士長大會，加強防范部署，提高防控預案等級，及時下發了《淮南市第一人民醫院防控甲型H1N1流感具體措施》，確保防控工作的萬無一失，并充分總結在這次診療全省首例輸入性甲型H1N1流感病例積累的寶貴經驗。面對目前國內甲型H1N1流感疫情還在蔓延的形勢，淮南市第一人民醫院醫務人員將繼續嚴陣以待，為保衛人民的健康放好哨站好崗。