一、特殊時期的2000年

　　新世紀的鐘聲，對祿豐縣人民醫院來說不是吉祥之兆，伴隨著遠離的鐘聲，把醫院帶入了前所未有的特殊時期。黨政主要領導被捕判刑，百余萬元資金被紀委收繳，職工思想混亂，有章不遵，有令不止，小部分唯恐醫院不亂的人也乘機明目張膽地違反醫院規章制度，私收亂要病人錢財，敗壞職業道德，給醫院聲譽造成了嚴重影響，經濟受到了巨大損失，醫院護理人員檔案全部丟失的混亂局面……。

　　二、整治歪風邪氣，重塑醫院形象

　　2000年11月，在縣委政府的重視支持下，重新調整健全了醫院領導班子，面對醫院內部管理混亂的嚴峻挑戰和錯綜復雜的內外環境，我們依靠集體領導的力量和廣大職工的智慧，著手整治歪風邪氣，查處違規違章的人和事。經患者舉報及醫院調查，我們被有的醫技人員利用手中掌握的高品質設備私收亂要病人錢財的事實而震驚。通過對群眾稱之為“老虎屁股”誰敢摸的害群之馬進行了嚴肅的處理后，廣大患者和職工感慨地說：“支部院辦的這一舉措得人心，順民意，醫院又有希望了”。院領導無畏的膽略得到了全院職工的信任和支持，形成了既有分工，又有合作，既有民主，又有監督，工作務實，作風扎實，勤政廉潔，辦事高效，團結堅強的領導集體。從而醫院進入了班子配備最健全、管理思想最解放、工作作風最民主、熱點操作最透明、執行規章最嚴格、職工心情更舒暢、醫院發展最迅速的黃金時期。

　　三、闊斧改革，敢為人先

　　“十五”期間，城鎮醫藥衛生體制改革如火如荼。我院抓住機遇，迎難而上，先后進行了人事分配制度、藥房管理社會化、高薪引進人才等幾項重大改革，收到了改革的實效，嘗到了改革的甜頭，也感受到了改革的苦衷。在人事制度改革方面：實行了全員聘用制，科主任、護士長競爭上崗制、高職低聘、低職高聘和評聘分開的專業技術職務聘任制，職工的憂患意識、危機感和敬業精神明顯增強。在分配制度改革方面：實行了基本能夠體現多勞多得的活工資分配制，做到了上不封頂，下不保底，讓職工苦有報酬，干有奔頭，有效地調動了大家的積極性。在藥房管理社會化改革方面，在全州首先邁出了藥房托管改革的步伐，經過三年嘗試，基本達到了 “三贏”目標，為醫藥分管探索出了一條改革之路。是幾年來醫院的幾項大改革才促進了醫院的大發展。

　　四、謀劃宏偉藍圖，實現跨越發展

　　五屆三次職代會，吹響了跨越式發展的戰斗號角，目標是：十五期末在州內的縣級醫院中率先實現人才優秀、技術優秀、設備優秀、服務優秀、效益優秀、環境優秀的花園式醫療衛生單位。基本建設的一期工程是：按照大氣、開放、藝術化、現代化的標準建蓋住院大樓;二期工程是：改造裝修老住院樓為門診大樓，改變醫院門面方位，美化綠化醫院環境，搬遷后的門診大樓要成為金水路上的一大亮點。在這三年的時間里，全體干部職工鼓足干勁，團結拼搏，忘我地工作，醫院面貌一年一個樣，三年大變樣。如今，祿醫人夢寐以求的愿望終于變成了現實。

　　五、引進高級人才，提高技術水平

　　高薪引進專家，發展醫院服務戰略實施后，迅速改變了醫院專業技術人才青黃不接的局面。五大科室的全體醫生同時得到了省級專家長年在院指導帶教，一批技術骨干脫穎而出，各專業的學科帶頭人已開始嶄露頭角，顯示出我院的專科技術實力。我們把專家請到家，讓祿豐的老百姓就地享受到了省級專家的服務，骨科、普外科、婦產科、心內科、麻醉科列入了醫院的重點發展專科，目前，這些科室都已培養出了一批比較成熟的把關醫生，一些高難度的手術均能在本院開展，醫療技術水平明顯提高。功能、放射、磁共振等科室經過短期聘請專家來院指導帶教后，醫技質量又上了一個臺階，為臨床提供了更加科學、可靠的診斷依據，產生了較好的技術效益和社會效益。

　　六、進購必須設備，滿足臨床需求

　　購置必須醫療設備，適應醫院發展要求是提高醫療質量和增強醫院競爭實力的重要手段。幾年來，先后投入了上千萬元的資金購買必須醫療設備，目前，這些經論證后引進的設備已成為臨床不可缺少的檢查治療手段。如：MRI、骨科C型臂、全自動生化分析儀、手術顯微鏡、麻醉機等高品質儀器運轉正常，使用率高，數據準確，質量可靠。現擁有100萬元以上的設備5臺、50-100萬元的設備3臺、萬元以上的設備122臺，能較好地滿足臨床需求。

　　七、引入賓館式服務理念，提升醫院文化建設

　　服務態度問題是各級醫院管理的重點，也是社會關注的熱點。為切實改善醫院的服務態度，2001年我院派出了兩名護士長到昆明新南疆賓館培訓學習，親自體驗賓館式服務的內涵，同時，請專家來院講授現代禮儀等教育培訓。通過有組織、有計劃、有目的地開展學習賓館式服務活動，并持之以恒地開展工作，目前，“十字”文明敬語已成為每個職工與病人交流時的職業習慣，良好的服務態度得到了患者和社會的認可，一批批服務明星不斷涌現，明星服務的窗口也逐漸增加。全院的服務態度明顯好轉，患者及社會對醫院的滿意度明顯提高。

　　八、醫護質量穩步提高，醫技藥劑管理工作逐步規范

　　經過幾年的努力，三級醫師負責制已經形成，查房、會診、疑難病例討論、危重病人搶救、每月定期考核等制度使醫療質量得到保障。病房管理隨條件改善走向規范，整體護理經幾年的試點已經成熟，開展率達到了90%以上，護理管理工作一躍走在全州之首，受到州衛生局的好評。醫技、藥劑、功能、檢驗等科室的質量考核有了切實可行的量化指標，使其質量可查、可控、可管，達到了與臨床科室的檢查考核同步。

　　九、兩次慶典活動成功舉辦

　　2004年8月28日，2006年1月20日是我院難以忘懷的喜慶日子。在不到兩年的時間就進行了兩次大的慶典活動實屬罕見，而對我們來說又是跨越式的發展速度使醫院提前實現了美好的夢想。住院大樓落成暨建院54周年華誕、門診樓搬遷暨磁共振投入使用兩次盛況空前的慶典活動，充分展示了醫院蓬勃發展的輝煌成就和在同行領域的競爭實力，達到了宣傳醫院，提升醫院優秀度的目的，在省州內的同行中引起了強烈的反響。

　　十、醫院效益翻番，職工待遇改善

　　一是出院人次翻了近1番：從2000年的7247人，增加到了2005年的11527人，增加了4280人，增長了59.06%。

　　二是手術臺次翻了近1番：從2000年的1326臺，增加到了2005年的1987臺，增加了661臺，增長了49.85%。

　　三是服務收入翻1番：從2000年的1490.30萬元，增加到了2005年的3269.13萬元，增加了1778.83萬元，增長了119.36%。

　　四是固定資產翻了1.5番：從2000年的2067.61萬元，增加到了2005年的6000萬元，增加了3932.93萬元，增長了190.19%。

　　五是職工待遇翻了1.5番：從2000年的月人均活工資416.77元，增加到了2005年的1208.50元，增加了793.00元，增長了190.38%。

　　回瞬“十五”，挑戰與困難同在，機遇與發展共存;展望未來，優秀的醫院已成為現實，醫院的明天會更加美好。過去的五年，全院職工團結一致，一步一個腳印走過了五個春秋，每一項大的改革都經歷了坎坷的路程;每一項成就都凝聚著職工的辛勤和汗水;每一步發展都是集體智慧的結晶。雖然“十五”曾給我們留下了難以忘記的創傷，但“十五”的輝煌已使歷史的往事煙消云散，“十五”帶給醫院的是陽光和希望，如今醫院發生了翻天覆地的變化，祿醫人終于實現了美好的夢想。 “十五”是醫院發展史上的一個里程碑，人們永遠不會忘記這顆給恐龍之鄉衛生事業帶來蓬勃發展的燦爛明珠。