恐龍之鄉(xiāng)—— 祿豐，聞名海內(nèi)外。

　　位于恐龍之鄉(xiāng)的祿豐縣人民醫(yī)院，在進(jìn)入新世紀(jì)后，以**的速度發(fā)展，卓著的業(yè)績令人矚目。

　　走近祿豐縣人民醫(yī)院，你會(huì)馬上被其獨(dú)特的開放式格局所吸引。這里沒有圍墻，不設(shè)柵欄，香檳色墻面的門診大樓頂上，莊重的“祿豐縣人民醫(yī)院”幾個(gè)大字分外醒目。樓前是由綠樹、鮮花、草坪組成的綠園，穿過寬敞明亮的門診大廳，眼前的頤康園更是美不勝收：小橋流水、池魚悠游、獨(dú)樹成林、藤蔓婆娑、休閑涼亭… …園后則是雄偉壯觀的住院大樓，身臨其境仿佛有來到賓館的感覺。清新宜人的環(huán)境，熱情可親的醫(yī)護(hù)人員，讓人真切感受到了以人為本的氛圍，透視出一切以病人為中心的理論。知曉舊貌的人都會(huì)說：“祿豐縣人民醫(yī)院變了，用‘翻天覆地’來概括醫(yī)院的變化一點(diǎn)也不過分”。

　　祿豐縣醫(yī)院走過了半個(gè)多世紀(jì)的風(fēng)雨歷程，這期間有發(fā)展的記錄，也有讓人難忘的挫折和教訓(xùn)?？缛胄碌氖兰o(jì)，在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，銳意改革，大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了大步跨越發(fā)展，在楚雄州縣級(jí)醫(yī)院中率先實(shí)現(xiàn)了“人才優(yōu)秀、技術(shù)優(yōu)秀、設(shè)備優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)秀、效益優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)秀”的目標(biāo)。短短的幾年中，一個(gè)嶄新的充滿生機(jī)與活力的醫(yī)院展現(xiàn)在世人面前。祿豐縣人民醫(yī)院的廣大職工，以辛勤的工作業(yè)績?cè)旄０傩?，出色地踐行了“三個(gè)代表”的重要思想，為祿豐醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　轉(zhuǎn)折——柳暗花明

　　2000年，祿豐縣醫(yī)院的運(yùn)行陷入了困境。醫(yī)院的主要負(fù)責(zé)人因違規(guī)違法等問題受到法律懲處。加之管理無序，有章不循，職工思想混亂，以致少數(shù)醫(yī)技人員利用工作之便，公開向患者索要錢財(cái)，嚴(yán)重?cái)牧酸t(yī)院的聲譽(yù)，使醫(yī)院的正常工作受到極大影響，經(jīng)濟(jì)上蒙受損失。正當(dāng)人們彷徨不安之時(shí)，當(dāng)年11月，縣委、政府調(diào)整了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子，原醫(yī)院副院長熊文云被選拔任命為院長。至此，祿豐縣人民醫(yī)院在縣委、政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣人民的觀注中一步步向跨越式的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。

　　受命于危難之際的熊文云院長和支部書記李建成，為了找到醫(yī)院混亂的癥結(jié)，深入職工中間和到醫(yī)院看過病、住過院的群眾中調(diào)研，傾聽大家對(duì)醫(yī)院整改的意見。各方面的反映使他們心里難以平靜，問題的嚴(yán)重性和影響面大大超出他們的想象。熊文云當(dāng)時(shí)就想，不干則已，干就要敢于改變現(xiàn)狀、敢于管理、敢于創(chuàng)新。他在統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo)班子的認(rèn)識(shí)后，確定就任后的第一個(gè)任務(wù)就是抓整頓，強(qiáng)化管理，把醫(yī)院盡快引入規(guī)范化運(yùn)行的軌道。針對(duì)當(dāng)時(shí)醫(yī)院混亂的局面，根據(jù)群眾的舉報(bào)，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)肅處理并公開暴光了違反醫(yī)院管理規(guī)定的人和事;果斷地調(diào)整健全了中層干部隊(duì)伍，制訂并完善管理規(guī)章制度，使之全面覆蓋醫(yī)院的診療、護(hù)理、后勤保障等各方面的工作，實(shí)現(xiàn)了各科室、部門的工作有章可循，科學(xué)有序運(yùn)行。

　　管理的強(qiáng)化，使祿豐縣人民醫(yī)院的面貌迅速發(fā)生變化，曾為害一時(shí)的歪風(fēng)邪氣消失了，職工思想穩(wěn)定，對(duì)醫(yī)院的未來有了信心，工作有了積極性，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)院形象逐步改變，為走向發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　改革——無私無畏

　　通過整頓、建章立制，使醫(yī)院的工作秩序走上正軌后，院領(lǐng)導(dǎo)班子即著手推進(jìn)改革。這時(shí)有人說：出頭的椽子先爛，搞改革的人十有八九要身敗名裂。熊文云想，醫(yī)院的現(xiàn)狀不能再繼續(xù)維持下去。作為一院之長，醫(yī)院的發(fā)展才是硬道理。至于個(gè)人，不貪不占，不謀私利，又怕什么呢!他下定決心，再難也要改。他首先在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)上闡述了改革的必然性和緊迫性，并提出了初步方案，得到大家的支持，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)之后，院領(lǐng)導(dǎo)班子討論完善了改革方案，精心組織實(shí)施了一項(xiàng)又一項(xiàng)的改革。

　　—— 人事制度改革。旨在打破沿襲了多年的干部職工的“鐵交椅”，能者上，庸者下，建立起新的用人機(jī)制，為醫(yī)院的發(fā)展注入新的活力。一是中層干部實(shí)行競爭上崗，讓有管理愿望和管理能力的人有施展才華的用武之地。醫(yī)院實(shí)行每年一次的科主任、護(hù)士長競聘上崗，通過自薦申請(qǐng)、群眾推選的程序，把有組織能力、管理能力、創(chuàng)新能力的同志選拔到科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上來;二是完善科主任負(fù)責(zé)制，理順科主任、護(hù)士長的關(guān)系，明確科主任是科室的第一責(zé)任人，實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的考核管理辦法。在執(zhí)行中不斷完善責(zé)任追究及連帶責(zé)任的落實(shí)，建立起“目標(biāo)明確，責(zé)任明確，管理到位，獎(jiǎng)懲到位”的約束機(jī)制;三是推行全員聘用制，由科室負(fù)責(zé)人聘用本科室工作人員，在專業(yè)對(duì)口的原則下可在全院范圍內(nèi)跨科室聘任，以實(shí)現(xiàn)科室人員的優(yōu)化組合。四是對(duì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)管理實(shí)行評(píng)聘分開，由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化崗位，淡化資格。在有空崗的前提下，對(duì)已達(dá)到晉升上一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)而暫未取得任職資格的技術(shù)骨干實(shí)行低職高聘;對(duì)年度履職考核最低分，工作表現(xiàn)差或發(fā)生重大差錯(cuò)事故者實(shí)行高職低聘。

　　—— 分配制度改革。實(shí)行“活工資”浮動(dòng)分配制改革，方案經(jīng)院職代會(huì)討論通過后，報(bào)經(jīng)縣有關(guān)部門批準(zhǔn)實(shí)施。此項(xiàng)改革，真正打破了“大鍋飯”和“鐵飯碗”，體現(xiàn)了按勞分配，讓大家干有奔頭，苦有報(bào)酬，待遇明顯提高，極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和創(chuàng)造性。醫(yī)院有病床394張，按相關(guān)規(guī)定病床和醫(yī)護(hù)人員的比例為 1∶1.3-1.4，照此比例計(jì)算，醫(yī)院應(yīng)配備500人以上，但目前在編僅286人，加上臨時(shí)用工也只有350人，依然高質(zhì)量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　—— 藥房管理社會(huì)化改革。藥品購銷、使用中的不正之風(fēng)是近幾年社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)之一，不改革不行，改革風(fēng)險(xiǎn)可想而知，在當(dāng)時(shí)州內(nèi)尚無先例的情況下，他們依然承受著各方面的壓力，堅(jiān)定改革的信心，考慮的是醫(yī)院的生存、發(fā)展，只要是對(duì)患者及醫(yī)院發(fā)展有利，哪怕是萬丈深淵也再所不辭。經(jīng)充分論證考察，冷靜地分析了改與不改的利弊后，醫(yī)院決策層審時(shí)度勢，果斷決策，作出了藥房托管改革的決定并付諸實(shí)施。

　　經(jīng)過短時(shí)間的磨合協(xié)調(diào)后，凸現(xiàn)了顯著的效益：①實(shí)現(xiàn)了祿豐城區(qū)同類藥品最低價(jià)，廣大群眾得到了實(shí)惠。當(dāng)年，醫(yī)院即面向社會(huì)掛出“全城最低藥價(jià)”的紅布標(biāo)，并承諾四同產(chǎn)品(同品名、同規(guī)格、同劑量、同一生產(chǎn)廠家)若不是最低價(jià)，舉報(bào)者有獎(jiǎng)。僅當(dāng)年半年的時(shí)間，價(jià)格下調(diào)藥品就達(dá)104個(gè)品種，降價(jià)總金額達(dá)13萬元。②醫(yī)院效益上升，僅當(dāng)年藥品收支節(jié)余就達(dá)118.16 萬元，比上年翻了一番多。③解除了制劑室管理的后顧之憂。隨著制劑室的移交，醫(yī)院已不再擔(dān)憂頻繁的檢查、考核、換證、驗(yàn)收，前期投入50余萬元的設(shè)備在托管期內(nèi)，年內(nèi)折舊返還，化解了制劑室的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。④依托公司實(shí)力，無息借款購買設(shè)備。至今，醫(yī)院已無息借用藥品開發(fā)公司資金800萬元，用于購置必需的設(shè)備為提高醫(yī)技水平發(fā)揮出明顯作用。⑤滿足臨床用藥，新特藥的使用與省、州同步。托管后，藥品配送供貨及時(shí)迅速，常用藥品的供貨率達(dá)到了98%，常用藥品都有高、中、低檔次價(jià)格的品種供醫(yī)患選擇。新特藥的使用不再受到控制，方便了患者，有利醫(yī)生掌握信息，開展新技術(shù)、新療法。⑥化解了周轉(zhuǎn)金支出，減輕了醫(yī)院負(fù)擔(dān)。托管后，約200萬元的藥品周轉(zhuǎn)金不再支出，有利于醫(yī)院把有限的資金用于發(fā)展。⑦院長不再做藥品“商人”。改革前的祿豐縣醫(yī)院，與46家藥廠商家有服務(wù)往來，供貨商人員總是頻繁地光顧院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的辦公室，院長要花大量時(shí)間、精力接待，如今院長對(duì)藥商的門徹底地關(guān)閉了。⑧托管公司也獲得了相應(yīng)的效益。

　　在總結(jié)藥房管理社會(huì)化改革時(shí)，醫(yī)院總結(jié)是：群眾獲益、醫(yī)院和公司也獲益的“三贏”。2006年8月上旬，省里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到祿豐縣人民醫(yī)院視察后的結(jié)論是“四贏”，即：此項(xiàng)改革還筑起了預(yù)防腐敗的堅(jiān)固堤壩，保護(hù)了干部和相關(guān)醫(yī)務(wù)人員。

　　創(chuàng)新——敢為人先

　　在過去的5年中，創(chuàng)新同樣是祿豐縣人民醫(yī)院的一大亮點(diǎn)，是他們走向持續(xù)發(fā)展、提高不竭的動(dòng)力。

　　引進(jìn)高級(jí)人才。由于歷史原因，醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)人才出現(xiàn)了青黃不接的局面，而人才的培養(yǎng)絕非一蹴而就，靠逐年選送進(jìn)修培養(yǎng)，遠(yuǎn)水解不了近渴。針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際，新一屆醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大膽地提出了引進(jìn)人才的設(shè)想，并在2002年的職代會(huì)上，把引進(jìn)高層次人才方案提交代表審議，獲一致通過表決。但引進(jìn)高層次人才，說歸說，要做起來并非易事。醫(yī)院能承受專家的待遇嗎?劃算嗎?符合規(guī)定嗎?社會(huì)上議論紛紛。在縣委、政府的關(guān)心支持下， 他們走出院門，來到省城，四處奔波尋求急需的各科專家。歷史上的有劉備三顧茅廬請(qǐng)諸葛亮的故事，而現(xiàn)實(shí)生活中的熊文云，請(qǐng)一位專家何只是“三顧”，他用誠心多次進(jìn)城請(qǐng)賢不知來回多少次。精誠所至，金石為開，終于相繼從省里先后請(qǐng)來了9位優(yōu)秀專家教授，其中4位常年在院指導(dǎo)帶教，現(xiàn)已三年。在授聘儀式上，縣委、政府等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自參加，縣長簽名以政府名譽(yù)頒發(fā)聘書。

　　一批省內(nèi)優(yōu)秀專家的到來，使醫(yī)院大部分科室有了高級(jí)人才，醫(yī)院的技術(shù)水平迅速提升，所開展的多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目達(dá)到了省州級(jí)水平。全髖置換術(shù)、斷指再植術(shù)、頸、胸、腰椎骨折切開復(fù)位、馬蹄足矯正、髖臼骨折切開內(nèi)固定、復(fù)雜胃癌、直腸癌治療、巨大腫瘤切除、肝葉切除等高難度手術(shù)在醫(yī)院開展起來。專家效應(yīng)，立竿見影。在專家到院后不長的時(shí)間里，相關(guān)科室病人猛增，床位連月暴滿，手術(shù)臺(tái)次明顯增加，多項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了歷史較好水平，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益、技術(shù)效益和社會(huì)效益。

　　一是增強(qiáng)了醫(yī)院技術(shù)實(shí)力。很多過去不能開展的手術(shù)現(xiàn)在能做了。

　　二是提升了醫(yī)院優(yōu)秀度。不但祿豐的城鄉(xiāng)群眾就地就可享受到省級(jí)專家的服務(wù)，州內(nèi)各縣的部分患者也慕名而來。

　　三是培養(yǎng)帶教出一批醫(yī)院自己的服務(wù)骨干。專家教授們除在坐診、手術(shù)中言傳身教外，還在所工作的科室定期授課。談到引進(jìn)專家對(duì)培養(yǎng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的作用時(shí)，院黨支部書記李建成感慨地說：過去送人出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只是提高培養(yǎng)了一個(gè)，如今請(qǐng)進(jìn)來帶、教，是培養(yǎng)提高了一批。這一舉措對(duì)提高醫(yī)院的整體技術(shù)實(shí)力、對(duì)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展作用是難以估量的。

　　四是代表了最廣大人民群眾的根本利益。過去一些縣里診治不了的病癥，人們往往到省、州醫(yī)院去看，為了找到專家，不惜托熟人找關(guān)系，有的甚至還要送禮，除了高額的醫(yī)藥費(fèi)外，還要支出車費(fèi)、住宿費(fèi)，一般的人家因承擔(dān)不了這樣的費(fèi)用看不起病?，F(xiàn)在，當(dāng)?shù)乩习傩赵诩议T口就可享受到省級(jí)專家的服務(wù)，更為重要的是縣醫(yī)院的檢查、治療費(fèi)用一般僅為省級(jí)大醫(yī)院的三分之一，同時(shí)還可免除不菲的旅途、住宿費(fèi)用，解決了部分患者看病難、找專家看病更難的問題。

　　服務(wù)——以病人為中心

　　以病人為中心，是以人為本理念在醫(yī)護(hù)工作中最為直接的體現(xiàn)。祿豐縣人民醫(yī)院引入賓館式服務(wù)理念的做法已有三年。早在2003年7月，醫(yī)院就派出婦產(chǎn)科和骨科護(hù)士長到昆明一家四星級(jí)賓館接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)賓館的服務(wù)理念和內(nèi)涵。當(dāng)時(shí)賓館的經(jīng)理覺得費(fèi)解，賓館接待的是出錢消費(fèi)的旅客，醫(yī)院面對(duì)的是上門求醫(yī)的病人，把賓館的服務(wù)理念引入醫(yī)院還從未聽說過。兩位護(hù)士長后學(xué)習(xí)回院后，在職工大會(huì)上進(jìn)行了體會(huì)交流發(fā)言，接著就在所屬科室試點(diǎn)推行賓館理念指導(dǎo)下的高水平全新服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)院又舉辦了為期一周的現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)班，邀請(qǐng)省里大醫(yī)院的護(hù)理專家來院授課，全院職工都參加了培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院規(guī)范制作了《“十字”文明敬語》和《服務(wù)忌語》牌，懸掛在各科室醒目位置，要求在工作交流中使用好文明敬語，禁止出現(xiàn)服務(wù)忌語。同時(shí)他們?cè)谕舛?、婦產(chǎn)科先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面推行新型優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。幾年來，全院各科都在開展以病人為中心、爭做服務(wù)明星個(gè)人和明星服務(wù)窗口科室的競賽活動(dòng)，每半年評(píng)選一批，進(jìn)行公示，接受患者及社會(huì)的監(jiān)督,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　院容——舊貌變新顏

　　記得在2000年底，剛調(diào)整后的院領(lǐng)導(dǎo)班子就面臨著即將動(dòng)工建蓋門診綜合樓的錯(cuò)誤決策。經(jīng)論證后，他們果斷停止了原定的基建合同，請(qǐng)來了省里的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員，對(duì)醫(yī)院的整體發(fā)展作了規(guī)劃，決定把原來醫(yī)院的大門朝向由拐彎抹角的小巷改為面對(duì)大街，建成方便群眾就醫(yī)和接診急救的開放式門面?！笆濉逼陂g，醫(yī)院基本建設(shè)和總體發(fā)展規(guī)劃即形成：新建住院大樓，改造原住院樓為門診大樓，改變醫(yī)院門面方位，按照大氣、開放、藝術(shù)化、現(xiàn)代化的要求組織實(shí)施。規(guī)劃方案確定后，他們不是等、靠、要，而是通過借貸、自籌等方式相繼建起了住院大樓，把原住院部改建為門診綜合樓，僅這兩幢樓就達(dá)14000余平方米。同時(shí)又把原有的兩幢樓分別改做醫(yī)技樓和后勤服務(wù)樓。

　　為了優(yōu)化醫(yī)院的環(huán)境，他們?cè)谧≡捍髽桥c門診綜合樓之間頗具匠心地建起了院中花園—— 頤康園。正是“山不在高有仙則名，水不在深有龍則靈”。頤康園規(guī)模雖然不大，但魚池、假山，回廊、涼亭、曲橋，藤蔓、鮮花，綠樹、草坪一應(yīng)俱全，只要不逢雨天，園中的長期性長靠椅上總是會(huì)坐著享受美好環(huán)境的住院病人或陪伴他們的親屬。

　　采訪中，筆者真切地感受到，這里不論是住院大樓還是門診樓，都沒有一般醫(yī)院特有的異味。特別是住院大樓，進(jìn)樓后真像走進(jìn)了賓館，迎門即見賞心悅目的盆景，護(hù)士崗的臺(tái)上擺著鮮花和綠茵宜人的植物，每層樓的轉(zhuǎn)角處和寬敞的通道岔口處均置放著常綠盆景。住院病房分別設(shè)有雙人間和多人間，可供不同需求的病人選住;病房功能齊全，全部配有中心供氧、中心吸引、中心傳呼、電視機(jī)、飲水機(jī)、電子顯示屏等現(xiàn)代化醫(yī)院設(shè)施;雙人間的住院病房收費(fèi)，則僅為物價(jià)部門核定價(jià)格的 72.9%。說住院部是賓館式的裝修、現(xiàn)代化的設(shè)備、人性化的服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)住院治療低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)是名副其實(shí)。

　　硬件——滿足臨床需求

　　設(shè)備的購置，是醫(yī)院硬件建設(shè)的重要方面。醫(yī)院根據(jù)建設(shè)、發(fā)展的需要和財(cái)力允許的程度，相繼購置一批在州內(nèi)乃至全省均具先進(jìn)水平的現(xiàn)代化中高品質(zhì)診療設(shè)備，現(xiàn)已擁有價(jià)值100萬元以上的設(shè)備5臺(tái)、50-100萬元設(shè)備3臺(tái)、萬元以上設(shè)備122臺(tái)。如：GE—0.2T磁共振、HLM醫(yī)用鈥激光治療機(jī)、GE—骨科 C型臂、GE—全身CT機(jī)、日立—全自動(dòng)生化分析儀、體外震波碎石機(jī)等，其中有的是在州內(nèi)率先投入使用，讓縣內(nèi)外的患者享受到了**的現(xiàn)代高新設(shè)備服務(wù)。醫(yī)院僅凈化手術(shù)室就投資了幾百萬元，現(xiàn)已擁有層流凈化的手術(shù)室百級(jí)1間，萬級(jí)4間。這樣的設(shè)備水平對(duì)于一個(gè)縣級(jí)醫(yī)院而言，無疑是**的、極富發(fā)展遠(yuǎn)見和非凡氣魄的。

　　2000年的祿豐縣人民醫(yī)院，固定資產(chǎn)總值不到2000萬，如今超過了6000萬元，而他們目前僅欠借款1800萬元，扣除待還借款，5年中凈增了2000余萬元。靠自己的力量獲得這樣的業(yè)績，能不說是奇跡嗎!

　　喝彩——為“六個(gè)優(yōu)秀”

　　5年堅(jiān)持不懈的改革，祿豐縣人民醫(yī)院創(chuàng)出了令人矚目的業(yè)績。2003年初，在職代會(huì)上提出了在“十五”期間醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，率先把醫(yī)院建設(shè)成州內(nèi)縣級(jí)醫(yī)院中“六個(gè)優(yōu)秀”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位?，F(xiàn)在，他們可以自豪地說：“六個(gè)優(yōu)秀”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。

　　—— 人才優(yōu)秀。醫(yī)院已擁有高級(jí)技術(shù)職務(wù)人員14人、中級(jí)技術(shù)職務(wù)人員66人、大專以上學(xué)歷醫(yī)護(hù)人員75人。特別是通過省級(jí)優(yōu)秀專家教授來院指導(dǎo)、帶教以來，一批年富力強(qiáng)的技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人脫穎而出，不論是專業(yè)理論還是操作技能都達(dá)到了新的水平，并有50多項(xiàng)新技術(shù)獲州、縣科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，在專家的培養(yǎng)下，一批自己“永不走”的專家已經(jīng)嶄露頭角，人才結(jié)構(gòu)初步形成了梯隊(duì)。

　　—— 技術(shù)優(yōu)秀。院內(nèi)各服務(wù)科室都形成了自己的特色，在縣內(nèi)、州內(nèi)乃至更大的范圍享有聲譽(yù)，每年治愈出院人次都超過了萬人。骨科、普外科、婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、麻醉科是重點(diǎn)專科，眼科、小兒科、中醫(yī)科是特色?？?。成立不久的泌尿微創(chuàng)外科，就在州內(nèi)首家開展了經(jīng)皮腎鏡取石等微創(chuàng)手術(shù)。這一切都充分展示了他們優(yōu)秀的技術(shù)水平。

　　—— 設(shè)備優(yōu)秀。近幾年來，他們集中資金相繼引進(jìn)一批在州內(nèi)乃至省內(nèi)都處于優(yōu)秀地位的高中檔診療設(shè)備，使當(dāng)?shù)厝罕娋徒?、低價(jià)即可享受到高品質(zhì)先進(jìn)設(shè)備的診療，如：磁共振、鈥激光等。

　　—— 服務(wù)優(yōu)秀。醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)高水平服務(wù)不僅只是靠改善態(tài)度來實(shí)現(xiàn)的，他們從患者進(jìn)入門診大廳接觸導(dǎo)醫(yī)崗的服務(wù)人員起就有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求，讓患者享受到高質(zhì)量的診斷、治療、護(hù)理等系列服務(wù)。最近5年來，醫(yī)院每年都多次組織患者問卷調(diào)查活動(dòng)，年平均綜合滿意率都在95%以上。

　　—— 效益優(yōu)秀。 “十五”期間，他們的服務(wù)收入保持了持續(xù)遞增的態(tài)勢，2005年的服務(wù)收入為2000年的3倍還多。技術(shù)效益和社會(huì)效益明顯提高。

　　—— 環(huán)境優(yōu)秀。隨著住院大樓、傳染病樓、門診樓相繼竣工投入使用，頤康園及門診樓前綠化景觀的建成，一個(gè)初具規(guī)模的花園式醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)，成為祿豐縣城金水路上的一大亮點(diǎn)。內(nèi)部設(shè)施突出了高標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代化，體現(xiàn)了祿豐衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新水平。今年2月，一位住院患者康復(fù)出院時(shí)感慨不已，即興作詩致謝醫(yī)院：

　　醫(yī)院新貌美如畫，全縣人民滿意夸。

　　環(huán)境優(yōu)美設(shè)備全，服務(wù)良好素質(zhì)佳。

　　患者流淚走進(jìn)來，康復(fù)笑顏感謝她。

　　為民治病德無量，辦成群眾健康家。

　　康復(fù)患者以詩言志，表達(dá)了醫(yī)院在他們心目中的形象及由衷的贊譽(yù)之情。

　　2004年8月30日，醫(yī)院成功地為世界愛心組織轉(zhuǎn)送來的我省怒江州福貢縣農(nóng)民茲馬哈實(shí)施手術(shù)，摘除了35公斤重的巨大腫瘤，在全省引起了關(guān)注。

　　2003年8月11日，一輛載人客車在安楚路羊老哨坡頭因肇事翻車，車上17名乘客當(dāng)場死了3人。醫(yī)院接到救治通知后，3輛車子同時(shí)出動(dòng)，到達(dá)現(xiàn)場后從草棵里把14名傷者一個(gè)個(gè)找到運(yùn)回醫(yī)院，早已做好準(zhǔn)備的醫(yī)生們立即開展手術(shù)，緊張的搶救從當(dāng)天下午一直持續(xù)到第二天凌晨3點(diǎn)。第二天傷員全部脫離了危險(xiǎn)。相關(guān)部門的同志說，在短時(shí)間內(nèi)集中了這么多的危重傷員，對(duì)醫(yī)院的技術(shù)、設(shè)備、護(hù)理直至整個(gè)管理都是一次考驗(yàn)，事實(shí)證明他們的醫(yī)技實(shí)力是信得過的。

　　2005年春節(jié)剛過，一個(gè)被椎尖盤突出折磨得不堪忍受的中年患者從玉溪趕到祿豐，入院后專家悉心為她做了檢查，詳細(xì)地告知了病情、治療方案和大致的費(fèi)用。患者聽后當(dāng)即決定就在祿豐治療。經(jīng)過兩次手術(shù)后，患者恢復(fù)得很好，這時(shí)她才對(duì)醫(yī)護(hù)人員說，自己患病已有較長時(shí)間，平時(shí)病得只能成天躺著。此前她在玉溪、昆明的幾家大醫(yī)院做過檢查，但一家與一家說法不一樣，因之不敢選擇治療。原準(zhǔn)備過了年就到北京去治，后來聽說祿豐縣醫(yī)院有專家、有高級(jí)設(shè)備、服務(wù)態(tài)度又好，就慕名來了。入院治療后才感到祿豐縣醫(yī)院果然名不虛傳。

　　… …

　　以上這樣的例子在祿豐縣人民醫(yī)院舉不勝舉，都展示了一個(gè)事實(shí)，即醫(yī)院有高水平的醫(yī)技實(shí)力、完善的管理和良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。

　　發(fā)展——離不開好的當(dāng)家人

　　一個(gè)單位或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興盛與否，無不與當(dāng)家人的優(yōu)劣密切相關(guān)，企業(yè)是這樣，醫(yī)院也如此。醫(yī)院這幾年之所以保持了持續(xù)健康發(fā)展的良好勢頭，因素固然很多，但院長和書記作為當(dāng)家人，所發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)作用、帶頭作用是極其重要的。醫(yī)院還是一個(gè)醫(yī)院，前后就不一樣。如今的當(dāng)家人廉政勤政，敢于創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工一心一意謀發(fā)展，使醫(yī)院變了樣。采訪中，黨支部書記李建成如是說。

　　熊文云在任院長之前已在分管服務(wù)的副院長崗位工作了16年，可以說是醫(yī)院的資深服務(wù)骨干。多年來他一心鉆到服務(wù)上，碩果累累。早在90年代初，他就在州內(nèi)率先開展了人工晶體植入等眼科顯微手術(shù)，還自行研制出了灌注式人工晶體植入器，解決了當(dāng)時(shí)植入晶體困難的關(guān)鍵等。他有8項(xiàng)成果獲州、縣科技成果獎(jiǎng)，在《中華眼科雜志》、《國內(nèi)實(shí)用眼科雜志》等刊物上發(fā)表論文13篇。由于業(yè)績突出，1992年他就獲得了楚雄州“有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才”稱號(hào)，并享受州委、州政府特殊津貼。2004年，祿豐縣委組織部為宣傳他的先進(jìn)事跡，還組織拍攝制作了40分鐘的專題片———《手術(shù)刀上的跨越》，在州、縣電視節(jié)目中播出。

　　2000年底熊文云任院長后，即與院領(lǐng)導(dǎo)班子的同志一起，全身心投入醫(yī)院的整頓、改革、創(chuàng)新、發(fā)展中。工作要做好，當(dāng)官要廉潔,這是他上任后自己立下的誓言。他與院領(lǐng)導(dǎo)班子的其他同志一起統(tǒng)一了思想，針對(duì)醫(yī)院設(shè)備采購、后勤物資管理、基本建設(shè)等容易發(fā)生腐敗違規(guī)的環(huán)節(jié)，采取相應(yīng)的防范：凡購買設(shè)備、基本建設(shè)實(shí)行集體采購或集體競標(biāo)談判;后勤物資采購量多數(shù)額大的由2人以上共同談價(jià)采買;黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行全程把關(guān)，熱點(diǎn)問題實(shí)行民主管理，陽光操作。

　　生活中的熊文云不收禮、也不給送禮人留面子。采訪中問到有沒有人前來送大的“好處”時(shí)，“有!”他毫不違言地說：“一些想從醫(yī)院撈到好處的人確實(shí)曾摸到辦公室送‘大紅包’，如果伸手，數(shù)額肯定不小”。碰到這種情況，熊文云總是說：你趕快把錢收回去，不然就打電話讓我們的支書來處理。俗話說“蒼蠅不叮無縫的蛋”，在一身正氣的干部面前，欲通過送禮謀好處的人確實(shí)沒有機(jī)會(huì)。

　　由于院長、書記廉潔奉公的模范作用，帶出了廉政勤政的院領(lǐng)導(dǎo)班子，進(jìn)而影響和帶動(dòng)了全院良好風(fēng)氣的形成。幾年來縣里每年對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)的審計(jì)，結(jié)果都令人滿意;院黨支部在職的47名黨員中，沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法的，沒有發(fā)現(xiàn)收受“紅包”和“好處”的。在2005年縣里的年度考核中，院黨支部獲黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨建目標(biāo)管理責(zé)任“良好黨支部”稱號(hào)。2006年6月，醫(yī)院黨支部又獲楚雄州“先進(jìn)基層黨支部”稱號(hào)，受到了州委表彰。

　　正因?yàn)橛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子、有一身正氣的當(dāng)家人，祿豐縣人民醫(yī)院才有了業(yè)績卓著的今天。完全可以相信，他們將迎來更加美好的明天!

　　(已于2006年9月19日云南日?qǐng)?bào)第四版刊登)

　　2006年8月28日