1.切實提高服務(wù)質(zhì)量，制定醫(yī)療質(zhì)量安全目標(biāo)，強(qiáng)化落實核心制度，繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全教育，樹立牢固的醫(yī)療安全意識。調(diào)整和完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

　　2.進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，拓展服務(wù)范圍，打造特色專科，加強(qiáng)三級學(xué)科建設(shè)，醫(yī)院本部成

　　立?？艻CU;繼續(xù)做好中醫(yī)藥工作。以特色技術(shù)**醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展，使院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長。大力推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用和推廣工作，快速提高醫(yī)療技術(shù)水平，打造本地區(qū)技術(shù)優(yōu)秀品牌。

　　3.確立醫(yī)院濱江院區(qū)發(fā)展目標(biāo)，創(chuàng)新與碧溪、滸浦、吳市、東張四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的集團(tuán)合作模式，打造濱江區(qū)域性醫(yī)療服務(wù)中心。調(diào)整科室設(shè)置，成立微創(chuàng)中心。

　　4. 深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉政文化建設(shè)，提升醫(yī)院文化，并加強(qiáng)各方面宣傳力度。加強(qiáng)廉政、反腐教育，自覺遵守“三條禁令”。探索醫(yī)院文化建設(shè)，逐步形成有內(nèi)涵、有特色的醫(yī)院文化;以基層組織建設(shè)年為契機(jī)，開展?fàn)巹?chuàng)蘇州市衛(wèi)生系統(tǒng)“文明示范窗口”、“示范病區(qū)”等一系列創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

　　5.圍繞醫(yī)改政策調(diào)整目標(biāo)方向，深化衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革，健全和完善衛(wèi)生事業(yè)單位崗位管理及聘用制度，配合上級有關(guān)部門積極開展崗位設(shè)置工作和績效工資制度。有計劃地引進(jìn)或培養(yǎng)碩士、博士，年內(nèi)引進(jìn)或培養(yǎng)碩、博士人員不少于25名。

　　6.完善制度建設(shè)，強(qiáng)化制度的落實、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)。今年，要持續(xù)改進(jìn)以崗位職責(zé)為重點(diǎn)的醫(yī)院制度建設(shè)。同時，要切實強(qiáng)化制度落實的自覺性和嚴(yán)肅性，從而使各項制度逐步成為職工實際工作的自覺行動。

　　7.優(yōu)化服務(wù)流程，提高工作效率和服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維和服務(wù)模式，以病人為導(dǎo)向，全面、深入地剖析服務(wù)流程，以人文關(guān)懷和技術(shù)發(fā)展的新視角，實行服務(wù)流程再造。

　　8.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。搶抓醫(yī)院發(fā)展機(jī)遇，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成環(huán)城西路原急診大樓基建改造、醫(yī)院立體停車場及總務(wù)后勤用房的建設(shè)等。合理規(guī)劃，精心組織實施，構(gòu)建醫(yī)院發(fā)展新格局。

　　9.加快信息化建設(shè)進(jìn)程。整合全院的辦公服務(wù)，實現(xiàn)辦公自動化;做好手術(shù)麻醉臨床系統(tǒng)和云

　　終端系統(tǒng)的應(yīng)用工作;啟用移動護(hù)理系統(tǒng)，為安全、規(guī)范地執(zhí)行醫(yī)囑和流程控制提供便捷手段。