2012年5月22日下午3點，合肥市第一人民醫院集團本部鴻興賓館5樓會議室，2012年合肥市第一人民醫院“三好一滿意”活動工作布置會如期舉行，副院長文剛主持會議，院黨委副書記、副院長李建中親自帶領院辦、團委、監察室、工會、醫務、護理、財務、采購、后保、信息等部門的負責人學習并下發《2012年合肥市第一人民醫院 “三好一滿意”活動工作方案》(院發〔2012〕40號)。

　　李院長在會議開始再一次闡述了 “三好一滿意”活動的重要意義， 強調 “三好一滿意”活動涉及多項工作，不能孤立看待，要求各部門相互合作，并把活動重心放在醫療安全質量和優質護理服務上。李院長在會議中將我院最新制定的 “三好一滿意”活動方案分解成4個部分共27項具體工作，并對院辦、團委、監察室、工會、醫務、護理、財務、采購、后保、信息等部門的職責做出了明確的分工，同時要求在交班會、科主任會、護士長會、后保工作中向中層干部多做宣傳動員，向相關人員傳達會議精神，盡快開展相關工作，收集相關材料，做好下半年的迎檢準備。最后李院長要求各部門于每月5號前將有關“三好一滿意”活動的材料、數據上報至“三好一滿意”活動辦公室，每月10日前匯編成簡報，并報送省廳、市局及全院。

　　最后，文院長對會議內容進行了補充，強調活動簡報制作的重要性、必要性。并針對預約診療服務問題提出意見，建議成立組織，制定工作方案，由門診部負責具體實施。