近日，傳來喜訊，在太原市衛(wèi)生局舉辦的“省城衛(wèi)生系統(tǒng)‘聽群眾呼聲，請患者評議’”活動中，我院的群眾滿意度排名位居前列并獲獎。

　　2012年4月起，太原市衛(wèi)生局在省城137家醫(yī)院開展的“聽群眾心聲，請患者評議”活動，我院領導高度重視，認真部署，成立活動領導組和工作辦公室，在醫(yī)院住院樓和門診設立意見箱，全年收回問卷6073份，評議卡337份，滿意度90%以上。

　　聽群眾呼聲，認真改進工作，醫(yī)院將“聽群眾心聲，請患者評議”活動作為醫(yī)德醫(yī)風、政風行風建設工作的重要抓手，全年醫(yī)德查房50多次，電話回訪6587人次，虛心聽取患者及家屬意見，收集主要問題建議495條，大部分已落實整改，其余正在積極完成。不斷加強職工思想政治教育和職業(yè)道德教育，全年共進行醫(yī)德警示教育15次，計700余人次，取得良好的效果。

　　請患者評議，辦人民滿意醫(yī)院。堅持公立醫(yī)院公益性的，開門辦院，引進社會監(jiān)督力量。結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”、“優(yōu)質護理”等工作，不斷加強醫(yī)療質量管理，提升醫(yī)療服務水平，進一步優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境，辦人民滿意醫(yī)院。