自衛生部開展優質護理服務工程以來，我院上下積極響應，大力推行優質護理服務工作。通過不斷努力與持續改進，我院在2012年10月實現了優質護理服務全覆蓋，即全院所有護理單元和門診、手術室、供應室等護理部門全部實行優質護理服務，覆蓋率達到100%。

　　供應室是醫院供給保障的重要部門之一，承擔著為臨床一線提供質量可靠的無菌物品、物資的關鍵任務。自醫院開展優質護理活動以來，供應室工作團隊在護士長的帶領下，積極轉變服務理念，深入思考如何在優質護理服務活動中更好地為臨床服務。他們在院領導、護理部、院感科等的支持下，全體工作人員克服了工作環境通風不良、人員不足、年齡偏大等困難，加強了內部管理，優化工作流程，每天兩次集中到各病區回收需消毒的器械用物，并將滅菌包送至病房，滿足臨床的工作需求。 近期，他們還按照《醫院消毒供應中心管理規范》中“集中供應”的要求，逐步將臨床科室使用過的器械、物品集中回收清洗打包消毒，以保證醫療安全。從本周開始，首先將肛腸科的手術器械進行收集，集中處理，現運行良好，科室較滿意。為更好地服務于臨床，他們還在下收下送工作中認真收集臨床反饋的意見和建議，不斷改進，將“為臨床服務”的思想付諸行動。

　　供應室通過對無菌物品的下收下送和逐步完善的集中供應工作，初步實現衛生部關于優質護理中“將時間還給護士”，“將護士還給病人”的理念，為更好地提高護理質量和保障護理安全，提供了基礎保障作用。同時，密切了供應室工作人員與臨床一線醫務人員關系，增進了職工之間的情感交流，為整個醫院團結協作、全面推行優質護理服務工作開創出更加有利的新局面。