濟源市中醫院始建于1958年,是一所集醫療、預防、康復、保健、急救為一體的二級甲等中醫醫院, 是城鎮職工基本醫療保險及新型農村合作醫... [ 詳細 ]
濟源市中醫院病友座談會——構建和諧醫患關系的紐帶
時間:2012-11-08 09:53來源:求醫網
8月13日下午,我院召開了住院病友座談會,目的在于征詢意見,增進醫患溝通,切實落實好“三好一滿意”活動,進一步提升醫院的服務質量和美譽度,提高我院的核心競爭力。
這次座談會邀請了來自內科、外科、婦產科、中風科等臨床科室的60余名病友代表。參加座談會的有院黨支部書記、院長于德凱,黨支部副書記劉文忠,以及行政職能科室相關負責人。
會上,病友代表對我院的硬件設施、醫療環境、服務水平、醫德醫風、對外宣傳等工作予以了高度評價,贊揚我院醫護人員對病人的熱情、貼心服務,和愛崗敬業的精神。同時對醫院今后的工作提出了一些寶貴的意見和建議。針對病友代表提出的意見和建議,于院長表示,醫院將盡快制定出整改措施,責成相關責任科室限期整改。
本次座談會受到了病友及其家屬的一致好評。于院長指出,我院今后將定期舉辦病友座談會,歡迎廣大病友及其家屬積極參與,多對我院工作提出寶貴意見,真正把座談會舉辦好,構建和諧的醫患關系。