——記吉林醫藥學院“**服務在醫院”第二期培訓工作

　　在第26個“國際**者日”即將到來之際，2011年12月4日上午，由“吉林醫藥學院附屬醫院**者服務基地”組織，護理部主辦的“**服務在醫院” 第二期**者培訓會議在吉林醫藥學院第一階梯教室如期舉辦，300多名新招募的學生**者參加了本次培訓。

　　近半個月以來，內科總護士長李芳為本期培訓做了精心的籌劃，門診護士長李佳做了細心的準備，并由劉毓和吳翠玲擔任此次活動的小組長，積極配合二位護士長開展工作。她們做到了科學合理地安排培訓課程內容，努力做到將**者服務工作與醫院工作相結合，目的是讓同學們在培訓活動中迅速吸收在醫院進行**服務的工作方法。

　　護理部副主任秦迎新在開場講話中說，在座的同學們要充分認識青年**者行動的意義，增強**服務的責任感和使命感;要以本次培訓為契機，努力充實完善自我，不斷提高**服務能力;要嚴格要求自己，遵守培訓紀律，確保培訓取得實效。在腎內科劉榮萍護士長的帶領下，同學們以飽滿的熱情和洪亮的聲音完成“**者宣誓”。

　　培訓課程正式開始：護理部副主任秦迎新為大家講述了**服務的開展情況與未來發展;護理部助理李琦詳細講解了**服務規章制度;**者服務禮儀及行為規范由門診護士長李佳主講，孫宇做現場示范;普外科護士長魯晶介紹了即將開展的**者服務工作要求、工作內容和工作方法;內科總護士長李芳告訴同學們如何與服務對象即患者進行良好的溝通以及患者的權利;ICU護士長史紅詳細地講述了**者醫療防護及突發事件的應對。

　　此次培訓不但使醫學院的學生提前進入醫院接觸實踐，同時也補充了醫院人力資源，且更好的服務了患者，達到多贏的社會效果。這是積極加入**者的同學們一個學習和交流的平臺，也希望借此平臺為同學們在即將開始的**者服務中提供服務社會、增長才干、提高素質的契機，讓大家在實踐中學習，在服務中成長，在奉獻中成才，同時也為第26個“國際**者日”獻上一份厚禮。