吉林醫藥學院附屬醫院(原解放軍第四六五醫院)是一所集醫療、教學、科研、預防、保健、康復為一體的大型綜合性醫院。它位于風景秀麗的... [ 詳細 ]
當前位置:網站首頁 > 醫院庫 > 吉林醫藥學院附屬醫院 > 醫院動態 > 精心打造護理品牌,展示普外風采
精心打造護理品牌,展示普外風采
時間:2012-11-08 14:23來源:求醫網
綠色、人文、優質......,這是醫院給每個患者的第一印象。
來到普外科的護士站,映入眼簾的便是我們的服務承諾:舒心、放心、安心、貼心。
溫馨的服務承諾讓您緊張的情緒得以放松。您瞧,熱心接待、精心護理、細心計劃、耐心治療、暖心溝通的服務已在每個護士心底扎了根,發了芽。
伸出雙手接過您的入院手續:“您好,請坐!”,面帶微笑的接待患者,主動自我介紹,向患者介紹主管醫生、責任護士及相關醫護人員,帶患者熟悉病區環境,讓患者感到溫馨和安心。
住院費用、傷病病痛、預后復健等多重壓力讓有些患者的承受力不堪一擊。護理內涵不僅僅是技術操作中的一針見血,更重要的是在心理上疏導患者。我們敢說:您為健康來住院,我們會為了您的順利康復而全力以赴!
剛剛出院的是一位77歲高齡的張大爺,和藹可親。還記得他剛手術后的幾天里,身體很虛弱。從前,張大爺有腦血栓后遺癥,言語表達不清,家人和醫護人員與大爺的溝通比較費力。但我們對大爺并沒有失去耐心,通過他的表情變化就能領會大爺的意思。護士長和護士們為他翻身、叩背、漱口……預防并發癥的發生。大爺的老伴非常小心,大爺的一個皺眉、嘆氣她都會很緊張。護士每次巡房都會來到大爺床前,常常貼近大爺的耳朵溫柔的詢問、安慰他,直到大爺露出會意的微笑、滿意的表情。有時一天十幾次的詢問,護士們都會做到耐心和熱心。每天的晨間護理,護士們都會細心的詢問大爺晚上睡的好不好,傷口疼不疼,認真的檢查切口敷料有沒有滲血,引流管是不是固定通暢,床單位是不是整潔,皮膚是否完好.....
普外科的工作是繁忙的,越是繁忙的時刻,護士長魯晶對大家的要求就越嚴格。她利用晨會和床旁查房時對護士提出嚴格要求,她強調:決不能因為我們的疏忽而造成對病人健康的絲毫損害,更不能因為我們工作的繁忙而不能兌現對病人的承諾!