在礦區服務事業部總院集團腦血管醫院腦科病房里，患者們都親切稱呼護士長為“一道杠”，原來護士長的燕尾帽上有道顏色鮮明的藍杠杠。

　　清晨一縷溫暖的陽光照進病房，護士長王金影身著一身潔白的天使服帶領護士查房，噓寒問暖、施針送藥……

　　當她查到305病房時，遠遠就聽到一位新入院的患者不知因為什么事兒正和老伴兒大發脾氣，她關切的走上前，“大爺，您怎么了?”話音剛落，只見說時遲、那時快，老人猛地抬起右腳，狠狠地踹在王金影的肚子上，一個踉蹌，王金影蹲在了地上，在場的人都驚呆了。“護士長，您沒事吧?”大家連忙上前攙扶王金影，只見王金影緩緩站起身來，整理一下衣帽，帶著她那會心的微笑親切地說：“只要大爺能解氣，再踹我一腳也行啊!”這時候，老大爺才發現原來自己踹錯了人，可礙于面子他背過身去一句話也沒有說……

　　大爺血管模糊難找，只要有一針扎不上，他就會大發雷霆，拒絕輸液。為了防止他再次誘發腦出血， “一道杠”決定親自為他靜點，并且保證“一針見血”。

　　理發、洗腳、剪指甲、長壽面、綠豆水、放心盒、溫馨角、愛心卡、醫患座談、隨診隨訪……當親身經歷了這些優質護理服務后，老大爺再也遏制不住內心的感動，一把握住“一道杠”的手說：“姑娘啊!那天的事　　我不是故意的，趕巧兒了，你可千萬別往心里去啊!”

　　經過半個月的治療，老大爺終于康復出院了，臨走前他特意向“一道杠”道別，并塞下一封神秘的感謝信。我們好奇地拆開信封，頓時恍然大悟……原來，老人的家不久前遭遇了一場突如其來的大火，家產全被燒光了，老人情急之下患了腦出血。孩子東挪西湊卵了2000元錢，可由于錢少，當地的兩家醫院拒絕為他治療。得知此事，“一道杠”在病區動員大家捐款捐物，主治醫生也在她的倡議下為老人量身制定了最有效、最省錢的治療方案，還替老人向醫院申請減免了所有的檢查費用。王金影還用自己的醫療卡默默為老人延續了一周的治療。當老人吃著“一道杠”送來的飯菜，穿上她送來的衣物，回想起剛住院時的一幕幕，禁不住潸然淚下……

　　王金影用精湛的技術、寬容的態度感動患者;用滿腔熱忱、無私關愛贏得了患者的信賴與尊敬。