為進一步明晰“優質護理服務示范工程”的整體思路、工作方法、關鍵問題和重點任務，總結前段優質護理服務示范病區工作經驗，穩步推進示范工程活動的開展，護理部于10月召開“護理示范病區”階段工作報告會，全院護士長及護理骨干近八十人參加了報告會。護理部主任匯報了“優質護理服務示范病區”的創建與思考，示范病區護士長分別就開展優質護理示范病房試點工作做了“嚴抓落實 穩步推進”“創優無止境 服務無期限” “提升護理服務內涵 提供人性化護理”的專題匯報，并就護理管理方式、臨床護理模式、健康教育落實、績效考核、特色優質護理、護理服務延伸等方面進行了**。