為進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深化“兩好一滿意”活動，結(jié)合醫(yī)院精神文明建設(shè)和職工職業(yè)道德建設(shè)，馬潤洲院長在辦公會上做出決定，在我院開展“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)月”活動。時間為11月23日至12月23日，成立了以馬潤洲院長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，鄧長虹、顧守明任副組長，各副院長及科室負(fù)責(zé)人為小組成員。

　　馬院長強(qiáng)調(diào)：創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)月”活動是以構(gòu)建社會主義和諧醫(yī)院為方向，以服務(wù)患者，奉獻(xiàn)社會為宗旨，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點，從“抓環(huán)境改善窗口面貌、抓紀(jì)律改善工作秩序，抓制度改進(jìn)工作方法，抓作風(fēng)樹立行業(yè)形象”入手，進(jìn)一步深化“服務(wù)好、質(zhì)量好、讓群眾滿意”的主題，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)和醫(yī)院又好又快發(fā)展。

　　活動方案公布后，各科室負(fù)責(zé)人立即組織科內(nèi)人員召開會議，傳達(dá)了“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)月”活動會議精神，組織了討論，并針對各自存在的問題拿出了可行的整改措施。目前全院職工思想統(tǒng)一，認(rèn)識提高，形成了優(yōu)質(zhì)文明爭先創(chuàng)優(yōu)活動的良好氛圍。

　　一系列有效可行的舉措，使患者在我院就醫(yī)的過程中，體驗到溫暖、關(guān)懷，樹立了醫(yī)院良好的社會形象。