為方便患者就醫，引導患者錯峰就醫，減少患者掛號、候診時間，我院于2011年10月15日開展門診免費預約、預約優先診療服務，做到預約率100%。

　　預約優先服務：

　　根據預約順序取得預約序列號，掛號時就診序號與預約序列號一致，患者可根據預約號合理安排來院就診時間，減少等候時間。普通門診預約患者過晚來院，掛號仍為預約就診序號，就診時須等候三人后才能就診。

　　預付費服務：

　　為方便患者就診，減少就診過程中反復排隊付費，楊浦院區實行“預付費”制。患者在掛號時預付一定數額資金，待診療結束至收費窗口結清診療費用。

　　標準：VIP精品門診預付500元(含掛號費258元或158元)

　　VIP疑難門診預付300元(含掛號費58元)

　　專家、專科門診及普通門診預付200元(含掛號費)

　　注：1、預付費制以就診患者自愿為原則。

　　2、如醫生開具紙質檢查申請單仍需至收費窗口記帳蓋章。

　　為了方便患者就醫，引導患者錯峰就醫，減少患者掛號、候診時間，我院于2011年10月15日開展門診免費預約、預約優先診療服務。

　　預約須知

　　一、預約門診類型：

　　楊浦院區：VIP精品門診、VIP疑難門診、專家門診、專科門診、各科普通門診

　　黃浦院區：特需精品門診、特需疑難門診、專家門診、專科門診、各科普通門診

　　詳細內容請上紅房子醫院網站，網址：www.fckyy.fudan.edu.cn

　　二、預約門診方式：

　　網上預約：1、復旦網址：www.fckyy.fudan.edu.cn、 www.guahao.com

　　2、助醫網網址：www.91985.com

　　3、114名醫導航網址：www.114-91.com

　　電話預約：1、復旦電話：95169 (周一~周日24小時，節假日無休)

　　2、助醫網電話：021-96567576(周一~周五 8：30~22：00

　　周六~周日 8：30~19：00節假日除外)

　　3、114名醫導航電話：021-114(周一~周日 7：30~21：00節假日無休)

　　現場預約：楊浦院區：沈陽路128號 一樓便民服務中心(周一~周五 8：00~17：00)

　　四樓VIP門診 (周一~周五 8：00~16：30)

　　黃浦院區：方斜路566號一樓 (周一~周六 8：00~17：00)

　　方斜路419號二號樓一樓 (周一~周五 8：00~16：30)

　　大林路358號二樓 (周一~周六 8：00~17：00)

　　診間預約：門診各診室醫生工作站

　　出院預約：病房醫生工作站

　　三、預約優先服務：

　　根據預約順序取得預約序列號，掛號時就診序號與預約序列號一致，患者可根據預約號合理安排來院就診時間，減少等候時間。普通門診預約患者過晚來院，掛號仍為預約就診序號，就診時須等候三人后才能就診。

　　四、分時段預約：

　　所有預約均實行分時段落預約就診。普通門診預約均分上、下午預約就診。所有專家門診、專科門診上、下午各分二個時段，

　　掛號時間：上午：第一時段 7：30~9：00，第二時段 8：30~10：00

　　下午：第一時段 13：00~14：30，第二時段 14：00~15：30。

　　五、預付費服務：

　　為方便患者就診，減少就診過程中反復排隊付費，楊浦院區實行“預付費”制。患者在掛號時預付一定數額資金，待診療結束至收費窗口結清診療費用。

　　標準：VIP精品門診預付500元(含掛號費258元或158元)

　　VIP疑難門診預付300元(含掛號費58元)

　　專家、專科門診及普通門診預付200元(含掛號費)

　　注：1、預付費制以就診患者自愿為原則。

　　2、如醫生開具紙質檢查申請單仍需至收費窗口記帳蓋章。

　　六、預約注意事項：

　　1、預約掛號一律采用實名制，請攜帶身份證、社保卡等有效證件作掛號憑證。

　　2、專家停診：對于專家臨時停診，將按照您留下的電話通知你。

　　3、您若要取消預約，請在預約就診日前二個工作日通過您預約的方式取消預約。

　　4、預約成功后，患者須在預約掛號時間段內及時掛號，逾時掛號系統不再保留預約掛號信息，系統將視為爽約。

　　5、關于爽約：對于隨意爽約一次以上，系統將其列入“黑名單”，封鎖其預約資格半年，但不影響其普通掛號就診。

　　6、楊浦院區 患者一次最多只能預約2個科室的專家，每科室只能預約1名專家。

　　黃浦院區 患者一次只能預約1個科室1名專家。