根據(jù)《來安縣人民醫(yī)院關(guān)于開展“五治”活動的實施方案》的要求，各部門在規(guī)定日程7月1日—7月15日開展“五治” 服務(wù)患者階段活動。各職能部門結(jié)合自身工作性質(zhì)及工作特點，根據(jù)本部門工作范圍，改正上一階段查擺出來的問題，積極開展服務(wù)患者活動。如加強過往來人接待工作，做到待人處事熱情文明、有禮有節(jié)，杜絕冷、硬、不理不睬等現(xiàn)象;加強文件收轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作;主動服務(wù)于臨床，安排好醫(yī)務(wù)人員工作誤餐;安排好各種會議事項;加強醫(yī)院物價管理，規(guī)范收費行為;與農(nóng)行合作，在門診、住院收費處安裝銀行POS機，方便患者刷卡支付費用;加強搞好院內(nèi)車輛管理，為患者開通綠色通道;盡可能搞好安全保衛(wèi)工作;對門診部候診椅進(jìn)行更換、維修，改善了病患者就診環(huán)境，提高醫(yī)院的整體形象;保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)正常運行;更換夏季被服;加強門診導(dǎo)醫(yī)工作及青年**者服務(wù)患者工作等。通過認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實開展服務(wù)患者、服務(wù)臨床工作，切實改變了干部職工工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平，提升了醫(yī)院形象。