在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，區(qū)中醫(yī)院黨委以“弘揚白求恩精神，辦人民放心滿意醫(yī)院”為主題，以開展“兩心兩滿意”活動為載體，深入開展“一講二評三公示”，并緊緊圍繞體制機制創(chuàng)新，圍繞群眾滿意放心，圍繞黨建工作與行政工作緊密結(jié)合，不斷提升服務水平和服務效率，積極創(chuàng)建市級基層黨建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動示范點，得到市衛(wèi)生局黨組及區(qū)委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組的充分肯定。

　　一、圍繞體制機制創(chuàng)新

　　“求木之長者，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源。”區(qū)中醫(yī)院為從根本上解決影響和制約科學發(fā)展的深層次矛盾和問題，把體制機制創(chuàng)新作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一大亮點。一是積極探索實施公立醫(yī)院改革試點工作。成立了由服務對象、人大政協(xié)代表、財務總監(jiān)、院長等組成的醫(yī)院理事會，由院黨委書記擔任理事長，實行了理事會下的院長負責制，并即將在全院推行全員聘用制。二是不斷完善黨務、院務公開制度。嚴格執(zhí)行《黨委議事規(guī)則》、《“三重一大”事項決策實施辦法》、《加強財務支出的若干規(guī)定》、《招投標管理長效機制》等制度，醫(yī)院的重大決策和大額度資金使用，須經(jīng)過院黨委班子民主決策、職代會通過或招投標管理，并公開公示。近兩年，全院招、議標達70余次，工作透明度不斷增強，并榮獲江北區(qū)“院務公開先進單位”稱號。三是充分調(diào)動職工的工作積極性。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，院黨委先后召開了高級知識分子、人大政協(xié)代表、民主黨派人士、各支部黨員、入黨積極分子、團員青年、退休老同志等多層次職工懇談會，并召開公立醫(yī)院改革座談會10余次，為實施公立醫(yī)院改革試點工作廣泛征集意見，為決策提供參考。并進一步完善了《進修學習管理辦法》和《科研工作獎勵辦法》等，在確保公立醫(yī)院公益性的同時，充分調(diào)動醫(yī)務人員的進修學習和科研工作積極性，在全院營造比、學、趕、超的工作氛圍。

　　二、圍繞群眾滿意放心

　　區(qū)中醫(yī)院始終堅持中醫(yī)藥的發(fā)展方向，把改善服務態(tài)度、提升服務水平和合理收費結(jié)合起來，開展“兩心兩滿意”活動，把讓群眾滿意放心作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力創(chuàng)辦群眾放心滿意醫(yī)院。一是不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過開展“為誰辦衛(wèi)生，怎么辦衛(wèi)生”大討論和踐行“五大行動”、建設“五型衛(wèi)生”等系列活動，使全體黨員干部職工進一步明確“衛(wèi)生是一項重大民生工程”的深遠意義。在日常工作中，認真貫徹區(qū)衛(wèi)生黨委提出的“一線工作法”，以患者需求為導向，努力為臨床排憂解難，切實解決病員、職工關(guān)心的熱點、難點問題。二是不斷改進服務流程。先后出臺和修訂院內(nèi)管理制度100余項。實施《住院病人使用“腕帶”標識制度》等護理管理制度，有效避免了輸錯液、抽錯血等差錯的發(fā)生;嚴格執(zhí)行《手術(shù)核查制度》、《處方點評制度》等醫(yī)療管理制度，切實消除醫(yī)療糾紛和安全隱患;在全院實施了《出院患者電話隨訪制度》，隨訪率已達到96.3%，建立了良好的口碑，使門診和住院患者不斷創(chuàng)出新高。三是不斷提升服務水平。每年定期組織開展崗位練兵活動、醫(yī)療應急演練和“勞動之星”急救技能大賽，不斷提升服務水平。2010年全院醫(yī)療質(zhì)量控制合格率92.01%，護理質(zhì)量控制合格率為94.2%，近幾年均無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛發(fā)生，這在全市衛(wèi)生系統(tǒng)都很難得。

　　三、圍繞黨建工作與行政工作緊密結(jié)合

　　堅持“管行業(yè)必須管黨建”的原則，充分發(fā)揮院黨委在把握醫(yī)院發(fā)展方向的領(lǐng)導核心作用。一是堅持“強制度、葆廉潔、帶共建、促和諧”的工作思路著力夯實黨建基礎。充分發(fā)揮黨委的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞中心，服務大局，全面推進醫(yī)院的各項工作并取得實效，實現(xiàn)了以黨內(nèi)民主帶動行政決策的科學民主。實施 “12345”黨員主體行動，強化黨員主體地位，發(fā)揮黨員主體作用。堅持“三會一課”，創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，召開黨委會40余次、黨員大會10次、職工談心會10余次，上黨課4次，開展醫(yī)院管理知識培訓5次，開展愛國主義、革命歷史教育5次，觀看紅色電影錄像5次，開展向先進人物事跡學習活動5次，參加各級繼續(xù)教育培訓2629人次，參加院內(nèi)學術(shù)講座800余人次。二是按照“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的方針不斷增強黨的后備力量。抓好新黨員預備期考察及入黨積極分子的學習、教育培訓工作，確定入黨積極分子20余名，吸收預備黨員7名，不斷增強黨的后備力量。三是“黨員人才培育工程”成效顯著。采取“請進來、走出去”的原則，重點進行了醫(yī)院文化建設、績效分配、中醫(yī)科研方法、行政管理和服務技能等多內(nèi)容、多層次、多渠道培訓。目前，以黨員為示范的中醫(yī)專家團隊、優(yōu)質(zhì)護理團隊、中醫(yī)藥科普宣傳團隊和涉外醫(yī)療團隊的**作用得到凸顯，實現(xiàn)了黨建工作與醫(yī)院人才工作、中心工作的緊密結(jié)合，形成了黨建工作與行政工作相互促進的良好局面。

　　梅花香自苦寒來。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，區(qū)中醫(yī)院未發(fā)生一起有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風的事件和醫(yī)療糾紛，沒有一名職工上訪，醫(yī)療服務快速增長，實現(xiàn)了“六升一降”，即門診人次增長、出院人次增長、手術(shù)臺次增長、病床使用率增長、服務收入增長、職工福利增長和醫(yī)藥比例下降，患者滿意度達98.08%。2月18日，市衛(wèi)生局黨組書記夏永鵬同志在區(qū)中醫(yī)院調(diào)研時，對該院基層黨建和創(chuàng)先爭優(yōu)工作給予了充分肯定。他指出，從中醫(yī)院這個基層黨組織開展的工作就可以看到整個江北區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨建工作開展的情況;江北區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)思想解放，銳意改革，有一股新風;創(chuàng)先爭優(yōu)工作和公立醫(yī)院改革有思想，有土壤，有苗子;江北衛(wèi)生的服務模式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，黨建工作上了新臺階，走在了改革的前列，可作為創(chuàng)先爭優(yōu)的一個典型向全市進行宣傳。