在創先爭優活動中，區中醫院黨委以“弘揚白求恩精神，辦人民放心滿意醫院”為主題，以開展“兩心兩滿意”活動為載體，深入開展“一講二評三公示”，并緊緊圍繞體制機制創新，圍繞群眾滿意放心，圍繞黨建工作與行政工作緊密結合，不斷提升服務水平和服務效率，積極創建市級基層黨建和創先爭優活動示范點，得到市衛生局黨組及區委創先爭優活動領導小組的充分肯定。

　　一、圍繞體制機制創新

　　“求木之長者，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源。”區中醫院為從根本上解決影響和制約科學發展的深層次矛盾和問題，把體制機制創新作為創先爭優活動的一大亮點。一是積極探索實施公立醫院改革試點工作。成立了由服務對象、人大政協代表、財務總監、院長等組成的醫院理事會，由院黨委書記擔任理事長，實行了理事會下的院長負責制，并即將在全院推行全員聘用制。二是不斷完善黨務、院務公開制度。嚴格執行《黨委議事規則》、《“三重一大”事項決策實施辦法》、《加強財務支出的若干規定》、《招投標管理長效機制》等制度，醫院的重大決策和大額度資金使用，須經過院黨委班子民主決策、職代會通過或招投標管理，并公開公示。近兩年，全院招、議標達70余次，工作透明度不斷增強，并榮獲江北區“院務公開先進單位”稱號。三是充分調動職工的工作積極性。開展創先爭優活動以來，院黨委先后召開了高級知識分子、人大政協代表、民主黨派人士、各支部黨員、入黨積極分子、團員青年、退休老同志等多層次職工懇談會，并召開公立醫院改革座談會10余次，為實施公立醫院改革試點工作廣泛征集意見，為決策提供參考。并進一步完善了《進修學習管理辦法》和《科研工作**辦法》等，在確保公立醫院公益性的同時，充分調動醫務人員的進修學習和科研工作積極性，在全院營造比、學、趕、超的工作氛圍。

　　二、圍繞群眾滿意放心

　　區中醫院始終堅持中醫藥的發展方向，把改善服務態度、提升服務水平和合理收費結合起來，開展“兩心兩滿意”活動，把讓群眾滿意放心作為工作的出發點和落腳點，努力創辦群眾放心滿意醫院。一是不斷轉變工作作風。通過開展“為誰辦衛生，怎么辦衛生”大討論和踐行“五大行動”、建設“五型衛生”等系列活動，使全體黨員干部職工進一步明確“衛生是一項重大民生工程”的深遠意義。在日常工作中，認真貫徹區衛生黨委提出的“一線工作法”，以患者需求為導向，努力為臨床排憂解難，切實解決病員、職工關心的熱點、難點問題。二是不斷改進服務流程。先后出臺和修訂院內管理制度100余項。實施《住院病人使用“腕帶”標識制度》等護理管理制度，有效避免了輸錯液、抽錯血等差錯的發生;嚴格執行《手術核查制度》、《處方點評制度》等醫療管理制度，切實消除醫療糾紛和安全隱患;在全院實施了《出院患者電話隨訪制度》，隨訪率已達到96.3%，建立了良好的口碑，使門診和住院患者不斷創出新高。三是不斷提升服務水平。每年定期組織開展崗位練兵活動、醫療應急演練和“勞動之星”急救技能大賽，不斷提升服務水平。2010年全院醫療質量控制合格率92.01%，護理質量控制合格率為94.2%，近幾年均無醫療事故和重大醫療糾紛發生，這在全市衛生系統都很難得。

　　三、圍繞黨建工作與行政工作緊密結合

　　堅持“管行業**管黨建”的原則，充分發揮院黨委在把握醫院發展方向的領導核心作用。一是堅持“強制度、葆廉潔、帶共建、促和諧”的工作思路著力夯實黨建基礎。充分發揮黨委的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，圍繞中心，服務大局，全面推進醫院的各項工作并取得實效，實現了以黨內民主帶動行政決策的科學民主。實施 “12345”黨員主體行動，強化黨員主體地位，發揮黨員主體作用。堅持“三會一課”，創先爭優活動開展以來，召開黨委會40余次、黨員大會10次、職工談心會10余次，上黨課4次，開展醫院管理知識培訓5次，開展愛國主義、革命歷史教育5次，觀看紅色電影錄像5次，開展向先進人物事跡學習活動5次，參加各級繼續教育培訓2629人次，參加院內學術講座800余人次。二是按照“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針不斷增強黨的后備力量。抓好新黨員預備期考察及入黨積極分子的學習、教育培訓工作，確定入黨積極分子20余名，吸收預備黨員7名，不斷增強黨的后備力量。三是“黨員人才培育工程”成效顯著。采取“請進來、走出去”的原則，重點進行了醫院文化建設、績效分配、中醫科研方法、行政管理和服務技能等多內容、多層次、多渠道培訓。目前，以黨員為示范的中醫專家團隊、優質護理團隊、中醫藥科普宣傳團隊和涉外醫療團隊的**作用得到凸顯，實現了黨建工作與醫院人才工作、中心工作的緊密結合，形成了黨建工作與行政工作相互促進的良好局面。

　　梅花香自苦寒來。在創先爭優活動中，區中醫院未發生一起有關醫德醫風的事件和醫療糾紛，沒有一名職工上訪，醫療服務快速增長，實現了“六升一降”，即門診人次增長、出院人次增長、手術臺次增長、病床使用率增長、服務收入增長、職工福利增長和醫藥比例下降，患者滿意度達98.08%。2月18日，市衛生局黨組書記夏永鵬同志在區中醫院調研時，對該院基層黨建和創先爭優工作給予了充分肯定。他指出，從中醫院這個基層黨組織開展的工作就可以看到整個江北區衛生系統黨建工作開展的情況;江北區衛生系統思想解放，銳意改革，有一股新風;創先爭優工作和公立醫院改革有思想，有土壤，有苗子;江北衛生的服務模式已經發生了深刻的變化，黨建工作上了新臺階，走在了改革的前列，可作為創先爭優的一個典型向全市進行宣傳。