公安縣二人民醫院是一所辦院歷史悠久、硬件設施先進、技術力量雄厚,集醫療、預防、康復、保健為一體的國家二級優秀醫院,為公安縣虎西地區醫療急救中心... [ 詳細 ]
加強醫院文化建設 , 塑造良好醫院品牌
時間:2012-11-15 13:05來源:求醫網
隨著市場經濟的不斷發展和醫療改革步伐的不斷加快 , 醫院之間的競爭實際上是醫院文化及醫院品牌的競爭。醫院文化決定了人的思維模式、價值觀念 , 醫院品牌也在醫院文化的塑造過程中發揚光大。于是 , 大家會花大氣力去建設醫院文化而塑造醫院品牌 , 以此來獲得更多的患者的信任。良好的醫院品牌就像名牌商標 , 是一種無形資產 , 是一筆巨大的財富。特別是在國家衛生體制改革日益深化 , 現代醫學科學技術迅猛發展 , 國內醫療市場競爭空前激烈的新形勢下 , 加強醫院文化建設 , 塑造良好的醫院品牌 , 關系著醫院的生存和發展 , 決定著醫院的前途和命運 , 意義十分重大。
1 就醫環境是塑造醫院品牌的第一印象
醫院環境是醫院內在氣質的外在表現 , 隨著社會的進步和“ 生物—心理—社會—環境”新醫學模式的建立 , 就醫環境在疾病康復治療和醫院發展的作用越來越高 , 不僅要求醫院能看病 , 而且希望醫院看好病 ; 不僅要求醫院技術好 , 而且希望醫院環境美。一所醫院如果擁有宏偉壯觀的建筑布局 , 寬敞明亮的就診大廳 , 安靜整潔的病房環境 , 安全舒適的休養氛圍 , 清晰明亮的就醫標志 , 就一定會給患者留下美好的第一印象 , 為醫院品牌錦上添花。而我院新住院大樓的建設,正是謀求這種效果。
2 醫療技術是塑造醫院品牌的核心
因為病人到醫院的主要目的是為了治病 , 不能為患者解除病痛 , 患者就不會滿意。一所醫術高超、手到病除 , 人才濟濟、陣容整齊 , 學科齊全、特色鮮明的醫院 , 本身就對病人具有強烈的吸引力 , 其品牌必然熠熠生輝。