吉林市中心醫院是吉林地區規模最大,綜合實力最強,集醫療、科研、教學、預防保健、康復于一體的大型現代化綜合性三級甲等醫院,是國家衛生部確定的... [ 詳細 ]
吉林市中心醫院“三好一滿意”活動開展得扎實深入在全省帶了好頭
時間:2012-10-22 16:07來源:求醫網
省衛生廳醫管處副處長邢程帶領的省衛生廳“三好一滿意”活動檢查組,高度評價吉林市中心醫院“三好一滿意”活動開展得扎實深入,卓有成效,在全省帶了好頭,并決定于10月上旬在吉林市中心醫院召開現場會,推廣吉林市中心醫院的經驗,促進全省衛生系統“三好一滿意”活動的深入開展。
9月3日,在吉林市衛生局紀檢委書記劉勇的陪同下,省廳檢查組到吉林市中心醫院檢查活動開展情況。
中心醫院醫務部部長曹婧代表錢大為院長向檢查組認真做了匯報。檢查組領導分四個組深入到醫院多個部門、科室,對醫院“三好一滿意”活動開展情況進行了認真細致檢查。
下午3點,檢查組開始匯總,綜合情況后,對醫院工作給予了充分肯定。
第一,醫院成立機構,明確責任,制定方案,完善制度,措施有力,宣傳到位,“三好一滿意”活動開展得扎實有效。
第二,深入推進預約診療,實行銀醫一卡通,設置40臺自助繳費掛號機,設立了叫號系統,優化了就診結算流程。積極開展了**服務,使1萬余人次受益;開設便民門診;建立同工同酬制度,穩定護士隊伍,深化優質護理服務;推進同級醫療機構檢查、檢驗結果互認,深入開展**服務工作,深化對口支援縣級醫院工作,深入開展“發展上水平服務下基層”大型義診活動,繼續推進“平安醫院”創建活動,構建和諧醫患關系?!胺蘸谩狈矫娴墓ぷ魃钊胗行?。
第三,按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》以及相關衛生法律法規的要求開展工作,健全醫療質量管理與控制體系。嚴格落實首診負責制、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,保障了醫療質量和醫療安全;落實臨床路徑工作,試行DRGs管理,強化醫院感染工作,抗菌藥物管理,實行單病種管理,遠程會診為患者診療提供了方便,規范了診療行為,維護了患者的利益;加強耗材管理,加強醫療技術和大型設備臨床應用管理,醫院信息化建設等工作表現突出,臨床用血保障及管理工作切實到位。“質量好”的工作措施有力,卓有成效。
第四,加強宣傳,認真培訓,開展民主評議行風工作,著力建立患者滿意度調查長效工作機制。落實醫德考評制度。加強廉政制度建設,治理醫藥購銷領域商業賄賂,查處不正之風案件?!搬t德好”方面的工作扎實深入,收效明顯。
第五,重視創新醫院文化,有計劃、有目標、有機制、有載體、有活動,針對實際,特色鮮明,效果好,“群眾滿意度”不斷提高。