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時間:2012-11-01 20:42來源:求醫網
通過開展“開門辦院尋求信任 提升能力追求滿意”主題活動,每季向市級機關及寄發征求意見函;定期召開工休座談會、社會行風監督員座談會;窗口部門每月進行滿意度調查;對所有出院病人進行電話回訪;開通院行風熱線、醫院網站院長信箱及在線咨詢欄目,廣泛收集多方意見,落實整改,跟蹤反饋。進一步暢通舉報投訴渠道,把對醫院的行風評判權、監督權交給群眾。
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