門診看病不再“一窩蜂”

　　分時(shí)段診療模式開(kāi)始啟動(dòng)

　　到醫(yī)院看病，掛號(hào)、候診排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)是患者最頭痛的問(wèn)題。為減少患者就醫(yī)無(wú)效等候時(shí)間，改善醫(yī)院門診就診秩序，實(shí)現(xiàn)患者分流和錯(cuò)峰就診，在專家門診推出分時(shí)點(diǎn)預(yù)約的基礎(chǔ)上，我院自年8月15日起，全面啟動(dòng)除皮膚科以外的18個(gè)科室普通門診“分時(shí)段候診的掛號(hào)診療系統(tǒng)”。

　　為了讓患者看病不再是個(gè)“持久戰(zhàn)”，我院推行專家門診分時(shí)點(diǎn)預(yù)約，普通門診分時(shí)段候診，并將門診掛號(hào)時(shí)間提前至早上6:30分。患者可以通過(guò)統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)提前預(yù)約未來(lái)一周內(nèi)出診的專家號(hào)，預(yù)約成功后，只需根據(jù)收到的短信提示時(shí)間段憑有效身份證、病歷本、取號(hào)密碼到掛號(hào)窗口取號(hào)即可正常就診。以往在掛號(hào)開(kāi)窗之前很多患者或家屬就早早地排起了長(zhǎng)隊(duì)，現(xiàn)在通過(guò)分時(shí)點(diǎn)預(yù)約明顯縮短了掛號(hào)隊(duì)伍，免去了患者早起甚至通宵前往醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)的情況，也有效遏制了“黃牛”排隊(duì)搶號(hào)、倒賣的現(xiàn)象，“掛號(hào)早高峰”提前收尾。普通門診分時(shí)段候診后，患者掛號(hào)以后可以合理地安排好時(shí)間，在自己的候診時(shí)間再前往候診區(qū)等待就診，減少了患者在候診區(qū)的等候時(shí)間，緩解了候診區(qū)的擁擠狀況。