杭州市第三人民醫院創建于1950年,是一家市屬三級乙等綜合性醫院,為浙江中醫藥大學附屬醫院和安徽醫科大學杭州臨床學院、安徽醫科大學研究生和浙... [ 詳細 ]
分時段診療模式開始啟動
時間:2013-03-01 14:38來源:求醫網
分時段診療模式開始啟動
到醫院看病,掛號、候診排隊時間太長是患者最頭痛的問題。為減少患者就醫無效等候時間,改善醫院門診就診秩序,實現患者分流和錯峰就診,在專家門診推出分時點預約的基礎上,我院自年8月15日起,全面啟動除皮膚科以外的18個科室普通門診“分時段候診的掛號診療系統”。
為了讓患者看病不再是個“持久戰”,我院推行專家門診分時點預約,普通門診分時段候診,并將門診掛號時間提前至早上6:30分。患者可以通過統一預約平臺提前預約未來一周內出診的專家號,預約成功后,只需根據收到的短信提示時間段憑有效身份證、病歷本、取號密碼到掛號窗口取號即可正常就診。以往在掛號開窗之前很多患者或家屬就早早地排起了長隊,現在通過分時點預約明顯縮短了掛號隊伍,免去了患者早起甚至通宵前往醫院排隊掛號的情況,也有效遏制了“黃牛”排隊搶號、倒賣的現象,“掛號早高峰”提前收尾。普通門診分時段候診后,患者掛號以后可以合理地安排好時間,在自己的候診時間再前往候診區等待就診,減少了患者在候診區的等候時間,緩解了候診區的擁擠狀況。