1、醫(yī)患雙方協(xié)商：患者向醫(yī)務(wù)科反應(yīng)后，醫(yī)務(wù)科應(yīng)在5個工作日內(nèi)進行調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果向患者反饋，可以采取雙方協(xié)商、醫(yī)療事故爭議技術(shù)鑒定等方法，按照相關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。醫(yī)務(wù)科電話

　　2、行政途徑：可向衛(wèi)生局反應(yīng)，由市衛(wèi)生局按照國家有關(guān)規(guī)定、條例處理。市衛(wèi)生局電話

　　3、司法途徑：您有權(quán)利直接向法院起訴，進入司法途徑解決醫(yī)療糾紛。我院的轄區(qū)法院為安陽市文峰區(qū)人民法院。

　　4、其它途徑：可通過醫(yī)療糾紛調(diào)處委員會進行處理。