醫院的發展越來越先進，而醫療安全是人們最為關心的，剛剛選擇一家醫院的時候，人們對于這些醫院都不能夠對這家醫院特別的了解，所以這種狀況喜愛，人們就需要從醫院的一些形象上或者是平時醫院的口碑上面來進行一些了解，北京藏醫院一直以來都是圍繞著醫療的質量來進行發展的，作為國家公立的醫院，北京藏醫院有著獨特的優勢。

　　對于這一點，北京藏醫院領導班子有著深切的體會，他們認為，現代醫院競爭的不僅僅是技術、管理等這些基本的表面化的東西，更重要的是醫院的整體素質，也就是具有核心競爭力的醫院文化。

　　為此，北京藏醫院全院上下開始有計劃、分階段地開展一系列醫院文化建設活動，以期在實踐中實現醫院的“立體式升級”。同時，北京藏醫院相關負責人向記者介紹，醫院文化絕不是單純的思想政治工作，更不是狹義上的“吹拉彈唱跳”文化活動，它是醫院領導及員工在長期從事醫療、科研、教學、管理中，共同形成并遵循的理想信念、價值取向、道德規范、行為準則、團隊精神、管理風格及傳統習慣的綜合。

　　1、 轉變醫療文化理念，倡導服務新理念

　　文化建設最基礎的還是形象，基于這一點認識，北京藏醫院把“人人都是醫院形象，事事圍繞醫療質量”作為了自己醫療文化的根本理念，全面倡導 “優質、安全、高效、低耗”的管理方針和“一切以病人為中心”的服務文化理念。

　　對內：醫院利用醫院的宣傳展板、電子屏幕、網絡和院報院刊等宣傳工具及時報道醫院的發展情況、好人好事、行風建設等信息，既能為職工提特需神食糧，又可提高職工的文化修養。

　　對外：醫院及時向病人和社會展示醫院的精神文化成果，宣傳醫院的科研成果、新技術、新療法、新項目，介紹醫院方便群眾就醫所采取的措施、做法，宣傳在就診或護理過程中出現的好人好事，介紹醫學科學新進展以及優秀專家、教授，展示醫院的表揚信、錦旗、牌匾和榮譽等。這樣做不但可以提高醫務人員的責任意識和服務意識，同時還可以在傳播保健知識和打造醫院品牌的同時，擴大醫院的優秀度。

　　2、 堅持科技興院的辦院方針，實現跨越式的發展

　　多年來，北京藏醫院始終堅持“科技興院”的辦院方針，跨越式的發展歷程也從不同角度和層面反映了醫院創新改革醫療技術和服務管理等方面取得的重大成績。此外，不間斷的與國內外各醫院間進行互動交流，對擴大醫院的影響力、弘揚醫院的精神、樹立醫院的形象也起到了積極的促進作用。

　　3、改變醫護人員思維模式，創建和諧醫患關系

　　如果說創建良好的文化理念和堅持科學的辦院方針是為了幫助醫院獲得優質的品牌形象，那么，尊重患者，一切以患者的需求為中心則是為了讓醫院更長久的維護自己的良好形象。北京藏醫院在充分利用先進的管理思路，規范服務流程和監督制度基礎上，努力給每一位患者提供優質的服務，創造感動服務，充分尊重到院的每一位患者。通過院慶慶典紀念、感動服務科室、優質服務個人等評選活動，改變醫護人員的思維模式，樹立為病人服務，以患者為中心的思想，提高診療水平，形成溫馨和諧的醫患關系。同時為給病人創造良好的就醫環境，醫院從各個方面都進行了改善。

　　患者朋友在北京藏醫院更多的感受到的就是醫院中醫護人員對于患者的在北京藏醫院，患者感受最多的是醫護人員對于患者的悉心照顧，給了患者朋友家一般的溫暖，從導診到診療，都給了患者不同的感受，有的只是舒心的診療。