一、2012年工作回顧

　　2012年，我們重點(diǎn)干成了7件事：1.突出專科特色，專業(yè)精細(xì)化工作做得又實(shí)又好。分3個(gè)批次在26個(gè)專業(yè)36個(gè)科室細(xì)分出88個(gè)專業(yè)組。2.DRGs管理，疾病分組與臨床路徑工作做得又實(shí)又好。開(kāi)始應(yīng)用DRGs的質(zhì)量指標(biāo)評(píng)價(jià)病歷質(zhì)量、考核醫(yī)療工作，利用10條標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)84個(gè)科室，并與績(jī)效分配相結(jié)合。3.醫(yī)院服務(wù)，便民、惠民工作做得又實(shí)又好。推行整體醫(yī)療、整體護(hù)理，在全市率先開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療，預(yù)約診療，醫(yī)療**者服務(wù)，三級(jí)隨訪，“銀醫(yī)一卡通”診療服務(wù)，極大方便患者就醫(yī)。4.強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提效降耗工作做得又實(shí)又好。實(shí)行以工作質(zhì)量、數(shù)量、安全、患者滿意度為主要考核內(nèi)容的績(jī)效分配機(jī)制。實(shí)行物品從采購(gòu)到消耗的閉環(huán)管理，切實(shí)加強(qiáng)成本控制工作，年成本利潤(rùn)率2.93% 同比增加2.07個(gè)百分點(diǎn)，高于全市同級(jí)醫(yī)院平均值1.71個(gè)百分點(diǎn)。5.提高全員素質(zhì)，人才培養(yǎng)選用工作做得又實(shí)又好。實(shí)施百名人才發(fā)展戰(zhàn)略，在679名醫(yī)生中評(píng)出“百名”人才118人;確定18名德高望重老專家和領(lǐng)軍人才為吉林市中心醫(yī)院第一批首席專家;選拔派送赴美、德、日留學(xué)人員22人;承辦省衛(wèi)生廳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)2次，舉辦國(guó)際松花江醫(yī)學(xué)論壇3次，舉辦國(guó)內(nèi)松花江醫(yī)學(xué)論壇4次。6.加強(qiáng)文化建設(shè)，“敬業(yè)精術(shù)協(xié)作守信”院訓(xùn)貫徹得又實(shí)又好。開(kāi)展“踐行院訓(xùn)，做守信踐諾的中心醫(yī)院人”簽名活動(dòng)，使“讓患者都看好病，每個(gè)人在各自崗位上都爭(zhēng)做較好，敬業(yè)精術(shù)協(xié)作守信”為核心內(nèi)容的中心醫(yī)院文化深入人心，增加職工幸福感，成立“天使藝術(shù)團(tuán)”，舉辦職工乒乓球、棋類比賽，慰問(wèn)幫扶困難職工。開(kāi)展 “發(fā)展上水平 服務(wù)下基層”活動(dòng)，醫(yī)療專家走鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)社區(qū)。7.抓好基本建設(shè)，遠(yuǎn)景規(guī)劃I期工程完成得又快又好。開(kāi)通后勤“111”服務(wù)熱線，努力提高消防工作“四個(gè)能力”、應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件能力。擴(kuò)建I期工程于10月12日整體封頂，現(xiàn)進(jìn)入冬季設(shè)施安裝及施工準(zhǔn)備，為明年樓內(nèi)施工爭(zhēng)取時(shí)間做準(zhǔn)備，確保2013年12月12日竣工使用，醫(yī)院服務(wù)能力更上一層樓。

　　二、2013年工作任務(wù)

　　2012年做的7件事為醫(yī)院2013年工作開(kāi)好局、起好步，奠定了穩(wěn)固基礎(chǔ)。2013年是中心醫(yī)院“三年看中心、創(chuàng)新求發(fā)展”的第一年，是中心醫(yī)院新百年再發(fā)展，遠(yuǎn)景規(guī)劃、全局實(shí)施的關(guān)鍵之年。在2013年里，我們要實(shí)施“13579”工程。具體說(shuō)，一是辦好一個(gè)慶典，內(nèi)容包括慶祝建院105周年、召開(kāi)科技大會(huì)、新門(mén)診樓綜合樓落成。三是重點(diǎn)做好三方面工作：①進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)行機(jī)制改革。擴(kuò)大干部競(jìng)聘數(shù)量，既要選好、用好，又要管好;加大人才培養(yǎng)力度，創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)、提供機(jī)會(huì)、提高待遇;加強(qiáng)管理，注重職能科室執(zhí)行力。②進(jìn)一步提高醫(yī)院服務(wù)能力。繼續(xù)推行臨床路徑(知識(shí)庫(kù)型);加強(qiáng)入院診斷的管理，實(shí)行DRGs疾病分組與成本結(jié)合;強(qiáng)化績(jī)效管理，實(shí)行“三位一體”(即質(zhì)量、成本、分配);做到“五重三低”( 即重醫(yī)德、重質(zhì)量、重技術(shù)、重能力、重效率、低疼痛、低成本、低費(fèi)用);推行整體醫(yī)療工作模式，即診治中心主任領(lǐng)導(dǎo)下的主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、責(zé)任主體、發(fā)展機(jī)會(huì)，解決好管理與發(fā)展的關(guān)系;推行整體護(hù)理工作模式，護(hù)士包保病人，實(shí)行垂直管理;③進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。建設(shè)綠色醫(yī)院，就需要有一種精神，需要有內(nèi)生動(dòng)力，而醫(yī)院文化建設(shè)正是構(gòu)筑院魂的好方法、好抓手;發(fā)揮好黨支部在文化建設(shè)中的紐帶橋梁作用，賦予黨支部人才培養(yǎng)干部使用權(quán)、質(zhì)量監(jiān)管權(quán)、績(jī)效考核權(quán)。以黨支部為基本單元，制定目標(biāo)、明確責(zé)任，在醫(yī)院形成從黨委到黨支部再到每個(gè)員工的黨建與服務(wù)工作血脈相連的有機(jī)整體，切實(shí)把文化建設(shè)工作抓實(shí)抓好，讓物質(zhì)文化、歷史文化、精神文化、制度文化、行為文化、管理文化、智慧服務(wù)體現(xiàn)到醫(yī)院的每個(gè)角落，體現(xiàn)在每個(gè)職工的行動(dòng)上、臉上、語(yǔ)言上、行為上。五是抓好五個(gè)單項(xiàng)治理工作：①加強(qiáng)抗菌素臨床合理使用管理;②加強(qiáng)臨床合理用血管理;③加強(qiáng)圍手術(shù)期管理;④加強(qiáng)分級(jí)管理;⑤加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。

　　七是著力解決 “七重七輕”問(wèn)題：①在患者安全保障上，重醫(yī)療、輕護(hù)理的問(wèn)題;②在服務(wù)能力安排上，重臨床、輕醫(yī)技的問(wèn)題;③在專家出診要求上，重病區(qū)、輕門(mén)診的問(wèn)題;④在質(zhì)量安全上，重技術(shù)、輕管理的問(wèn)題;⑤在經(jīng)營(yíng)管理上，重收入、輕成本控制的問(wèn)題;⑥在干部使用上，重選用、輕教育的問(wèn)題;⑦在臨床服務(wù)能力發(fā)展布局上，重西醫(yī)、輕中醫(yī)的問(wèn)題。九是完成九項(xiàng)具體任務(wù)：①數(shù)據(jù)集成平臺(tái)建設(shè);②對(duì)口支援工作;③加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用超支管理工作;④進(jìn)一步做好遠(yuǎn)程醫(yī)療工作;⑤做好供藥自動(dòng)化管理工作;⑥做好人事合同管理工作;⑦做好制藥基地工作;⑧做好培訓(xùn)基地工作;⑨開(kāi)展日間手術(shù)工作。把中心醫(yī)院新百年的科學(xué)快速發(fā)展水平推上一個(gè)新臺(tái)階。

　　為完成“13579”工程，我們?nèi)荷舷乱欢ㄒ^續(xù)努力拼搏創(chuàng)新，為醫(yī)院發(fā)展提供保障。要堅(jiān)持做到“九心”：1.對(duì)待工作要實(shí)心。要實(shí)實(shí)在在做事，把主要精力(甚至是全副精力)用在工作上，深入基層，不能淺嘗輒止，要勇于擔(dān)當(dāng)不能推過(guò)攬功。2.對(duì)待事業(yè)要熱心。要有責(zé)任意識(shí)，使命意識(shí)，分內(nèi)的工作主動(dòng)去做，分外的工作也要熱心去做。3.獲取知識(shí)要虛心。牢記智慧和知識(shí)來(lái)自群眾，要認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，特別是不同意見(jiàn)和反對(duì)意見(jiàn)要虛心聽(tīng)取，學(xué)習(xí)知識(shí)永無(wú)止境，做到活到老學(xué)到老。4.觀察和思考要細(xì)心。做到干一行、愛(ài)一行，經(jīng)驗(yàn)出于實(shí)踐、在于積累，只有心細(xì)才能從繁雜的現(xiàn)象中看出規(guī)律和癥結(jié)，認(rèn)真思考，拿出解決問(wèn)題的好辦法。5.面對(duì)困難要有恒心。我們正在做著前人沒(méi)有做過(guò)的事，凡創(chuàng)新和改革都不可能一帆風(fēng)順，都會(huì)有困難、有挫折，也會(huì)有失敗，不能遇到困難就止步不前，要有不撞南墻不回頭的精神。6.認(rèn)準(zhǔn)的事要有信心。正確認(rèn)識(shí)到自己的事業(yè)是光榮的，自己走的道路是正確的，群眾是擁護(hù)的，要想干成事，首先須有干成事的自信心。7.對(duì)待同志要有愛(ài)心。要認(rèn)識(shí)到大家能在一起工作是我們的緣分，對(duì)同志真誠(chéng)熱情，有困難和風(fēng)險(xiǎn)的事要搶著干，成績(jī)和榮譽(yù)多謙讓，給他人的愛(ài)多一些，得到**愛(ài)才會(huì)更多。8.執(zhí)業(yè)要有仁心。嚴(yán)守衛(wèi)生法律法規(guī)，發(fā)揚(yáng)大醫(yī)大愛(ài)精神，不說(shuō)假話、不說(shuō)大話、不做違規(guī)違法的事，老老實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真看病。9.做人要有良心。要心懷感恩之心，時(shí)刻牢記如今的榮譽(yù)是群眾對(duì)自己的信任換來(lái)的，自己要努力工作回報(bào)社會(huì)、回報(bào)醫(yī)院。