郴州市第一人民醫院建院于1907年,是一所已有百年歷史的國家三級甲等綜合醫院,是郴州市醫療急救、科研教學、康復保健中心。

  醫院分設中心醫院、南院和北院(兒童醫院)三個醫療區。中心醫院重點為大綜合,為郴州市醫療衛生的人才中心、技術中心、設備中心、培訓中心;南院是以腫瘤診治、亞健康..." />

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郴州市第一人民醫院

郴州市第一人民醫院建院于1907年,是一所已有百年歷史的國家三級甲等綜合醫院,是郴州市醫療急救、科研教學、康復保健中心。

  醫院... [ 詳細 ]

  • 【類型】三級甲等 / 綜合醫院
  • 【電話】0735-2343605
  • 【網址】www.czhospital.com
  • 【地址】郴州市羅家井102號

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長假不“假”,愛心傳萬家

時間:2012-10-24 16:49來源:求醫網

  中秋國慶是合家歡聚的日子,為了讓市民能夠健健康康歡度佳節,我們的院領導,我們的老專家,我們的醫務工作者,堅守崗位,堅守病友,在忙忙碌碌送走了中秋國慶的繁華,愛心傳萬家,關心關愛留給了廣大患者……

  無假日專家門診已是常態

  無假日專家門診已是常態。中秋國慶期間,我院合理配置醫療資源,科學引導患者就醫,以優質的服務、規范的管理和嚴格的獎懲,讓患者在節假日也能享受到優質的醫療保健服務。目前,“無假日”門診工作逐漸成熟,形成了一套特點鮮明、運轉流暢、服務到位的工作模式。我院推行無假日門診17年來,急診門診全年365天都開放;節假日門診不收取任何診療費及其他費用,只收取掛號費。每天派出的醫生絕大部分是是副高以上技術職稱。

  中秋國慶期間,三個醫療區設置的候診區和服務臺,開展放健康教育資料,出卵輪椅、平車,提供飲用水等便民服務措施。導診人員提供鑒診、分診、咨詢、等主動服務。

  同時,通過多種途徑,公示節假日期間門診接治醫師信息,廣泛向社會宣傳“無假日門診”,讓老百姓知曉“無假日門診”;通過現場預約、電話預約、網絡預約等預約診療服務,引導患者節假日來院就診,保證了良好的就診秩序,提高了診治效率。

  同時,臨床、醫技、行政及后勤等科室正常上班,開放超聲、心電圖、胃鏡等輔助檢查項目,進行小型門診手術,同時提供“無假日”醫保結算服務,方便患者隨時正常就診。

  通過推行無假日門診,一是極大地緩解了人民群眾看病難、看病貴的問題,尤其是方便了上班族、學生以及周邊地區群眾看病或做檢查;二是合理了分流醫院日常門診就診壓力,滿足居民休息日就診的需求;三是無假日門診,實行“開診提早點,中午連一連,晚上延一延,雙休日也看全天”的便民思路成為了一種普遍實行的制度。

  今年國慶63周年,我院開展的“優質服務標兵”、“醫德醫風標兵”、“優秀共產黨員”評選活動,在這個雙節長假顯得尤為明顯,小小的黨徽,紅火的共產黨員四個字,給患者及家人帶來了無限的溫暖,也集中體現了醫院職工愛崗敬業、無私奉獻的好風尚。

  同時,各科室根據自己科室特點,開展特色服務。如小兒靜脈穿刺初次成功、穿刺預約服務等制度等人性化特色服務,滿足群眾醫療服務多層次、多方面的需求。

  院領導走進病房

  中秋國慶,雙節齊臨,更兼難得的明媚天氣。福城處處彌漫在歡度佳節的美好時光里,市民們爬山賞景,走親訪友,忙碌而悠閑。而醫院領導們為能確保做好節日期間醫院各項工作的穩定、有序進行,帶頭值班,在崗在位,及時協調解決各類問題。

  中秋節的當天,尹輝平書記親自帶領醫務科、護理部等有關人員,前往兒童醫院檢查各個科室醫療質量與安全工作。尹輝平書記一行先后到兒童醫院門診、急診、PICU、兒童康復科等科室,對各科室假日值班的安排和病人接診情況、醫療設備等方面進行了全面檢查,慰問了節日期間的值班人員,對他們節日期間不能與家人團聚而堅守在工作一線的行為表示了感謝,對他們甘于奉獻的精神進行了高度贊揚。醫院多名職工表示,雖不能與家人共度中秋,但院領導能抽出時間到醫院看望他們,讓他們非常感動,他們一定會盡職盡力,讓患者滿意、讓領導滿意。 為了能讓中心醫院新大樓的急診科開業儀式順利舉行,黃仁彬院長在7天假期里全天無休。每天都奔走于中心醫院的急診科舊址和新大樓之間。新急診科的設備準備得如何了?節假日期間接診情況怎樣?巨細靡遺他都一一過問,對發現的問題及時協調解決。在這個國慶長假,他不但沒有因“雙節”而增加休息時間,而且每天他回到家中,已是晚上十點多鐘。

  萬家團圓的日子,總會有患者因疾病而不能回家與家人團聚。他們在醫院過得怎樣?對醫療服務是否滿意?院領導們還走進病房,向病人們送去節日的祝福。與住院病人親切握手,問寒問暖,囑咐他們安心養病、早日康復,有什么困難及時向醫院提出來,醫院一定竭盡所能幫助解決。

  讓每一個病人滿意是我們的服務理念宗旨,醫院領導們反復強調要從生理心理上切實關心不能回家過節的病人的生活需要,讓他們安心過節,開心過節。

  生活新時尚:雙節忙美容

  國慶期間,美容科主任黃澤春忙得不亦樂乎。隨著長假的到來,社會對整形美容的熱情高漲,使整形美容科進入了忙碌的時期。

  記者在走訪中發現,美容科大廳了排滿了求美的年輕人,一些家長領著孩子來做雙眼皮、隆鼻等美容手術。美容科主任黃澤春辦公室,一位做隆鼻的白領講,在如今激烈的社會競爭中不僅要有能力,好的容貌也是十分重要的,它不但可以使自己變得更美麗而且也可以提高自信心。據美容科醫生介紹,最近由于雙假的到來,不僅僅是社會白領,很多大四畢業生為了能以全新的面貌進入社會而進行像割雙眼皮、隆鼻等手術,而像這樣小手術每天要做20多個。

  據有關專家介紹,隨著美容技術的提高和新材料的使用,美容類小手術變得更安全、更快速。像眼部、鼻部等美容手術當天做完當天回家,不需要住院。但是,中學生身體還處于發育狀態,家長帶領孩子整形還需謹慎,不要盲目的追求美麗,而且整形一定要到正規的醫院進行,否則容易造成整形不成反毀容的后果。

  造口疑難傷口李小芳:一天12個小時

  在采訪中,記者看到在10多平方米左右的治療室里,造口疑難造口李小芳在同事的配合下,麻利地為一個患者清創換藥。她時而用生理鹽水沖洗,時而剪裁著敷料,時而一圈一圈松緊適宜地纏著彈力繃帶。

  小芳一口氣告訴記者,“我們沒有節假日,早上7點多進科室,處理完傷口患者后下病房,晚上要到7點多才能回家,一天12個多小時,忙得喘不過氣來。一年2萬多病人,只有四個人上班,你說忙不忙?”

  現在醫院遇到造口病人以及一些十分疑難復雜的傷口處理,基本上都會請李小芳幫忙,于是,李小芳每天的工作安排總是滿滿當當的。她白天為患者積極處理傷口,晚上回家后,對著白天特意拍的照片,一遍一遍研究分析,并拿出傷口較好治療方案。同時還不斷的總結經驗,在各類傷口的國際會議、國內學術會議中經常講學,傳播新知識,造福于更多的病人。

  在李小芳的工作電腦上,可以看到數千張患者的傷口造口照片,大多糜爛紅腫、不堪入目,然而查看這些照片時,李小芳卻沒有一絲的不自然。“看到這些傷口造口,第一反應是立馬運用自己的所學,讓病人康復。”

  作為疑難傷口造口科的帶頭人,李小芳坦言,“雖說工作十分辛苦,治療護理難度高,但每當看到病人的傷口在大家的精心治療下,肉芽鮮紅、創面變小,最后痊愈或避免截肢、或生命轉危為安時內心便充滿著成功的喜悅和幸福感!”

  急診、急救病人驟增

  長假本是一個休息的日子,但記者從急診科主任徐自強了解到,市民外出游玩過度勞累,導致免疫力下降胃腸消化功能下降,而患上了胃腸性疾病,同時暴飲暴食也引發了這類疾病, 而醫院接診的此類病號比平時增加了約一半。同時了解到,因外出旅游導致的外傷病號以及車禍比較多。

  “節假日,腸胃病患者不少,跟平時相比能多出一半。”徐自強表示,還有一部分人是暴飲暴食導致的。“中秋就看了三十個病號。”徐主任說,這比平時多了一半。按常理,胃腸性感冒高發期已經過了,但許多市民由于旅途過度勞累或者安排活動太多而得了胃腸性疾病。隨后,記者消化內科也了解到,他們節假日接診的腸胃疾病病號也不少。

  眼視光中心的患者絡繹不絕

  在雙節來臨前,眼視光中心主任何芳就在個人微博上發出:釣魚島是國內的。一切行動聽指揮,步調一致才能得勝利。看得清看得遠,愛國要永遠。國慶期間,郴州市眼視光學中心感謝社會的大力支持,給力回報社會。特濃情推出準分子激光手術免費檢查。送給自己的好禮物,光明在前,愛國在心。微博一發出,在網絡上引起強烈反響,轉發、咨詢的信息不斷。

  記者在采訪中發現,眼視光中心雙節期間更為繁忙,來眼視光中心的患者總絡繹不絕,特別近視低齡化趨勢越來越明顯。何芳提醒,國慶長假,正好是治療青少年近視的黃金時間。

  何芳表示,青少年平時上學沒有充分的時間進行散瞳,這樣子就無法知道真實的近視度數。18周歲以下的青少年正處于身體生長期,如近視有時還以每年50-100度的速度發展,眼睛屈光度不穩定,若盲目接受手術,一兩年后視力極有可能回退,嚴重影響預期的療效,功敗垂成。

  何芳特別強調,發育期的青少年角膜狀況也不穩定,只有在兩只眼睛近視度數相差很大,如左眼200度,右眼1000度,佩戴眼鏡也無法矯正視力的情況下,才會考慮做手術。同時若激光術后的角膜面不夠 光滑規則,則可發生散光;手術中如果操作不當甚至可發生角膜穿透、失明;如果手術過程中患者眼球轉動,也很有可能造成手術失敗,影響手術的效果。

  兒童醫院忙而不亂,井然有序

  公園流連花草結果引發哮喘;沉溺美食卻沒想到牙病來襲……當許多人在“十一”黃金周享受大好美景美食時,一些小患者卻不得不呆在醫院治療各種“節日病”。數據統計顯示,這個雙節期間,兒童醫院因受“節日病”困擾而來就診的小患者人次較去年同期增長約20%,發熱、鼻炎、皮炎、口腔疾病成為就診較多的典型病癥。

  據專家介紹,今年國慶長假期間,該院共收治了近300名哮喘患兒。專家表示,秋季是哮喘病的高發季節,主要是花多、過敏原多。國慶長假,孩子在游玩時很容易吸入花粉,一些過敏體質的孩子便容易誘發哮喘。

  專家提醒,除了哮喘,因為天氣干燥、出游等因素,鼻炎、鼻竇炎及皮炎患兒也明顯增多。

  同時,長假期間,宅在家里的人往往喜歡大看電影電視劇或是上網、玩游戲,特別是學生與年輕的上班一族,整日與電腦、電視為伴,極易產生“電腦頭”和 “電視綜合征”。專家建議,市民在逐漸調整“生物鐘”的同時,還應多食動物肝臟以及胡蘿卜,補充維生素A,適量食用維生素B,消除疲勞。同時,要盡量眺望遠處建議是望遠處的綠色森林或草地,定時做眼保健操,羽毛球、乒乓球等球類運動對恢復視力也有幫助。

  安全和諧的佳節

  據了解,早在長假前夕,市一醫院就組織召開全院護士長以中層干部會議,對節日期間的醫療救治工作進行了認真安排部署。針對雙節期間門診及住院病友較多的情況,醫院要求各科室要進一步充實一線醫務人員力量,合理安排值班,確保患者能得到及時有效的救治;要求機關后勤科室進一步加強設備檢修和物質儲備,確保醫療物質和水電氣正常供應;要進一步嚴肅紀律,保持通訊暢通,確保醫療質量和醫療安全;要進一步強化安全意識,消除安全隱患,確保各項工作有序進行。

  據統計,中秋國慶期間,我院“120”急救中心做到了急救車輛、設備、人員“三到位”,急救指揮調度接聽及時,出車迅速,搶救有效,8天內共接聽 “120”急救電話1616次,出動急救車輛596次。完成門診量37500人次,同比增長9.0%;完成手術336臺次;出院人次為1596人。未發生一起醫療安全責任事故及醫療糾紛,圓滿完成診療任務。

  為了滿足患者的就醫需求,該院很多職工舍小家、顧大家,放棄與家人團聚的機會,堅守崗位,為患者提供優質服務。“節假日再辛苦也是應該的,只是盡我們的職責。”一位持續加了5天班的醫生這么說。


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