中秋國(guó)慶是合家歡聚的日子，為了讓市民能夠健健康康歡度佳節(jié)，我們的院領(lǐng)導(dǎo)，我們的老專家，我們的醫(yī)務(wù)工作者，堅(jiān)守崗位,堅(jiān)守病友,在忙忙碌碌送走了中秋國(guó)慶的繁華，愛(ài)心傳萬(wàn)家，關(guān)心關(guān)愛(ài)留給了廣大患者……

　　無(wú)假日專家門診已是常態(tài)

　　無(wú)假日專家門診已是常態(tài)。中秋國(guó)慶期間，我院合理配置醫(yī)療資源，科學(xué)引導(dǎo)患者就醫(yī)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、規(guī)范的管理和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲，讓患者在節(jié)假日也能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。目前，“無(wú)假日”門診工作逐漸成熟，形成了一套特點(diǎn)鮮明、運(yùn)轉(zhuǎn)流暢、服務(wù)到位的工作模式。我院推行無(wú)假日門診17年來(lái)，急診門診全年365天都開(kāi)放;節(jié)假日門診不收取任何診療費(fèi)及其他費(fèi)用，只收取掛號(hào)費(fèi)。每天派出的醫(yī)生絕大部分是是副高以上技術(shù)職稱。

　　中秋國(guó)慶期間，三個(gè)醫(yī)療區(qū)設(shè)置的候診區(qū)和服務(wù)臺(tái)，開(kāi)展放健康教育資料，出卵輪椅、平車，提供飲用水等便民服務(wù)措施。導(dǎo)診人員提供鑒診、分診、咨詢、等主動(dòng)服務(wù)。

　　同時(shí)，通過(guò)多種途徑，公示節(jié)假日期間門診接治醫(yī)師信息，廣泛向社會(huì)宣傳“無(wú)假日門診”，讓老百姓知曉“無(wú)假日門診”;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等預(yù)約診療服務(wù)，引導(dǎo)患者節(jié)假日來(lái)院就診，保證了良好的就診秩序，提高了診治效率。

　　同時(shí)，臨床、醫(yī)技、行政及后勤等科室正常上班，開(kāi)放超聲、心電圖、胃鏡等輔助檢查項(xiàng)目，進(jìn)行小型門診手術(shù)，同時(shí)提供“無(wú)假日”醫(yī)保結(jié)算服務(wù)，方便患者隨時(shí)正常就診。

　　通過(guò)推行無(wú)假日門診，一是極大地緩解了人民群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，尤其是方便了上班族、學(xué)生以及周邊地區(qū)群眾看病或做檢查;二是合理了分流醫(yī)院日常門診就診壓力，滿足居民休息日就診的需求;三是無(wú)假日門診，實(shí)行“開(kāi)診提早點(diǎn)，中午連一連，晚上延一延，雙休日也看全天”的便民思路成為了一種普遍實(shí)行的制度。

　　今年國(guó)慶63周年，我院開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”評(píng)選活動(dòng)，在這個(gè)雙節(jié)長(zhǎng)假顯得尤為明顯，小小的黨徽，紅火的共產(chǎn)黨員四個(gè)字，給患者及家人帶來(lái)了無(wú)限的溫暖，也集中體現(xiàn)了醫(yī)院職工愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的好風(fēng)尚。

　　同時(shí)，各科室根據(jù)自己科室特點(diǎn)，開(kāi)展特色服務(wù)。如小兒靜脈穿刺初次成功、穿刺預(yù)約服務(wù)等制度等人性化特色服務(wù)，滿足群眾醫(yī)療服務(wù)多層次、多方面的需求。

　　院領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)病房

　　中秋國(guó)慶，雙節(jié)齊臨，更兼難得的明媚天氣。福城處處彌漫在歡度佳節(jié)的美好時(shí)光里，市民們爬山賞景，走親訪友，忙碌而悠閑。而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槟艽_保做好節(jié)日期間醫(yī)院各項(xiàng)工作的穩(wěn)定、有序進(jìn)行，帶頭值班，在崗在位，及時(shí)協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題。

　　中秋節(jié)的當(dāng)天，尹輝平書記親自帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等有關(guān)人員，前往兒童醫(yī)院檢查各個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量與安全工作。尹輝平書記一行先后到兒童醫(yī)院門診、急診、PICU、兒童康復(fù)科等科室，對(duì)各科室假日值班的安排和病人接診情況、醫(yī)療設(shè)備等方面進(jìn)行了全面檢查，慰問(wèn)了節(jié)日期間的值班人員，對(duì)他們節(jié)日期間不能與家人團(tuán)聚而堅(jiān)守在工作一線的行為表示了感謝，對(duì)他們甘于奉獻(xiàn)的精神進(jìn)行了高度贊揚(yáng)。醫(yī)院多名職工表示，雖不能與家人共度中秋，但院領(lǐng)導(dǎo)能抽出時(shí)間到醫(yī)院看望他們，讓他們非常感動(dòng)，他們一定會(huì)盡職盡力，讓患者滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。 為了能讓中心醫(yī)院新大樓的急診科開(kāi)業(yè)儀式順利舉行，黃仁彬院長(zhǎng)在7天假期里全天無(wú)休。每天都奔走于中心醫(yī)院的急診科舊址和新大樓之間。新急診科的設(shè)備準(zhǔn)備得如何了?節(jié)假日期間接診情況怎樣?巨細(xì)靡遺他都一一過(guò)問(wèn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。在這個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假，他不但沒(méi)有因“雙節(jié)”而增加休息時(shí)間，而且每天他回到家中，已是晚上十點(diǎn)多鐘。

　　萬(wàn)家團(tuán)圓的日子，總會(huì)有患者因疾病而不能回家與家人團(tuán)聚。他們?cè)卺t(yī)院過(guò)得怎樣?對(duì)醫(yī)療服務(wù)是否滿意?院領(lǐng)導(dǎo)們還走進(jìn)病房，向病人們送去節(jié)日的祝福。與住院病人親切握手，問(wèn)寒問(wèn)暖，囑咐他們安心養(yǎng)病、早日康復(fù)，有什么困難及時(shí)向醫(yī)院提出來(lái)，醫(yī)院一定竭盡所能幫助解決。

　　讓每一個(gè)病人滿意是我們的服務(wù)理念宗旨，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們反復(fù)強(qiáng)調(diào)要從生理心理上切實(shí)關(guān)心不能回家過(guò)節(jié)的病人的生活需要，讓他們安心過(guò)節(jié)，開(kāi)心過(guò)節(jié)。

　　生活新時(shí)尚：雙節(jié)忙美容

　　國(guó)慶期間，美容科主任黃澤春忙得不亦樂(lè)乎。隨著長(zhǎng)假的到來(lái)，社會(huì)對(duì)整形美容的熱情高漲，使整形美容科進(jìn)入了忙碌的時(shí)期。

　　記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，美容科大廳了排滿了求美的年輕人，一些家長(zhǎng)領(lǐng)著孩子來(lái)做雙眼皮、隆鼻等美容手術(shù)。美容科主任黃澤春辦公室，一位做隆鼻的白領(lǐng)講，在如今激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中不僅要有能力，好的容貌也是十分重要的，它不但可以使自己變得更美麗而且也可以提高自信心。據(jù)美容科醫(yī)生介紹，最近由于雙假的到來(lái)，不僅僅是社會(huì)白領(lǐng)，很多大四畢業(yè)生為了能以全新的面貌進(jìn)入社會(huì)而進(jìn)行像割雙眼皮、隆鼻等手術(shù)，而像這樣小手術(shù)每天要做20多個(gè)。

　　據(jù)有關(guān)專家介紹，隨著美容技術(shù)的提高和新材料的使用，美容類小手術(shù)變得更安全、更快速。像眼部、鼻部等美容手術(shù)當(dāng)天做完當(dāng)天回家，不需要住院。但是，中學(xué)生身體還處于發(fā)育狀態(tài)，家長(zhǎng)帶領(lǐng)孩子整形還需謹(jǐn)慎，不要盲目的追求美麗，而且整形一定要到正規(guī)的醫(yī)院進(jìn)行，否則容易造成整形不成反毀容的后果。

　　造口疑難傷口李小芳：一天12個(gè)小時(shí)

　　在采訪中，記者看到在10多平方米左右的治療室里，造口疑難造口李小芳在同事的配合下，麻利地為一個(gè)患者清創(chuàng)換藥。她時(shí)而用生理鹽水沖洗，時(shí)而剪裁著敷料，時(shí)而一圈一圈松緊適宜地纏著彈力繃帶。

　　小芳一口氣告訴記者，“我們沒(méi)有節(jié)假日，早上7點(diǎn)多進(jìn)科室，處理完傷口患者后下病房，晚上要到7點(diǎn)多才能回家，一天12個(gè)多小時(shí)，忙得喘不過(guò)氣來(lái)。一年2萬(wàn)多病人，只有四個(gè)人上班，你說(shuō)忙不忙?”

　　現(xiàn)在醫(yī)院遇到造口病人以及一些十分疑難復(fù)雜的傷口處理，基本上都會(huì)請(qǐng)李小芳幫忙，于是，李小芳每天的工作安排總是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹Ｋ滋鞛榛颊叻e極處理傷口，晚上回家后，對(duì)著白天特意拍的照片，一遍一遍研究分析，并拿出傷口較好治療方案。同時(shí)還不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在各類傷口的國(guó)際會(huì)議、國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議中經(jīng)常講學(xué)，傳播新知識(shí)，造福于更多的病人。

　　在李小芳的工作電腦上，可以看到數(shù)千張患者的傷口造口照片，大多糜爛紅腫、不堪入目，然而查看這些照片時(shí)，李小芳卻沒(méi)有一絲的不自然。“看到這些傷口造口，第一反應(yīng)是立馬運(yùn)用自己的所學(xué)，讓病人康復(fù)。”

　　作為疑難傷口造口科的帶頭人，李小芳坦言，“雖說(shuō)工作十分辛苦，治療護(hù)理難度高，但每當(dāng)看到病人的傷口在大家的精心治療下，肉芽鮮紅、創(chuàng)面變小，最后痊愈或避免截肢、或生命轉(zhuǎn)危為安時(shí)內(nèi)心便充滿著成功的喜悅和幸福感!”

　　急診、急救病人驟增

　　長(zhǎng)假本是一個(gè)休息的日子，但記者從急診科主任徐自強(qiáng)了解到，市民外出游玩過(guò)度勞累，導(dǎo)致免疫力下降胃腸消化功能下降，而患上了胃腸性疾病，同時(shí)暴飲暴食也引發(fā)了這類疾病， 而醫(yī)院接診的此類病號(hào)比平時(shí)增加了約一半。同時(shí)了解到，因外出旅游導(dǎo)致的外傷病號(hào)以及車禍比較多。

　　“節(jié)假日，腸胃病患者不少，跟平時(shí)相比能多出一半。”徐自強(qiáng)表示，還有一部分人是暴飲暴食導(dǎo)致的。“中秋就看了三十個(gè)病號(hào)。”徐主任說(shuō)，這比平時(shí)多了一半。按常理，胃腸性感冒高發(fā)期已經(jīng)過(guò)了，但許多市民由于旅途過(guò)度勞累或者安排活動(dòng)太多而得了胃腸性疾病。隨后，記者消化內(nèi)科也了解到，他們節(jié)假日接診的腸胃疾病病號(hào)也不少。

　　眼視光中心的患者絡(luò)繹不絕

　　在雙節(jié)來(lái)臨前，眼視光中心主任何芳就在個(gè)人微博上發(fā)出：釣魚島是國(guó)內(nèi)的。一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能得勝利。看得清看得遠(yuǎn)，愛(ài)國(guó)要永遠(yuǎn)。國(guó)慶期間，郴州市眼視光學(xué)中心感謝社會(huì)的大力支持，給力回報(bào)社會(huì)。特濃情推出準(zhǔn)分子激光手術(shù)免費(fèi)檢查。送給自己的好禮物，光明在前，愛(ài)國(guó)在心。微博一發(fā)出，在網(wǎng)絡(luò)上引起強(qiáng)烈反響，轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢的信息不斷。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，眼視光中心雙節(jié)期間更為繁忙，來(lái)眼視光中心的患者總絡(luò)繹不絕，特別近視低齡化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。何芳提醒，國(guó)慶長(zhǎng)假，正好是治療青少年近視的黃金時(shí)間。

　　何芳表示，青少年平時(shí)上學(xué)沒(méi)有充分的時(shí)間進(jìn)行散瞳，這樣子就無(wú)法知道真實(shí)的近視度數(shù)。18周歲以下的青少年正處于身體生長(zhǎng)期，如近視有時(shí)還以每年50-100度的速度發(fā)展，眼睛屈光度不穩(wěn)定，若盲目接受手術(shù)，一兩年后視力極有可能回退，嚴(yán)重影響預(yù)期的療效，功敗垂成。

　　何芳特別強(qiáng)調(diào)，發(fā)育期的青少年角膜狀況也不穩(wěn)定，只有在兩只眼睛近視度數(shù)相差很大，如左眼200度，右眼1000度，佩戴眼鏡也無(wú)法矯正視力的情況下，才會(huì)考慮做手術(shù)。同時(shí)若激光術(shù)后的角膜面不夠 光滑規(guī)則，則可發(fā)生散光;手術(shù)中如果操作不當(dāng)甚至可發(fā)生角膜穿透、失明;如果手術(shù)過(guò)程中患者眼球轉(zhuǎn)動(dòng)，也很有可能造成手術(shù)失敗，影響手術(shù)的效果。

　　兒童醫(yī)院忙而不亂，井然有序

　　公園流連花草結(jié)果引發(fā)哮喘;沉溺美食卻沒(méi)想到牙病來(lái)襲……當(dāng)許多人在“十一”黃金周享受大好美景美食時(shí)，一些小患者卻不得不呆在醫(yī)院治療各種“節(jié)日病”。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，這個(gè)雙節(jié)期間，兒童醫(yī)院因受“節(jié)日病”困擾而來(lái)就診的小患者人次較去年同期增長(zhǎng)約20%，發(fā)熱、鼻炎、皮炎、口腔疾病成為就診較多的典型病癥。

　　據(jù)專家介紹，今年國(guó)慶長(zhǎng)假期間，該院共收治了近300名哮喘患兒。專家表示，秋季是哮喘病的高發(fā)季節(jié)，主要是花多、過(guò)敏原多。國(guó)慶長(zhǎng)假，孩子在游玩時(shí)很容易吸入花粉，一些過(guò)敏體質(zhì)的孩子便容易誘發(fā)哮喘。

　　專家提醒，除了哮喘，因?yàn)樘鞖飧稍铩⒊鲇蔚纫蛩兀茄住⒈歉]炎及皮炎患兒也明顯增多。

　　同時(shí)，長(zhǎng)假期間，宅在家里的人往往喜歡大看電影電視劇或是上網(wǎng)、玩游戲，特別是學(xué)生與年輕的上班一族，整日與電腦、電視為伴，極易產(chǎn)生“電腦頭”和 “電視綜合征”。專家建議，市民在逐漸調(diào)整“生物鐘”的同時(shí)，還應(yīng)多食動(dòng)物肝臟以及胡蘿卜，補(bǔ)充維生素A，適量食用維生素B，消除疲勞。同時(shí)，要盡量眺望遠(yuǎn)處建議是望遠(yuǎn)處的綠色森林或草地，定時(shí)做眼保健操，羽毛球、乒乓球等球類運(yùn)動(dòng)對(duì)恢復(fù)視力也有幫助。

　　安全和諧的佳節(jié)

　　據(jù)了解，早在長(zhǎng)假前夕，市一醫(yī)院就組織召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)以中層干部會(huì)議，對(duì)節(jié)日期間的醫(yī)療救治工作進(jìn)行了認(rèn)真安排部署。針對(duì)雙節(jié)期間門診及住院病友較多的情況，醫(yī)院要求各科室要進(jìn)一步充實(shí)一線醫(yī)務(wù)人員力量，合理安排值班，確保患者能得到及時(shí)有效的救治;要求機(jī)關(guān)后勤科室進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備檢修和物質(zhì)儲(chǔ)備，確保醫(yī)療物質(zhì)和水電氣正常供應(yīng);要進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律，保持通訊暢通，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，消除安全隱患，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，中秋國(guó)慶期間，我院“120”急救中心做到了急救車輛、設(shè)備、人員“三到位”，急救指揮調(diào)度接聽(tīng)及時(shí)，出車迅速，搶救有效，8天內(nèi)共接聽(tīng) “120”急救電話1616次，出動(dòng)急救車輛596次。完成門診量37500人次，同比增長(zhǎng)9.0%;完成手術(shù)336臺(tái)次;出院人次為1596人。未發(fā)生一起醫(yī)療安全責(zé)任事故及醫(yī)療糾紛，圓滿完成診療任務(wù)。

　　為了滿足患者的就醫(yī)需求，該院很多職工舍小家、顧大家，放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守崗位，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“節(jié)假日再辛苦也是應(yīng)該的，只是盡我們的職責(zé)。”一位持續(xù)加了5天班的醫(yī)生這么說(shuō)。