歷史沿革 我院成立于1978年,前身是“黃岡地區婦幼保健所”,1993年更名為“黃岡地區婦幼保健院”,1996年5 月,黃岡撤地改市,遂更... [ 詳細 ]
市婦幼舉行服務培訓考評活動
時間:2012-10-25 20:32來源:求醫網
為進一步提升護士的整體素質,提高護理工作質量,促進護患溝通,9月14日,市婦幼保健院召開全院護士禮儀服務培訓考評活動動員大會,醫院全體護理人員參加。
醫院成立禮儀服務培訓與考評領導小組,下設辦公室,具體負責培訓考評工作。活動從9月初開始,10月底結束。整個活動分宣傳發動、組織培訓和考核評價三部分。前期為宣傳發動時間,9月下旬至10月中旬,醫院組織禮儀服務培訓考評小組成員對全院護理人員進行專業授課,10月下旬進入全面考核評價階段。考評將從形體禮儀和服務禮儀兩部分進行考核。具體包括護士在工作中的儀容儀表、手勢、語言、表情等基本行為禮儀。對成績優秀者,醫院將進行表彰,成績不合格者,在一個月內進行再次強化訓練,再進行考核評價,直至合格。
在活動動員大會上,醫院副院長張玲要求護理工作者要以高度負責的態度積極參與,并要求在活動的同時,統籌安排好各臨床工作,做到臨床工作和培訓考評兩不誤。