為優(yōu)化門診就診流程，方便患者就診，張家界市人民醫(yī)院即將推行門診“一卡通”系統(tǒng)。

　　患者在門診就診過程中，持門診“一卡通”，可通過醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳遞患者基本信息、醫(yī)療信息和費(fèi)用信息等，并長期保存，從而達(dá)到優(yōu)化就診流程，方便患者就診等目的。

　　初診患者，在門診大廳服務(wù)臺(tái)工作人員協(xié)助下，填寫就診信息表，持就診信息表在門診建卡窗口建卡，同時(shí)預(yù)存一定費(fèi)用并掛號(hào);患者在門診醫(yī)生站相關(guān)診室就診，錄入診斷、醫(yī)囑，查看檢查報(bào)告。

　　患者在診室就診后，若卡內(nèi)有足夠余額可持就診卡，在門診藥房醫(yī)技部門直接劃卡扣費(fèi);若卡內(nèi)沒有余額，可持就診卡到收費(fèi)處繳費(fèi)并憑小票領(lǐng)藥或檢查。

　　就診結(jié)束后，患者可在門診收費(fèi)窗口打印發(fā)票。

　　實(shí)施門診“一卡通”，優(yōu)化了就診流程，方便了患者就診，有助于醫(yī)生查看患者醫(yī)療信息(包括歷史醫(yī)療信息)，及時(shí)有效地診治病人，是醫(yī)院加強(qiáng)科學(xué)管理，根據(jù)自身?xiàng)l件積極解決”看病難”問題所采取的有效舉措。

　　附： 門診“一卡通“流程示意圖

　　門診“一卡通“流程示意圖：