新疆醫科大學第五附屬醫院(原烏魯木齊鐵路中心醫院)成立于1937年,至今具有75年的輝煌歷史。其前身為“鎮江鐵路醫院”,1958年以“蘭州基地醫院”進疆后,更名為烏魯木齊鐵路局中心醫院。2004年6月,隨著鐵路主輔分離改革,醫院整建制移交新疆醫科大學,成為新疆醫科大學第五附屬醫院暨第五臨床..." />
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新疆醫科大學第五附屬醫院

  新疆醫科大學第五附屬醫院(原烏魯木齊鐵路中心醫院)成立于1937年,至今具有75年的輝煌歷史。其前身為“鎮江鐵路醫院”,1958年以“蘭州... [ 詳細 ]

  • 【類型】三級甲等 / 綜合醫院
  • 【電話】0991-3663679
  • 【網址】www.xydwfy.com
  • 【地址】烏魯木齊河南路118號

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做好后勤服務工作,為醫院發展添磚加瓦!

時間:2012-10-29 20:54來源:求醫網

  在天山腳下的烏魯木齊河畔,那里閃爍著一顆耀眼明珠,它有著 75年悠久的歷史,背負著救死扶傷的使命,承載著數以萬計家庭的健康平安,這就是我們工作的地方--新疆醫科大學第五附屬醫院。

  在五附院里,有一個專為臨床一線服務的后勤部門,它就是物業管理科。這個科室是由維、漢、回三個民族的26個兄弟姐妹組成。大家團結、和諧,承擔著全院的洗滌服務、保潔監管、環境衛生、宿舍管理、胸卡制作、房屋租賃、禁煙工作及對外投資等服務。在這個大家庭中,大部分成員在各自不同的崗位上已經工作了20多個春夏秋冬,不僅見證了醫院的發展歷程,更與五附院有著深厚的感情。

  要做好后勤工作,首先要把服務提到一個最高點。“一切為臨床服務,確保后勤保障到位”,這就是我們的服務宗旨,員工們深知在平凡的工作中雖然做不出驕人的業績,更沒有轟轟烈烈的舉動,但大家在各自的崗位上盡職盡責、互相幫助、互相學習、互相支持,目的只有一個——用“心”去做好服務,才能回報醫院!

  胸卡圖片的制作——這是我們科室開展的一項新服務。全院所有的胸卡由物業管理科承擔。由于此項服務有一定的技術難度,要懂得圖形圖像處理的一些基本知識,掌握Photoshop和CorelDRAW一些基本工具的操作。科長李枝盛利用業余時間參加了短期培訓,學到了制作的基本方法,并通過實踐、摸索最終掌握了制作的全過程,就這樣,一個小小的“胸牌制作室”在我們科室成立了。從胸牌制作起步,到后來人員一覽表的圖片、科室部分溫馨提示和藥物過敏、**者工作牌、預防壓瘡圖示等接二連三的服務陸續展開。為了使每一張圖片更加美觀,給全院職工帶去一個好的心情,從基礎采集到修飾完工,每一個細節都盡可能使其完好,基本上達到了專業水平。

  禁煙宣傳是我們科室的重要工作。根據衛生部《關于2011年起國內醫療衛生系統全面禁煙的決定》中的要求“控煙履約、人人有責”,我科成立了控煙巡查小組,并規定保潔員人人都是控煙監督員。其實2010年我院就已啟動了禁煙宣傳活動,起初患者及患者家屬、本院職工中吸煙的人員對這項工作并不支持,使我們的控煙工作很難開展,控煙人員遭辱罵的現象屢有發生,她們既委屈又著急,壓力很大。有壓力才會有動力,科室人員一起想辦法,在門診大廳、樓道、衛生間、電梯間、候診區等人口流動性較強的區域設置了醒目的“禁止吸煙”標識,在咨詢處、護士站放置了“吸煙有害健康”的宣傳單,把全院職工中有吸煙史的人員記錄在冊;在樓里聚集吸煙人數最多的地方--每層樓的大廳及樓梯口,做到每天不定時的巡查,發現吸煙人員進行耐心的勸阻。同時,在呼吸科、教科辦、門診、黨辦和其他臨床科室的共同努力下,現在可以看出院內吸煙者明顯減少了。為了使醫院有一個融洽而溫馨的優雅環境,我們還要通過各種方式,告知社會各界吸煙的危害,讓煙從我們的視野中慢慢地消失,這才是真正成功的無煙醫院。我們期盼著,這一日能夠早點到來!

  洗衣房是全院職工無人不知曉的地方,臨床各科室的備品加工、洗滌及縫補任務都集中于此,那里的工作任務十分繁重,每天都在高溫、潮濕、高分貝噪聲環境下工作,但員工們盡職盡責,無怨無悔。“只要能使患者的床上有一套潔凈如新的被單,能讓他們感受到像在家一樣的舒適,我們的工作再苦再累也值”,洗滌師傅朱雪祥說。朱師傅是一名企業下崗職工,三年前來到醫院洗衣房承擔洗滌工作,由于是二次就業,自然很珍惜這份工作。為了保證洗滌質量,他給自己訂立一個規矩,被單上如遇頑固的污漬、血漬很難清洗時,就親自用手搓洗;當天收回的備品再多,即使加班也必須洗完,他是這樣說的,也是這樣做的。朱師傅在洗滌崗位上,任勞任怨,贏得了大家的贊揚。其實在洗衣房里像朱師傅那樣有敬業精神的員工還有很多,是她們辛勤的勞動,保障了全院各科室的備品供給。

  目前,為了順利通過等級醫院的復審,全院上下都在積極的做充分準備,我們物業管理科也不例外。從對照標準,認真梳理各個崗位職責、完善各項制度,到分級培訓;從規范化管理向精細化管理邁進;從日檢查登記、周小結到月總結進行質控通報,按流程標準要求實行PDCA(記錄、執行、檢查、處理)循環,對這些工作科室人員都在積極的完善。尤其在保潔衛生、醫療廢棄物的管理上加大了培訓力度,收到了良好的效果,同時也為今后的工作打下了一個堅實的基礎。

  秋天是收獲的季節,我們迎來五附院75周歲的生日,在這喜慶的日里,我們物業管理科全體員工懷著飽滿的工作熱情,認真完成好后勤服務的各項工作,做到愛院如家,為醫院的發展添磚加瓦,為醫院再創輝煌盡自己的綿薄之力。

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