2012年8月7日至8月9日，“2012年護理骨干學習班”在我院多功能廳成功舉辦。學習班由程麗萍主任主持，各科護士長、質控護士、帶教老師等護理骨干共100多人參加了培訓。

　　本次培訓內容緊貼臨床實際需求，分別安排了患病兒童心理行為問題、心電圖相關知識、心肺復蘇與呼吸氣囊、危重癥快速評估與要求以及微生物標本采集等方面的講座，加強了護理骨干的專業知識及技能。

　　學習班得到院領導的高度重視，李安茂書記和葛移繁副院長親臨授課。李書記用輕松、幽默的語言，大量鮮活、生動的故事，講解了醫患溝通的重要性，傳授了如何進行有效溝通的方法和技巧。葛院長以“醫務人員的仁愛之心”為題，從恭、寬、信、敏、惠五個方面向我們闡釋了一位醫務工作者要以尊重、寬容、誠信為基準，努力鉆研服務，用恩惠之心對待患者，除了治療患者疾病之外，更應該給患者一顆仁愛之心。

　　學習班還特邀了西安交通大學第一附屬醫院護理部鄭雪梅主任和黎巧玲，兩位老師分別就護理質量管理、持續改進方法與護理臨床教學中的新理念、新方法等向護理骨干們進行了精辟的講解，使廣大護理骨干開闊了眼界，增長了見識。

　　短短3天的學習班在護理骨干們熱烈的討論聲中結束，大家從中受到許多啟發，紛紛表示要學以致用，把新的管理理念和方法貫穿到實際工作中去，她們還希望今后多舉辦類似的學習班，使大家能及時更新知識，了解國內外護理新動態，努力提升自身素質和管理水平，為患者提供更加優質的護理服務。