為了切實解決“醫療服務不方便、醫療質量不放心、醫患關系不和諧”的問題，今年，我院在全院圍繞“三好一滿意”活動開展了一系列工作。一是服務好。優化服務流程，方便群眾看病就醫;實行公開透明服務，保障群眾看病就醫的知情權;為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療服務，完善患者糾紛投訴處理機制，構建和諧醫患關系。二是質量好。努力抓好醫療質量安全各項制度落實，增強醫療質量安全責任意識;嚴格規范診療服務行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查;加強醫療技術和設備臨床應用管理，保證醫療質量安全和患者權益。三是醫德好。加大醫德醫風教育力度，堅決查處醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，嚴肅行業紀律;認真兌現服務承諾，為社會、為患者提供優質、高效、便捷的服務。四是群眾滿意。積極落實便民、利民措施;認真做好患者滿意度調查，全面開展民主評議醫德醫風，使醫院形象有新提升、醫療服務有新改善，患者感受有新變化，社會、患者滿意度有較大幅度提高。

　　我院醫療隊醫生深入到戶進行免費治療，受到了當地農牧民的好評:

　　蒙醫研究所布所長深入到村慰問貧困家庭:

　　市蒙醫研究所醫務人員支援柯額倫社區衛生服務站為居民開展了義診活動，為社區居民提供量血壓、測糖尿病等體檢服務:

　　忠誠蒙醫藥事業，認真履行醫務人員的神圣職責，救死扶傷，嚴謹求實，文明禮貌服務，因病施治，廉潔自律，以良心和尊嚴來從事醫學實踐，維護醫學圣潔……，我院醫務人員莊嚴宣誓。