急診科是處在醫(yī)院最前沿的窗口，往往因?yàn)椴∪硕唷⒆o(hù)士工作節(jié)奏快而影響護(hù)患溝通。為建立良好護(hù)患關(guān)系，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量，門診部受護(hù)理部委托，派導(dǎo)醫(yī)中心為急診科進(jìn)行規(guī)范化禮儀培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)于2月20日下午在急診科大廳進(jìn)行，包括站、坐、走，護(hù)士儀容儀表、語言禮儀、接待禮儀、禮儀禁忌等方面，并結(jié)合護(hù)理工作實(shí)際，要求每一位護(hù)理人員從自身做起，改善精神面貌，改變工作作風(fēng)，通過規(guī)范禮儀展示護(hù)士的良好形象。

　　通過培訓(xùn)，大家在熟練操作技能的基礎(chǔ)上融入禮儀服務(wù)，使急診病人感受到更多的人文關(guān)懷，真正體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深刻內(nèi)涵。