為了方便病人在醫院就診期間有關建卡、掛號、收費、查詢的信息化服務工作，2011年12月，我院與國內農業銀行內蒙古分行簽訂協議，確定雙方合作建立自治區**“銀醫一卡通”互聯自助服務系統。協議簽訂以來，經過我院及國內農業銀行內蒙古分行半年多緊鑼密鼓的推進，日前，我院的“銀醫一卡通”互聯自助服務系統正式啟動開通。

　　我院“銀醫一卡通”互聯自助服務系統設有自助辦理就診卡、自助就診卡與農行卵記卡綁定及解除綁定、現金充值或銀行卡(農行卵記卡)充值、自助查詢銀行卡余額、就診卡信息查詢及消費明細、自助退款到綁定的農行卵記卡上、自助掛號、預約掛號、自助繳費等功能模塊。凡初診的患者除可憑二代身份證在自助機上充值、建卡外，還可在醫院掛號大廳指定窗口人工建卡。凡已建卡的患者，可憑卡在醫生的診間、檢查地點、或到醫院各個樓層的自助機上繳費，直接進行檢查或取藥。為了方便患者在醫院的自助服務，我院共在醫院設立了各種自助服務機160多臺，其中：在掛號大廳設立自助建卡、充值、掛號機3臺，在醫院掛號大廳及部分門診病房設立自助掛號繳費機41臺，在各診室及醫技檢查部門設立收費劃卡器120臺，基本達到了醫院收費掛號的全覆蓋。

　　據了解，我院“銀醫一卡通”互聯自助服務系統的開通，在自治區醫療衛生系統中還是首創。該自助服務系統具有智能化，使用方便、快捷，使醫院在過去傳統的窗口掛號、收費的服務模式下，又增添了一種新的服務途徑，使醫院無形又增加了40多個服務窗口，一定程度上分流了原先在窗口排隊的病人，減少了患者在窗口的排隊現象，縮短了患者掛號、就診、交費、檢查、取藥的等候時間。隨著廣大群眾信息化、智能化服務需求意識的逐步提高，今后醫院“銀醫一卡通”互聯自助服務系統將越來越成為患者接受服務的優選。