八月我院開展“金點子服務月”活動

　　8月醫院按計劃將開展“金點子服務月”活動。具體實施方案如下：

　　醫院搬遷投入使用以來，各項服務發展迅猛，但受債務壓力、整體運營成本、人力成本等因素影響，醫院收支結余不容樂觀。增收節支、提高效能仍是醫院目前乃至未來較長一段時期的管理核心主題。為激發每一位員工的主人翁意識，集合群體智慧，今年

　　一、活動目的

　　通過開展“醫院健康發展——您我共同參與”為主題的“金點子服務月”活動，圍繞增收節支、提高效能與服務水平，想思路、出點子、獻良策，解決醫院、科室發展中的重點、難點問題，提出合理化建議和具

　　八月我院開展“金點子服務月”活動

　　8月醫院按計劃將開展“金點子服務月”活動。具體實施方案如下：

　　醫院搬遷投入使用以來，各項服務發展迅猛，但受債務壓力、整體運營成本、人力成本等因素影響，醫院收支結余不容樂觀。增收節支、提高效能仍是醫院目前乃至未來較長一段時期的管理核心主題。為激發每一位員工的主人翁意識，集合群體智慧，今年

　　一、活動目的

　　通過開展“醫院健康發展——您我共同參與”為主題的“金點子服務月”活動，圍繞增收節支、提高效能與服務水平，想思路、出點子、獻良策，解決醫院、科室發展中的重點、難點問題，提出合理化建議和具體的解決辦法，以此成為提升醫院管理水平的助力器，達到為病人提供方便、快捷、質優的醫療服務目的，促進醫院的健康、科學發展以及各項工作再上新臺階。

　　二、組織領導

　　為確保本次活動順利開展，醫院成立活動領導小組，同時各科室由科主任、護長負責領導和組織科室活動的開展。

　　三、活動內容

　　“金點子”由科室為單位提出，主要圍繞科室管理、流程優化、開拓服務、節能降耗、績效提升等方面，均可提出現存問題及解決建議措施，并由科室組織實施，積極推動醫院、科室的發展。

　　1、進一步將節能減排、高效低耗的基本要求落實到日常工作中，杜絕浪費，增強全員的成本意識、節約意識，提高能效。

　　2、住院部各專科要充分利用現有的醫療資源，積極實施專科臨床路徑，縮短住院天數，加快病床周轉，采取有效措施，爭取各項服務再攀新高度;注重開源節流，有效控制醫療成本，爭取科室良好的效益。

　　3、門診、藥房、收費、醫技等窗口部門要進一步落實規章制度、完善服務流程，盡可能縮短病人等候時間;對一些可以優化的程序要進行重組、再造，改善就診秩序，提高各環節的工作效率，吸引更多病人，提高病人滿意度。

　　4、行政后勤部門要加大成本控制，有效降低能耗，降低運營成本，要提高工作效率、加強績效管理，更好地為臨床一線服務，努力建設環保型、節約型醫院，內促持續發展，外塑社會形象。

　　四、活動步驟

　　第一階段：金點子征集階段(七月下旬～八月上旬)

　　征集方式以科室為單位，既可以由個人將需要提交的金點子提交給科室，也可以科室組織討論得出金點子意向。各科要組織發動科室人員，獻計獻策，積極參與。同時，開展宣傳造勢，結合醫院和科室實際，在科室宣傳欄、科室網頁、中醫通訊等媒介開展服務月宣傳，營造院內外共同參與的氛圍。

　　第二階段：金點子實施階段(八月中旬～下旬)

　　科室對征集的金點子進行篩選并組織實施。各科要確立以方便、快捷、優質、高效、低耗的原則，對金點子的可行性、有效性進行評估，并采取相應的措施，將金點子應用到工作崗位中，組織實施、改進落實。

　　第三階段:金點子總結推廣(九月初)

　　各科室對金點子等好的經驗和做法進行總結評價，制作成PPT在全院中層會議上介紹推廣(科室金點子PPT請于8月30日前交院辦)。由各科室對金點子的創意、經濟及社會效益和推廣前景等進行評價投票，評選出全院金點子活動組織優秀獎12個(其中：病區類7個，門診及輔助科室類3個，行政后勤部門類2個)，并予以表彰**。

　　五、活動要求

　　1、這次金點子活動要充分調動起員工積極性、主動性和能動性，進一步增強全員的節約意識、成本意識，使降本增效、開源節流體現到工作和生活的具體細節之中，人人爭做表率。

　　2、進一步規范制度建設，從制度層面加強約束。通過層層發動和強有力的組織保證，務必做到各項節約制度落實到位，全員參與節約活動;務必做到同等服務量消耗水、電、辦公費用等逐年下降;務必做到人人遵守，長期堅持，醫院整體運營優質、高效、低耗。

　　3、各科室、各部門工作人員要在經營機制、服務模式、競爭方式等方面勇于創新，在各自工作崗位上積極探索好的工作思路與方法，節約成本，提高工作效率，為病人提供更加優質的醫療服務，樹立醫院良好社會形象。

　　體的解決辦法，以此成為提升醫院管理水平的助力器，達到為病人提供方便、快捷、質優的醫療服務目的，促進醫院的健康、科學發展以及各項工作再上新臺階。

　　二、組織領導

　　為確保本次活動順利開展，醫院成立活動領導小組，同時各科室由科主任、護長負責領導和組織科室活動的開展。

　　三、活動內容

　　“金點子”由科室為單位提出，主要圍繞科室管理、流程優化、開拓服務、節能降耗、績效提升等方面，均可提出現存問題及解決建議措施，并由科室組織實施，積極推動醫院、科室的發展。

　　1、進一步將節能減排、高效低耗的基本要求落實到日常工作中，杜絕浪費，增強全員的成本意識、節約意識，提高能效。

　　2、住院部各?？埔浞掷矛F有的醫療資源，積極實施?？婆R床路徑，縮短住院天數，加快病床周轉，采取有效措施，爭取各項服務再攀新高度;注重開源節流，有效控制醫療成本，爭取科室良好的效益。

　　3、門診、藥房、收費、醫技等窗口部門要進一步落實規章制度、完善服務流程，盡可能縮短病人等候時間;對一些可以優化的程序要進行重組、再造，改善就診秩序，提高各環節的工作效率，吸引更多病人，提高病人滿意度。

　　4、行政后勤部門要加大成本控制，有效降低能耗，降低運營成本，要提高工作效率、加強績效管理，更好地為臨床一線服務，努力建設環保型、節約型醫院，內促持續發展，外塑社會形象。

　　四、活動步驟

　　第一階段：金點子征集階段(七月下旬～八月上旬)

　　征集方式以科室為單位，既可以由個人將需要提交的金點子提交給科室，也可以科室組織討論得出金點子意向。各科要組織發動科室人員，獻計獻策，積極參與。同時，開展宣傳造勢，結合醫院和科室實際，在科室宣傳欄、科室網頁、中醫通訊等媒介開展服務月宣傳，營造院內外共同參與的氛圍。

　　第二階段：金點子實施階段(八月中旬～下旬)

　　科室對征集的金點子進行篩選并組織實施。各科要確立以方便、快捷、優質、高效、低耗的原則，對金點子的可行性、有效性進行評估，并采取相應的措施，將金點子應用到工作崗位中，組織實施、改進落實。

　　第三階段:金點子總結推廣(九月初)

　　各科室對金點子等好的經驗和做法進行總結評價，制作成PPT在全院中層會議上介紹推廣(科室金點子PPT請于8月30日前交院辦)。由各科室對金點子的創意、經濟及社會效益和推廣前景等進行評價投票，評選出全院金點子活動組織優秀獎12個(其中：病區類7個，門診及輔助科室類3個，行政后勤部門類2個)，并予以表彰**。

　　五、活動要求

　　1、這次金點子活動要充分調動起員工積極性、主動性和能動性，進一步增強全員的節約意識、成本意識，使降本增效、開源節流體現到工作和生活的具體細節之中，人人爭做表率。

　　2、進一步規范制度建設，從制度層面加強約束。通過層層發動和強有力的組織保證，務必做到各項節約制度落實到位，全員參與節約活動;務必做到同等服務量消耗水、電、辦公費用等逐年下降;務必做到人人遵守，長期堅持，醫院整體運營優質、高效、低耗。

　　3、各科室、各部門工作人員要在經營機制、服務模式、競爭方式等方面勇于創新，在各自工作崗位上積極探索好的工作思路與方法，節約成本，提高工作效率，為病人提供更加優質的醫療服務，樹立醫院良好社會形象。