醫(yī)院建于1929年,近十年來始終奉行“醫(yī)德立院、科技興院、文化強(qiáng)院” 的辦院宗旨,已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的綜合性三級甲... [ 詳細(xì) ]
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我院召開三甲復(fù)評總結(jié)暨持續(xù)改進(jìn)大會
時間:2012-11-03 11:36來源:求醫(yī)網(wǎng)
在經(jīng)歷了將近一年的緊張籌備和持續(xù)改進(jìn)后,10月9日-12日,我院正式接受了國家三級甲等醫(yī)院復(fù)評,目前,我院等級復(fù)評工作圓滿結(jié)束。10月24日,我院三甲復(fù)評總結(jié)暨持續(xù)改進(jìn)大會在三才廳隆重召開,院領(lǐng)導(dǎo)、五、六級職員、中層干部及全院不值班的醫(yī)生、護(hù)士共802人參加了大會,會議由黨委副書記、副院長牟華明主持。
大會首先向全院職工播放了在10月12日召開的三甲復(fù)評情況通報會的錄音,通過聽錄音,全院職工了解了三甲復(fù)評專家組分為管理、醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、財(cái)務(wù)后勤、醫(yī)院感染六個小組對我院檢查的總體情況,以及對我院提出的寶貴建議和持續(xù)整改意見。
我院管理、醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理、財(cái)務(wù)后勤、醫(yī)院感染六個小組的組長及兒童分院、腫瘤分院、急救分院院長分別通報了此次在三甲復(fù)評中專家所指出的不足及持續(xù)整改措施,并對在檢查中涌現(xiàn)出的表現(xiàn)突出的科室和個人進(jìn)行了表揚(yáng)。
黨委副書記、副院長牟華明、副院長侯建明、李風(fēng)針對三甲復(fù)評就各自分管的工作作了總結(jié),指出:在此次三甲復(fù)評過程中,全院職工上下齊心、眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神,全身心投入到工作中,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。通過檢查,同時也發(fā)現(xiàn)了我院部分科室存在的一些不足,希望全院職工再次深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》和《實(shí)施細(xì)則》,做到精讀并領(lǐng)悟,真正吃透標(biāo)準(zhǔn),把握內(nèi)涵,尤其是要將PDCA的管理原理與實(shí)際工作結(jié)合起來,將醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的理念,貫穿到醫(yī)院各項(xiàng)工作的始終,針對三甲復(fù)評工作中,專家提出的意見和建議,進(jìn)一步理清思路、明確目標(biāo),整體推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),推動醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
黨委副書記、紀(jì)委書記程綠林在會上強(qiáng)調(diào)了我院應(yīng)如何更好地體現(xiàn)其公益性,要重視患者來我院就醫(yī)的感受,為他們提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的醫(yī)療服務(wù);要進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要常抓不懈,抓環(huán)節(jié)重細(xì)節(jié),完善制度建設(shè),創(chuàng)新工作機(jī)制,實(shí)行陽光用權(quán),提高患者就醫(yī)滿意度。
黨委書記、副院長王小平在會上首先傳達(dá)了我區(qū)召開的重慶市第四屆運(yùn)動會暨第三屆國內(nèi)長江三峽國際旅游節(jié)籌備工作攻堅(jiān)動員大會和衛(wèi)生部國內(nèi)衛(wèi)生信訪與維穩(wěn)工作電視電話會議的主要精神。
王書記指出,此次三甲復(fù)評圓滿結(jié)束是全院職工的忘我工作、辛勤付出的結(jié)果,是全院職工以院為家、院興我榮的具體表現(xiàn),是值得高興和喜悅的,希望全院職工再接再厲,針對此次在檢查中專家提出的問題和建議,制定整改措施,促進(jìn)工作再上新臺階。他提出八點(diǎn)意見:
一、全院職工要深刻認(rèn)識,以三甲復(fù)評作為新起點(diǎn),在成績面前,要珍惜、謙虛、謹(jǐn)慎,深刻領(lǐng)會專家組提出的意見和建議,擬出持續(xù)整改的工作計(jì)劃;
二、相關(guān)部門出臺保障措施,注重整改落實(shí),獎懲兌現(xiàn),真正達(dá)到新三甲標(biāo)準(zhǔn);
三、各級領(lǐng)導(dǎo)、科室主任虛心、好學(xué),認(rèn)真對待專家提出的意見,針對自身不足,制定整改措施;
四、要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新三甲標(biāo)準(zhǔn),吃深、吃透,認(rèn)真研究,逐條落實(shí);
五、要以新三甲為起點(diǎn),不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,治好其他醫(yī)院治不好的病,為患者的健康保駕護(hù)航;
六、重質(zhì)量、重安全,各項(xiàng)措施落實(shí)到位;
七、黨政工團(tuán)要進(jìn)一步充分發(fā)揮作用,履行好各自的職責(zé),保證持續(xù)改進(jìn)確實(shí)有效;
八、認(rèn)真領(lǐng)會院訓(xùn)內(nèi)容,理解院興我榮,院衰我恥;醫(yī)患和諧為榮,病人不信任為恥;病人滿意為榮,病人不滿意為恥;病人合理治療、檢查為榮,增加病人額外負(fù)擔(dān)為恥;職工真心愛院為榮,損害醫(yī)院形象利益為恥的真正含義。
李慶平院長作了總結(jié)講話,他強(qiáng)調(diào),此次三甲復(fù)評是我院歷來接受的規(guī)模最大、規(guī)格最高、檢查最嚴(yán)的一次評審,在這個過程中,全院職工進(jìn)入角色,做了大量的準(zhǔn)備工作,給專家們留下一個全新的、態(tài)度誠懇的、整改及時的好印象,對全院職工做出的辛勤努力和奉獻(xiàn)表示衷心的感謝。同時,提出五點(diǎn)要求:
一、做到“三個強(qiáng)化”。即:強(qiáng)化改進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu),制定醫(yī)院集團(tuán)化管理新機(jī)制;強(qiáng)化科室、個人,完善質(zhì)量管理數(shù)據(jù);強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)管理力度,不斷查找問題,持續(xù)整改。
二、持續(xù)追蹤改進(jìn)“四大措施”。持續(xù)追蹤核心制度、持續(xù)追蹤醫(yī)療質(zhì)量環(huán)節(jié)、持續(xù)追蹤行政管理效果評價和持續(xù)追蹤服務(wù)改進(jìn)措施。
三、要有“五大強(qiáng)化措施保障”。強(qiáng)化各分院、科室負(fù)責(zé)人責(zé)任落實(shí),各部門之間要加強(qiáng)溝通合作,對不履職的負(fù)責(zé)人要免職;強(qiáng)化各級人員崗位培訓(xùn)制度的落實(shí);強(qiáng)化建立重點(diǎn)環(huán)節(jié)、質(zhì)控安全長效機(jī)制;強(qiáng)化重點(diǎn)學(xué)科**作用的落實(shí),特別是在細(xì)節(jié)、目標(biāo)上下工夫;強(qiáng)化培訓(xùn)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,做到年初有計(jì)劃,年終有考核,進(jìn)一步提升技術(shù)和服務(wù)內(nèi)涵。
四、“六大方面”協(xié)調(diào)發(fā)展。人力資源協(xié)調(diào)運(yùn)用,科學(xué)發(fā)展;設(shè)施設(shè)備協(xié)調(diào)使用,發(fā)揮最大功能;分院與分院、科室與科室之間要協(xié)調(diào)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和作用;協(xié)調(diào)發(fā)揮行政與臨床的功能,提升主動服務(wù)意識;協(xié)調(diào)橫向、縱向發(fā)展力度,要多走出去,請進(jìn)來,進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌形象;協(xié)調(diào)內(nèi)部新舊矛盾,促進(jìn)醫(yī)院和諧、健康、持續(xù)發(fā)展。
五、要做到“七大提升”。不斷提升職工福利待遇,不斷提升職工文化修養(yǎng)內(nèi)涵,不斷提升主任、護(hù)士長執(zhí)行力,不斷提升醫(yī)、護(hù)、管人員的綜合能力和水平,不斷提升重點(diǎn)學(xué)科競爭力,不斷提升科研水平,不斷提升對國家政策的理解。
最后,他希望,全院職工要保持這個勢頭,持之以恒地堅(jiān)持下去,不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,持續(xù)追蹤整改,把醫(yī)院管理細(xì)則融入到新三甲中,始終立足醫(yī)院公益性,堅(jiān)持“醫(yī)德立院、科技興院、文化強(qiáng)院”的辦院宗旨,朝著爭創(chuàng)國內(nèi)區(qū)域性優(yōu)質(zhì)醫(yī)院這個新目標(biāo)努力邁進(jìn)。