他們是繁忙的，每個人都在陀螺般高速旋轉;他們是充滿活力的，繁雜的工作難以磨去他們充滿陽光的笑容;他們是富有創新思維的，新的工作方式和方法總是不斷推出，讓工作高效而有序……

　　他們屬于一個共同的優秀團隊——醫院辦公室。

　　如果用一個字來概括辦公室工作的特點，那就是“忙”。醫院辦公室則更忙，會議安排、用車管理、來訪接待、檔案管理，每天有忙不完的事兒。但每件事他們都完成的非常出色，為醫院高速運轉提供了強大的助推力。尤其在當前爭創三甲醫院的工作中，醫院辦公室凝心聚力，創新工作，為醫院爭創三甲做出了突出貢獻。

　　辦公室的工作瑣碎而凌亂，很多事情看似很小，但一絲的失誤都有可能造成重要影響。為了提高工作效率，滿足創建三甲醫院的要求，醫院辦公室提出了以“三甲”為契機，打造全衛生系統規范化辦公室的工作目標并付諸實踐。

　　為了提高醫院檔案管理水平，辦公室人員全身心地投入到檔案整理工作中。在悶熱的三伏天，辦公室工作人員埋身在檔案室里一件件整理歸檔，汗水浸濕了每個人的衣服，但沒有一個人選擇放棄。為了加快進度，辦公室經常加班，但沒有人有怨言。靠著吃苦耐勞的精神，經過四個多月的努力，共整理檔案1萬余件，所有整理完檔案全部上架，以報省檔案局，準備申請A級標準檔案室。

　　這其實只是辦公室規范化工作的一個縮影，規范化現在體現在辦公室工作的各個方面和細節：規范化服務，嚴格使用文明用語、服務態度主動、熱情、招之即來，來之能戰，戰之能勝;規范化公文，流程、質量、標準、書寫規范;規范化流程：會議流程、公務用車流程、公務用餐流程、信訪接待流程、公章使用流程、督導執行流程、應急啟動流程等。

　　辦公室要求每位人員都要熟知相關的法律法規，做到按章辦事，不要主觀意斷;按原則辦事，不要突破底線;按科學辦事，不要經驗主義;按程序辦事，不要打破常規。做好信訪人員接待工作。認真做好信訪人員的思想工作，把問題在第一時間解決，防止事情擴大，把維穩工作做好做實。如有重大事情發生，第一時間向領導匯報，使領導及時知道事情進展。

　　他們做好各項會議準備和迎接上級領導檢查工作。保證各項會議順利召開，為上級領導檢查服務好,到目前為止已經圓滿接待了203次會議。辦公室全體人員努力為各科室所需要材料打印復印26.2萬份，力求打印復印材料準確清晰無誤。

　　通過規范化建設，幫忙不添亂，積極不越位，創新不冒進已經成為辦公室留給全院人的深刻印象。相信，在辦公室全體人員的努力下，這個優秀的團隊將為我院創建三甲工作做出更多的貢獻。