近期，我院按照上級有關要求，結合創先爭優活動，進一步落實“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”各項督查工作。

　　醫院不斷調整活動方案，成立了領導小組和工作小組，在鞏固2011年活動成果的基礎上，創新思路，堅持以病人為中心，關愛患者，從細節做起。

　　為了加強質量管理，規范診療行為，醫務科堅持落實醫療質量和醫療安全核心制度;健全醫療質量管理與控制體系，切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理，強化臨床專科能力建設和醫務人員培訓，加強醫療服務過程中重點環節、重點區域、重點人員管理;嚴格規范診療服務行為，認真落實臨床路徑，繼續深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規范醫師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療;促進醫療質量管理向科學化、規范化、專業化、精細化、信息化發展，控制醫療費用不合理增長;建立并實施臨床合理用血指導、考核、監督與評價制度，提高科學合理用血水平，穩步推行自體血回輸等血液保護技術。

　　8月28日上午，普陀區衛生局醫管科牽頭，帶領區內醫政、臨床、護理、院感等專家，對我院2012年“三好一滿意”活動和“醫療質量萬里行”活動落實工作進行督查、指導。專家們肯定了我院落實活動的工作措施，也對存在的不足提出了一些指導性建議。通過本次督導檢查，醫院將以此為契機，加強日常檢查和督導，持續改進醫療服務，提高醫療質量，保障醫療安全，真正做到“讓群眾滿意”，同時，推進醫院綜合規模及管理水平踏上一個新的臺階。