金蛇狂舞春添彩，紫燕翻飛柳泛青。2013年2月7日下午3時，我院在門診六樓學術廳召開了“賀新年暨2012年度優質服務明星表彰大會”，會議由何滿西副院長主持，參加會議的有各獲獎職工、各科室中層干部以及部分行政后勤人員，共140余人，林琦遠院長、傅紅春副院長也出席了表彰大會。

　　此次獲獎的64名優質服務明星在全院開展“四全服務”和“創建成都市服務較好醫院”的工作中評選出來的，他們分別來自于醫生、護士、行政后勤及設備等保障系統的三個群體，他們在各自崗位工作中，用新的服務理念做好優質服務，以病人為中心，用心、用愛、用情服務病員，感動病員，在病員中獲得了良好的口碑。弘揚想病人所想，急病人所急的正能量，他們是全院職工學習的榜樣，是優質服務的標桿。對他們的事跡進行表彰和宣傳將對我院在新的一年里進一步深化優質服務起到推動作用，使我院的優質服務常態化。會上獲獎職工代表發表的獲獎感言，獲得了陣陣掌聲。

　　會議上，林琦遠院長作了重要講話：一是談發展、數收獲，總結出了我院2012年工作中的八個亮點：增量發展的增長率位列第一陣營;以優質服務推動“創建服務較好的醫院”品牌在同行中產生了良好的影響;精細化管理有了自己的理論并在實際工作中實用性強;目標和績效管理工作的探索和實踐引來兄弟醫院相互學習;環境形象的提升，成效顯著，特別是內科的廁所和救護車的管理與保潔確實成為了一道風景線;健康體檢和社區工作起步雖晚但有口皆碑;各位中干述職的幻燈片水平有了長足進步和提高;醫院的院刊和文化建設有特色，受到好評。二是話服務、獎明星，希望明年有更多的優秀員工也站到領獎臺上，讓“創建服務較好的醫院”這個旗幟高高飄揚起來。三是在新春佳節來臨之際，林琦遠院長代表醫院領導班子，向全院職工及職工家屬致以了新年的問候，祝福大家新年愉快，蛇年大吉，萬事如意，闔家歡樂!

　　會議最后，院領導同獲獎的優質服務明星進行了集體合影留念，會議圓滿落幕。