門前小河流水潺潺，窗外小山滿目蒼翠，病房環(huán)境整潔優(yōu)美，醫(yī)療服務(wù)處處稱心……就醫(yī)環(huán)境優(yōu)美、舒適的杭州市西溪醫(yī)院開業(yè)三個月來運行良好，肝病科、婦產(chǎn)科等部分病區(qū)已現(xiàn)一床難求的喜人景象。

　　市西溪醫(yī)院于6月12日開張后，6月26日、27日，市六醫(yī)院進行整體搬遷。該院當時住院病人約有200余人，其中危重病人40余人。為確保病人的安全，該院事先制訂了周密的搬遷計劃，做好了各項準備工作。搬遷前，醫(yī)護人員做好住院病人的溝通解釋工作，以得到病人的理解、支持和配合。同時，對全院病人的病情進行評估，特別是對重病人，不僅多次評估病情，而且對搬運過程中發(fā)生病情變化該怎么處置，搬運車輛、醫(yī)護力量的配置等等都進行了周密安排。搬運過程中，每位病人都系上了腕帶標記。病情較輕的病人用大巴、危重病人則借用市急救中心的救護車轉(zhuǎn)運到新醫(yī)院。從大巴車上下來的輕病人個個面帶微笑，就像喬遷新家一樣，對醫(yī)院的良好環(huán)境和在西溪醫(yī)院門口迎接的醫(yī)務(wù)人員的周到服務(wù)贊不絕口。

　　新的環(huán)境、新的就診系統(tǒng)、新的醫(yī)療設(shè)備，這對醫(yī)護人員來說是不小的挑戰(zhàn)。開業(yè)前，西溪醫(yī)院上至院領(lǐng)導(dǎo)下至清潔工人加班加點，盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境、就醫(yī)程序，掌握新儀器設(shè)備的使用方法，確保醫(yī)院運作井然有序，不給病人帶來一點不便。

　　作為杭州西溪區(qū)塊單獨的一家三甲大醫(yī)院，市西溪醫(yī)院明確自身定位，與市六醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療資源相整合，傳承肝病、感染病科的特色醫(yī)療，加快品牌拓展、品牌綜合利用，以病人為中心，利用良好的就醫(yī)環(huán)境，注重細節(jié)服務(wù)，讓每個就診病人擁有良好的就醫(yī)感受。

　　目前，市西溪醫(yī)院門診、急診人次日趨增多，門急診病人中約75%以上是醫(yī)院周邊居民;全院最高住院病人數(shù)達650余人。一位家住留下想早入院護肝保胎的肝病孕婦說：“這里環(huán)境好，堪比旅游度假區(qū)，即使先睡陪客躺椅也心甘情愿?！眮碓洪T診的病人都說：“原先要坐個把小時的公交車到市區(qū)大醫(yī)院就診，現(xiàn)在在家門口就能看病了，真方便!”

　　另據(jù)悉： 西溪醫(yī)院目前只有381路公交車能到達院門口，其他公交車站點離醫(yī)院都有500多米的距離。為方便病人、孕婦來院就醫(yī)，該院開張前即購置了2輛電瓶車用于接送病人，分別在留和路口、天目山西路口與醫(yī)院之間往返接送病人。