一個醫院，一個科室要發展，既要通過提高醫術，提供優質服務，也要依托于醫院文化的建設。醫院的文化，不僅僅是支撐醫院發展的基石，更是保證醫院發展的生命力。科室也如此，不論內、外部環境的變化給科室的發展帶來的是機遇或是挑戰，科室文化是可以在不同的環境下，促使科室更好地抓住機遇或面對挑戰。

　　我科經過十幾年的發展，特別近年來隨著人員的增多和規模的擴大，科領導認識到加強、豐富科室文化建設內涵尤為必要。今年，我科通過建設文化長廊、布置溫馨談話間，以及人文的醫患談話，拉近與患者家屬的距離;通過建立科訓、科譜、科互助基金、科榮譽榜，評選科室十大病例、十大事件，制定科室學習、考勤、考核、激勵、員工福利制度，完善勞務費發放細則等等，豐富了科室發展的文化內涵，奠定了科室管理民主化、透明化、制度化的基石。

　　科室的文化是科室發展的靈魂，而好員工是科室文化較好的實踐者。8月29號下午5時我象往常一樣找好位置坐下，腦子猜想著今晚的學習內容。學習開始、大幕拉開，映入眼簾的是：《如何做好員工(一)》-----廣西民族醫院覃綱。學習室一陣騷動過后，頓時鴉雀無聲，三十多個員工個個拉長脖子，豎起耳朵，目不轉睛盯著熒屏。覃綱主任精辟的話語，豐富的肢體語言，來源于臨床、生活、政治、經濟、社會的多樣化實例讓大伙聽得如癡如醉，大伙臉上掛滿了滿足的表情，發自內心的熱烈掌聲一次次響起。收獲如此精神大餐，幸哉!

　　主任特別強調：“你們一定要記住，我們從事的是醫療護理服務工作，讓病人及家屬滿意就是我們服務的最高宗旨”;“在病人醫治護理上，專心比專家重要”; “態度決定一切”;“積極的心態+努力工作=最大價值”;“人的一生，不是正在積累資產，就是正在增加負債”……一句句真言，來源于生活，還原于生活，讓我們受益頗豐。尤其是“老毛驢的故事”，正折射“生活中的困難，有時會像泥沙一樣，不斷往我們身上送。學會把身上的泥沙搖下來并踩在腳下，變成自己的墊腳石，那么困難就變成一個鍛煉自己的機會，把危機變成良機。”這個故事不僅讓我們收獲了克服困難的信心和勇氣，而且給我們帶來深刻的思考與啟迪……是的，我們是一個團結奮進有朝氣的專業團隊，我們從事一項充滿愛的事業，這種愛是一種大愛，一種無聲的愛，一種無私的愛，對于我們來說，愛更像一種責任、一種事業、一種奉獻，所以我們每一天都要以積極的心態面對著，努力工作著，才能創造出自己人生最大的價值。

　　如果不是有幸親眼目睹，很難想象這一生動活潑，富于人生哲理，主題鮮明的課竟然出自一位ICU主任。雖然課時只有短短的1個半小時，但留給我們思考的東西卻有很多。“積極的態度+努力工作=創造最大價值”這一理念已被所有職工牢牢銘記——不管工作中、生活中充滿了怎樣的不可預知，我們始終要以負責、積極、快樂的心態面對。

　　新員工們感嘆：“工作2個多月了，今天收獲是最大的。真希望像今天這樣的培訓課能多開展。”十幾天過去了，但一次次掌聲仍常在我耳邊回響……