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我院召開7月份優質服務例會
時間:2012-11-07 13:10來源:求醫網
8月14日上午,在院黨委副書記吳慶軍同志主持下,我院“優質服務活動”領導小組成員及相關職能科室負責人在四樓小會議室召開了7月份優質服務例會,安排部署下一步“優質服務”重點工作。
會議回顧總結了前一段時間我院“優質服務”工作取得的成績和存在的問題,以及在6月份“優質服務”例會上發現問題的整改落實情況。同時,院“優質服務規范執行情況”督導組負責人通報了《服務規范》執行情況的督導結果。最后,院“優質服務活動”領導小組還評選出了2012年7月份我院“誠信服務示范崗”和“誠信服務之星”,結果如下:
一、醫院“誠信服務示范崗”:
針灸科 外二科 血液凈化室
二、醫院“誠信服務之星”:
孟麗娟(骨傷科) 劉 瑜(血液科) 侯曉輝(內三科) 謝愛華(急診科) 劉靈波(ICU) 張 敏(內三科)
三、科室“誠信服務之星”:
張貴春(兒 科) 王偉濤(肛腸科) 張軍強(C T室)
趙玉洲(針灸科) 張洪艷(彩超室) 位 寧(藥學室)
許淑君(體檢科) 孫亞中(急診科) 韓 平(彩超室)
楊慶堂(腦一科) 白丹丹(腦二科) 謝艷玲(外二科)
殷飛歌(內二科) 高智慧(外一科) 龐俊麗(供應室)
歐陽茜(骨傷科) 楊巾平(血液科) 宋培鏐(兒 科)
陳俊超(婦產科) 孟亞紅(血液凈化室)
希望全院各科室和廣大職工以“服務示范崗”、“服務之星”為榜樣,嚴格執行《優質服務規范》,以病人為中心,搞好優質服務。
(監察室:楚中亞)
我院成功救治一重癥有機磷中毒患者
近日,我院急診科成功救治一名重癥有機磷中毒患者。患者系青年女性,當晚22:00入科,當時患者意識模糊,皮膚濕冷,呼吸困難,瞳孔縮小,滿肺濕羅音,指氧飽和度進行性下降,病情十分危急。洗胃、導瀉、阿托品化、應用膽堿酯酶復活劑、氣管插管,急診科緊急采取了一系列有效的搶救措施。次日0:40患者轉入 ICU,值班人員高度重視,密切關注病情變化,繼續足量、規范應用氯解磷定、長托寧等高效解毒劑,同時聯系血液透析中心,決定進行血液凈化,促進毒物排出。透析中心的牛喜平醫生得知情況后,立即放棄休息,深夜2點來到重癥監護室,為病人進行床旁血液灌流。經過一夜的搶救,患者血壓恢復正常,聽懂了語言,病情出現了轉機,讓忙碌的值班人員倍感欣慰。但是患者呼吸困難、肺部濕羅音未完全消失,膽堿酯酶159U/L,最低的一次根本測不出,未脫離危險,絲毫不能懈怠。ICU趙園主任主持科內病情討論會,并與內三科多次溝通,研究病情,調整方案,避免了反跳、中間綜合征的出現。患者清醒后,ICU的醫務人員進行了心理疏導,用實際行動溫暖著患者。在大家共同努力下,患者情緒穩定,膽堿酯酶逐步恢復,生命體征趨于穩定。在這次急救搶救過程中,急診科、ICU、血液凈化中心及內三科密切合作,表現出對患者的高度負責和良好的團隊協作精神。
(ICU:劉宏偉)
簡 訊
★8月9日下午,鄭大三附院麻醉科姜麗華主任受邀來我院舉辦“分娩鎮痛”專題講座。此次講座不但有助于我院醫護人員對分娩鎮痛專業知識的熟悉和掌握,同時也促進了我院分娩鎮痛的進一步開展。
(婦產科:潘 蕾)
★ 近日,我院婦產科成功救治一名妊娠合并甲亢病人,患者順利生產一男嬰,母嬰平安。該患者孕3月時發現甲亢,在婦產科張淑增主任的悉心診治下,逐步為其調整用藥劑量,使患者心率、甲功一直處于穩定狀態,未影響胎兒發育。這是我院婦產科成功救治妊娠合并甲亢的首例病例,同時婦產科將在治療產科合并癥上繼續努力。
(婦產科:潘 蕾)