為全面貫徹落實“三好一滿意”活動要求，加強總院護理人的專業技能，做到“質量好”“服務號”，實現讓前來就醫的“群眾滿意”的目的，總醫院結合“培訓年”活動要求，深入開展“以優質護理服務示范工程”活動，院工會、護理部聯合舉辦護理技術比武競賽活動。

　　三月末，護理部以全院各科室為單位進行學習培訓后，針對基礎護理知識及等級醫院評審相關內容，對總院700余名護理人員進行了護理基礎理論筆試，護士長、在職護士及合同護士分別進行了不同試卷的筆答。根據此次理論考試成績10名護士長、52名在職護士、20名合同護士以及分院的17名護士共99人進行下一輪理論考試的選拔，最終有36名選手脫穎而出進入技能競賽階段。五月份，36名選手先后進行口腔護理、密閉式靜脈輸血兩輪技能比賽，口腔護理技術比拼后有16名選手進入密閉式靜脈輸血技術的比拼，36名選手的理論復賽(占30%)成績和兩項技能(各占35%)成績總分，按成績的高低順序最終有10名選手參加5月10日知識競賽的現場答題環節。現場答題采取淘汰制，分為風險題、情景模擬題和搶答題三輪。選手分別進行十進五，五進三，三進一的比賽，之前進行的復賽理論、兩項技能成績和三輪知識答題比賽的成績確定最后的總成績，10名參賽選手都有著過硬的護理理論知識，在最后一輪的搶答題中，綜合病房李敏脫穎而出獲得了本次護理技能大賽的優秀，普外二科郭旭等15名選手獲得了技術標兵稱號，神內一病房李迎新等15名選手獲得了技術能手稱號。

　　這次比賽既檢驗考核護理人員的技術規范，同時更注重護理人員在護理工作中對患者身體和心理感受的影響。通過競賽來激發她們不斷學習新技術、新理念，以提高專業技術水平，為患者提供更滿意更優質的服務。