興義市人民醫(yī)院是國家三級甲等綜合醫(yī)院，醫(yī)院始建于1951年，現(xiàn)在是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體的綜合性醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院，是... [ 詳細(xì) ]
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熱情服務(wù)，全力做十八大期間維穩(wěn)工作
時間：2012-11-08 11:25來源：求醫(yī)網(wǎng)
收費(fèi)室是醫(yī)院形象的窗口，是患者及家屬接觸時間最早、醫(yī)院留給患者對第一印象的地方，同時也是各種矛盾相對集中的地方。2012年10月29日，黨的十八大即將召開之際，我院黨總支書記、副院長梅天瓊召集價格管理科和收費(fèi)室人員開會，強(qiáng)調(diào)十八大期間收費(fèi)室人員要做到以下幾點(diǎn)：一是身體力行的做好本職工作，保證十八大期間，積極熱情服務(wù)好患者、家屬及到我院辦事人員;二是多點(diǎn)耐心，帶著微笑去工作，增強(qiáng)表達(dá)能力;三是多換位思考，增強(qiáng)處理突發(fā)事件應(yīng)變能力，第一時間做好解釋工作，避免不必要糾紛的發(fā)生。
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