3月20日在張惠芳書記的帶領下，我院組織由黨辦、婦科、新生兒科負責人及副高以上職稱的醫護人員按時參加了在蘭州東方紅廣場舉行的甘肅省12320衛生公益熱線暨患者權益維護主題宣傳活動。我院通過發放宣傳彩頁、折頁冊和咨詢，向廣大群眾宣傳防病治病的健康知識。根據衛生部要求，省衛生廳決定將每年3月20日定為“甘肅省12320衛生公益熱線暨患者權益維護日”。今后，患者不但可撥打12320熱線進行疾病咨詢，并且可通過12320預約掛號，也可登錄新浪、騰訊微博“甘肅12320”以及“甘肅省尋醫問藥平臺”查閱健康小知識。12320熱線為公眾開辟了省時、省心、省力的綠色渠道，初步實現了我省衛生部門向社會公眾提供衛生與健康的全面信息服務。通過宣傳大力推廣我省12320主要功能、服務宗旨、服務內容。進一步提升甘肅省12320公益熱線的知曉率，提高群眾自救、互救和應對各類突發公共衛生時間的綜合素質，暢通渠道，促進甘肅省衛生事業和諧發展。此次活動的主題是“12320，健康伴你行”,“健康生活每一天”及“維護合法權益，建立和諧醫患關系”，省、市相關領導及我院張建民院長也到現場。