隨著人民生活水平的不斷提高，患者不僅越來越重視醫院的整體醫療水平，而且對醫療服務的要求也越來越高。理療醫院堅持“以病人為中心，一切為病人”的服務理念，真正把患者的需求放在**，提供人性化的醫療保健服務。

　　拓寬治療手段，提升醫療效果。骨關節病是危及人民健康的常見病，輕者使患者生活質量下降，重者危及人的生命。針對患者的發病特點，理療醫院提出了“療效鑄品牌，誠信贏天下”的管理理念。該院在治療骨關節病方面以中醫藥為主，采取中、西醫結合、高科技療法與傳統療法相結合、藥物治療與食物滋養相結合的治療方式。為了適應不同疾病的治療，分別開展了中藥、針灸、刺絡放血、拔罐、走罐、骨傷推拿、中藥導入、中藥熏蒸、局部封閉等治療手段，并配置了較為先進的理療設備數十臺，不斷滿足患者的需求。截至目前，理療醫院擁有進口大功率微波治療儀1臺、負壓干擾電治療儀4臺、頸腰椎電腦控制牽引床4臺、高頻微波治療儀1臺、低頻直流電藥物離子導入治療儀1臺、電腦中頻治療儀12臺。

　　理療醫院秉承中醫特色，勤求古訓，博采眾方，在治療骨關節病方面，充分發揮中醫特殊的療效。經過十余年的不斷探索與發展，已治愈了數萬名骨關節病患者，其中包括頸椎病、腰椎病、肩周炎、坐骨神經痛、膝關節病及軟組織損傷、常見四肢骨折等不同病癥，使患者擺脫了疾病的困擾，提高了生活的質量，并得到患者及家屬的認可和好評。截至目前，理療醫院已收到患者及家屬贈送的錦旗數十面。

　　改善就醫環境，營造文化氛圍。溫馨、舒適的就醫環境不僅可以減輕患者就醫時的心理壓力，同時也是醫院實施人性化醫療服務的體現。為了使患者能夠在干凈、舒適的環境下就醫和治療，理療醫院斥資對各診室和醫院周圍環境進行了裝修和整治，極大改善了患者的就醫環境。

　　為積極營造中醫?？铺厣幕諊?，該院潛心研究，精雕細琢，制作出了多幅國內歷代名醫圖文并茂的版畫，并將其布置在門診樓道。讓全院干部職工在先輩們的教誨中感受中醫藥的博大精深，汲取醫術醫德的精粹，同時也讓來院就診的患者沐浴在中醫藥文化的溫馨氛圍里。

　　加強?？婆嘤枺岣哚t護人員素質。醫護人員綜合素質的高低，決定著醫院人性化服務的優劣與成敗。僅憑熱情服務、程序化的操作，對于全方位提高醫院服務水平是遠遠不夠的。為了保證醫療質量的不斷提高，該院不斷加強對專科人員的培訓，使醫護人員的專業水平和綜合素質逐年提升。在工作中，全體醫護人員均能夠做到咨詢耐心、檢查細心、治療順心，令患者舒心、家屬放心。

　　仁心仁術，濟世為民是理療醫院醫護人員的工作準則，突出中醫藥特色治療是理療醫院的發展方向。醫骨療傷護蒼生，拯救天下骨疾人，發展千秋偉業，傳承中醫文化是理療醫院的宗旨。