6月26日下午5點30分，我院召開了本年度第二季度工休座談會，座談會由辦公室主任王玉芬主持，分管領導劉力勇書記親臨會場，傾聽廣大患者的心聲與需求，共同探討我院提供的服務與患者需求之間的距離，為我院今后工作的提高提供有力的依據。

    座談會在友好、和諧的氣氛中進行著，與會者暢所欲言，言無不盡。大家對我院辦院宗旨、服務態度以及收費價格合理透明等等給予了肯定，高度贊揚了我院是一個團結的醫院、協作的醫院，是一個令患者與家屬放心的醫院。一名來自婦產一區的患者講到：“我們家從我這一輩，到我女兒這一輩、再到我女兒的女兒這一輩都是在咱醫院生孩子的，醫療服務質量與幾年前相比，發生了質的變化。從醫生到護士，個個是笑臉，有問必答，使我們沒有一點拘束感。”神內一區的一名患者又說到：“我這病犯病沒有時間點，有時候半夜來輸液，也沒家屬陪同，別的醫院都嫌麻煩，只有咱醫院不厭其煩，每次來都熱情接待，只要我一躺下就放心的睡覺就可以了，換液拔針全都不用我操心，使我感覺到了家的溫暖。”

    同時在座談會上也提出了一些中肯的意見，如熱水器總是壞，有線電視沒有信號，有的科室輪椅少等問題。座談會上氣氛熱烈，情意融融。   

    最后，劉力勇書記做了真摯誠懇的總結講話。他代表我院對與會者表示感謝，感謝大家對我院的信任，在眾多的醫院中選擇了我院，感謝大家對我們工作的支持。對患者及家屬所提問題做了記錄并分別給予了一一解釋和答復，對提出的寶貴意見表示感謝和理解，對反映服務發展中需要改進的合理化建議，表示認真深思和借鑒。他表示，我們在今后的工作中要發揚優點，修正缺點和錯誤，為廣大病人提供更實惠的優質服務。