第十九屆“藍天下的至愛”系列慈善活動之一——德國駐滬總領事夫人資助先心病兒童手術的特需儀式在上海東方醫院舉行，上海市慈善基金會常務副秘書長夏永芳，德國駐上海總領事芮悟峰(Wolfgang Rohr)，德國駐上海總領事夫人凱茜博士(Dr.Silvia Kettelhut)，駐滬領事配偶團主席Krista，上海市東方醫院院長劉中民、黨委書記孟馥等出席儀式。

　　儀式現場，凱茜博士為來自貴州遵義貧困地區的先心病兒童捐獻了5萬元人民幣的善款，用于先心病兒童的手術治療。現場特需后，凱茜博士來到病房看望準備接受手術的兩位先心病兒童霞霞和琳琳，并陪著他們一起來到手術室門口，對剛完成手術前準備工作的東方醫院院長劉中民說：“我把他們交給你了，請還給我們健康的孩子。”這是兩位市慈善基金會“慈善之星”之間的愛心交接，霞霞和琳琳將由劉中民施行先心病治療手術。

　　并非“萬里挑一”幸運兒

　　兩個小女孩都來自貴州遵義。因患有先天性心臟病，室間隔缺損，所以比同齡的孩子顯得瘦小。她們住在農村，兩家人都僅靠女孩們父親外出打工的微薄收入維持一家生計。先心病的孩子體質弱，經常感冒同時容易引發肺炎等，疾病和貧困像大山一樣壓著兩家人喘不過氣來。

　　其實，霞霞和琳琳在遵義當地并不是個例。11月7日，上海市紅十字會和東方醫院在遵義市聯合開展了“關注生命?關愛健康”的心臟病義診活動。東方醫院專家組對來自遵義市12個縣、區的223名心臟病患者進行了診斷檢查。其中，有125名為先心病患兒。來義診的大部分是條件比較困難的家庭，無力承擔手術費用，對孩子的病情無奈一再拖延。據悉，先心病患兒發現越早治愈的可能性越大。如果治療先心病及時，90%以上的患兒可在手術后像正常孩子一樣正常生活，健康成長。有些農村患兒家長因為不了解或者經濟原因，往往錯過較好治療期，時間長了病情反而復雜化，增加了手術難度。

　　2010年10月起，通過與當地紅十字會聯合，東方醫院已為遵義市各區縣共60余位家庭貧困的先心病患兒進行了手術治療，手術費用由醫院社工部長期聯系的慈善基金支持。11月7日，除了面向來自遵義市12個縣、區的心臟病患者進行義診外，東方醫院專家組同時對之前當地接受慈善手術的先心病患兒進行了回訪。在遵義縣深溪鎮永安村，專家組對一名之前在東方醫院進行先心病手術治療的患兒進行了回訪、復查。剛滿一歲的小男孩軍軍今年7月24日在上海接受了先心病治療手術，經過復查顯示手術3個月來，軍軍的恢復情況非常好，沒有出現任何異常。據了解，通過東方醫院社工部聯系的先天性心臟病救助項目，為軍軍的手術治療費用減免了共2.3萬元。

　　據悉，2000年至今，東方醫院社工部聯系合作的慈善基金項目包括新心起航、新心上海人、情暖老人心、東方健心直通車、心芯相應、幸福人生、醫院愛心基金、個人特需等，善款共計2000余萬元，已為950多位受助者提供了手術治療，救助范圍輻射到國內十七個省份，包括新疆、山東、江西、貴州、湖北、云南等，遍及國內各地。

　　950余例慈善手術中，涵蓋全部心臟手術項目，包括簡單先心病(房缺、室缺、動脈導管未閉)、復雜先心病(法洛氏四聯癥、大動脈轉位、肺動脈閉鎖)、冠狀動脈搭橋、瓣膜置換術等。死亡6例，遠遠低于常規心臟手術的死亡率。

　　慈善受助平常心

　　在與受助對象及其家人溝通時，東方醫院社工部建立了自己的一套工作流程與溝通方法。每一位患者甫入院時，東方醫院社工部工作人員除了進行周到的關心與引導，同時會強調“和普通的患者一樣”的觀念。“與其他患者一樣”的強調，一方面目的是告訴受助對象不必有思想包袱，入院之后和其他患者一樣，平等、積極地與醫生溝通。醫療過程中出現任何疑問或者不當治療都可以找相關部門反映或者投訴，實際上，有了慈善總會等三方的介入，慈善受助者比普通患者可以得到更完善的保護。另一方面，也是告知他們同時一樣需要遵守醫院的規定，保證醫院的正常就醫秩序，不影響其他人的就醫。

　　社工部主任吳曉慧也告訴我們了一個社工部與受助對象溝通時的一個小細節——“不要送錦旗”。“送錦旗的錢，不如用來給孩子買點吃的。”這話說的很坦白，但也很真誠。

　　另一方面，由于受幫助的先心病患兒家庭比較貧困，多重困境讓孩子和家人可能存在一定的心理負擔，所以東方醫院社工部除了關懷受助對象的健康和生活外，同時注重心理關懷，適當地進行傾聽與輔導。

　　基金使用“全程透明”

　　在與各項慈善基金的合作中，東方醫院社工部形成了完善的慈善救助模式。

　　今年4月，上海上咨會計師事務所對2011年度東方醫院的“新心上海人”的醫療慈善項目實施審計，審計順利通過，事務所對東方醫院基金管理給予了高度的肯定。近期，“東方華潤 新心啟航”項目在浦東新區慈善項目海選中名列**，獲“第二屆上海慈善獎”榮譽。

　　為了讓更多因貧困而得不到醫治的患者受益，東方醫院探索慈善救助的新模式，借鑒國外公立醫院經驗，集合出資方、監管方、技術提供方，建立起了醫療慈善救助的新型“鐵三角”聯動模式。醫院一邊借助良好的社會信譽向社會各界籌募善款，一邊主動聯合三方，完善監管機制，保證善款的使用公開透明、公平公正。在對于善款的管理和使用上，東方醫院遵循基金管理的原則，建立起一套嚴格的管理制度和操作流程，做到專門帳戶、專業管理、專人負責、專項使用。并引入捐助方—監管方—實施方救助模式，充分尊重捐助方的意愿，隨時接受監管方的審查，確保基金使用公平、公正、透明。

　　今天下午，霞霞和琳琳將先后完成了手術。“如果手術一切順利，兩位小女孩之后將可以與同齡人一樣，恢復正常的學習和生活。”劉中民告訴記者， “我們最希望的是孩子恢復后，回歸社會，開始新的生活。每個人在不同階段都會有需要幫助的時候，我們不希望孩子和家庭背負上過重的心理負擔，能夠盡早開始新生活。如果孩子長大后能夠記得當時受過幫助，用感恩的心情來幫助別人，那應該就是我們最期盼的事。”