無錫市精神衛生中心于2002年11月由原市民政局下屬同仁醫院和市衛生局下屬七院成功組建,是一所集精神疾病臨床、教學、科研、防治、康復為一體... [ 詳細 ]
醫院開展職能科室成員“臨床體驗日”活動
時間:2012-11-05 17:03來源:求醫網
近期醫院緊緊圍繞“四體驗四查改四促進”活動要求,即“體驗服務流程是否方便、快捷,查改需要完善的方面,促進形象提升,效率提高;體驗工作人員服務是否熱情周到,查改需要提升的方面,促進服務提質,病人滿意;體驗各項規定和院部布置的工作在臨床的落實情況,查改落實瓶頸、難題,促進制度落實,工作到位。體驗關心臨床員工工作的辛勞,查改職能管理工作作風中的不足,促進干群關系進一步融洽”,積極開展職能科室成員“臨床體驗日”活動。活動將歷時一個月,所有職能科室成員以5-6個人為一個小組,原則上每周二、周四為體驗日(各小組可根據實際情況調整日期),旨在認真貫徹落實市醫院管理中心關于開展作風建設年活動和“三解三促”有關精神,切實改進機關作風,更好地關心職工,服務病人,樹好形象,打響品牌,確保醫院又好又快可持續發展。體驗方式為陪同病人就診、住院、檢查、治療、用餐等;與病人及家屬深度接觸、交流;走近職工,與職工交流、訪談等等。