無錫市精神衛(wèi)生中心于2002年11月由原市民政局下屬同仁醫(yī)院和市衛(wèi)生局下屬七院成功組建,是一所集精神疾病臨床、教學(xué)、科研、防治、康復(fù)為一體... [ 詳細 ]
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走進市屬醫(yī)院傾聽醫(yī)患心聲
時間:2012-11-05 17:04來源:求醫(yī)網(wǎng)
“醫(yī)院體驗日”主題活動是市醫(yī)管中心在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中推出的一項旨在全面推進市屬公立醫(yī)院政風(fēng)、行風(fēng)、作風(fēng)建設(shè),搭建醫(yī)患溝通橋梁,實現(xiàn)各界代表與醫(yī)院零距離交流,營造社會“了解、支持、參與”衛(wèi)生改革與發(fā)展良好氛圍的主題活動。該活動將為無錫醫(yī)療衛(wèi)生大建設(shè)、新發(fā)展提供強大的精神動力,對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、樹立衛(wèi)生行業(yè)良好社會形象具有十分重要的意義。
2012年5月30日,“醫(yī)院體驗日”主題活動啟動儀式在我院隆重舉行,標志著這項“走進市屬醫(yī)院,傾聽醫(yī)患心聲”的公益惠民活動正式拉開序幕。我院作為體驗活動的首批實踐單位,主動邀請市人大、市政協(xié)、新聞工作者、社區(qū)居民等來院體驗,部分市民聞訊也紛紛前來參加醫(yī)院體驗活動。醫(yī)院牢固樹立民生為重、服務(wù)為先的導(dǎo)向,把“醫(yī)院體驗日”活動作為醫(yī)院與社會聯(lián)系的一種載體及紐帶,本次體驗開放了醫(yī)院所有崗位,如王國強心理咨詢特需門診、心理科及精神科部分住院病房和PT、OT訓(xùn)練室等,通過“開門評醫(yī)”的方式,將醫(yī)院“以病人為中心”、全心全意為病人服務(wù)的實際情況傳遞給社會,讓更多的市民真實感受我院醫(yī)務(wù)人員在促進社會和諧,穩(wěn)定病人情緒,實現(xiàn)病人自食其力,回歸社會所飽嘗的酸甜苦辣,真實體驗精神衛(wèi)生事業(yè)在黨和政府關(guān)懷下的發(fā)展與進步;體會康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員為病人早日實現(xiàn)生活自理,重返工作崗位目標所付出的艱辛和汗水以及醫(yī)院為實現(xiàn)衛(wèi)生“防、治、康”相結(jié)合理念,為幸福無錫建設(shè)所做出的貢獻。通過體驗消除社會公眾對精神專科醫(yī)院的神秘感,減少誤解和偏見,轉(zhuǎn)變社會對精神疾病的歧視態(tài)度;樹立中風(fēng)偏癱等病人及時進行康復(fù)訓(xùn)練可明顯減輕甚至完全恢復(fù)健康的信心,增進醫(yī)院和市民間的相互理解與溝通。
醫(yī)院目前已將體驗活動納入日常工作,融入“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建活動,使之常態(tài)化、制度化,同時不斷擴大體驗日活動的對象與層面,使之多層次、多樣化,把我們可提供的服務(wù)項目、內(nèi)容、水平傳遞給社會方方面面;主動接受社會監(jiān)督,了解社會醫(yī)療需求,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,加強醫(yī)療隊伍建設(shè);真正把黨和政府的關(guān)懷及溫暖送到千家萬戶,使醫(yī)療機構(gòu)為保維穩(wěn)、促民生發(fā)揮積極作用,成為黨和人民群眾最放心最滿意的部門。
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