我院醫療處于發展的關鍵時刻，醫療服務持續增長，而每年又有大量來自不同學校、不同專業、不同水平的畢業生進入醫院工作，每年國家對醫院又有各種管理政策、規范、標準等出臺。這些都會對醫院的各項工作，尤其是對醫療質量管理工作，提出各種挑戰。如何在高負荷工作的狀態下，保證醫療質量、保障醫療安全及醫療服務就成了醫院、科室及醫務人員**面對和處理好的問題。那么醫療質量教育就是使不同的醫務人員、不同的科室對相同醫療項目的質量管理的政策要求、監管標準、考核標準、管理體系和管理方法的統一學習和理解的途徑。由于存在醫療質量管理力度不夠、電子病歷書寫缺陷以及三級綜合醫院評審的挑戰和要求，所以，質控科在2012年9月21日晚對全體醫師、護長、護理質控員、病案科人員及統計室人員進行了有關“臨床路徑管理”、“病歷的幾個問題”和“三甲醫院醫療質量管理的思考和三級綜合醫院評審的相關問題”的培訓。

　　質量教育不是傳統的學術活動。歐美社會對質量教育的重視程度較高，中小學教育都已經涉及到了質量教育，歐美大公司及醫院的質量教育經費為總的教育經費的45%。通過醫療質量的教育，使管理者、醫務人員對醫療行為和醫療質量樹立正確的認識和管理。醫療服務≠醫療質量，醫療水平≠醫療質量 。 醫療水平是能做什么，而醫療質量是做成什么、做好什么。醫療質量建設和管理的重點部門是臨床醫技科室，科室主任是科室質量的第一責任人，而醫生的培養是質量建設、管理和發展的根本。醫生強，則科室強，科室強，則醫院強。質量教育的重點內容是質量管理知識教育(如PDCA、ISO9001等)、質量管理專題教育、質量控制教育、質量標準教育、質量成本教育、質量法規教育、質量改進教育、服務質量教育。質量教育層次分為行政職能科室部門負責人教育、科室主任、醫生、護士和其他員工教育等。質量教育方法分為專題培訓、質量問題討論講解、質量缺陷分析等等。

　　通過質量教育，確保醫療質量管理和持續改進，使醫院能夠建立起“共同信念、集中發展、適宜速度、貼近患者、不斷創新、卓越協調、提高績效、利益和諧”的更好局面，以促進醫院持續發展。